Türk Telekom'da Esım Aktivasyon Sorunu Ve Erişim Engeli

Türk Telekom'a numara taşıma ile bir esim hattı edinmeye çalıştım. Kurye geldi, işlemi tamamladık. Bana gelen SMS'lerdeki linkleri takip edip esim QR'ını almaya çalıştığımda ise fotoğraftaki gibi "Bu uygulamaya erişim izniniz yoktur. Bir hata olduğunu düşünüyorsanız sistem yöneticinizle irtibata geçebilir ya da daha sonra tekrar deneyebilirsiniz." şeklinde bir pop-up hata alıyorum.
Bu konu için 444 1 444'ü aradığım zaman ise hiçbir yere bağlanmadan çağrı sonlanıyor. Buna dair videoyu da buraya ekliyorum.
Hiçbir sisteminiz çalışmıyor. Ben size nasıl ulaşacağım da hattımı kullanacağım?