to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu hafta Türk Telekom'dan yurt dışında kullanmak için konforlu paket almıştım. Kuzey Kıbrıs'a geldim tatil için ancak çekmiyor. Ya telsim ya da KKTC hattı almam lazımmış vs gibi şeyler söylendi. Kimse ilgilenmiyor. Sinyal çekmiyor ama paket satıyorlar. İnternet üzerinden arkadaşıma ulaşıp sorunu çözmelerini istedim ama müşteri danışmanı arkadaşıma kendi tarifesi üzerinden konferans yapmayı önermiş şaka gibiler zaten ben arama yapamadığım için arkadaşıma rica ediyorum. Onlar beni aramak yerine bana ücretli arama yaptırıyorlar.
Paket iptali ve paramın iadesini istiyorum ama kimse oralı olmuyor.
Güya ben Prime paketliyim hiçbir ayrıcalık avantaj yok
Türk Telekom çok ama çok fena bir durumda
kimse çözüm üretmiyor
müşteriyi kimse düşünmüyor.
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Kıbrıs'ta tatilde (5 gün) telefonumu kullanabilmek için; '60 dakika 40 lira paketi' satın aldım. Bunun dışında, telefonu uluslararası kullanıma açan; günlük 150 liraya istediğiniz kadar konuşma ve internet şeklinde bir paket daha vardı ama ben ilk yazdığım paketi a...
Türk Telekom İzmir/Dikili ilçesinde arabamla geçerken 'Yunanistan'a hoş geldiniz' yazısı çıktı. Hat Yunanistan'ı algılamış ve yurt dışı her şey dahil ücretlendirilmişim. Arayıp durumu izah ediyorum, İzmir'de olduğumu ve hattın orayı gördüğünü söylüyorum fakat kaç gündür sorunu çözmediler. Israrla ku...
Türk Telekom mobil hattıma talep etmediğim, hiç kullanmadığım KKTC arama paketi tarafıma hiç bildirim yapılmadan faturalandırılmış. Ben bu hizmeti almadım, hizmetin tarafıma tanımlandığı konusunda SMS veya başka bir yol ile bilgilendirilmedim. Ayrıca bu hizmeti hiçbir saniye bile kullanmadım. Almadı...
Türk Telekom mobil hattı kurumsal kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay Atina seyahatimde tarifem yurt dışında paketini kullanmak istedim fakat hiçbir şekilde kullanım gerçekleştiremedim ve 8-9 kez müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca format atmalarına rağmen kullanım gerçekleştiremedim ve hattı çıkarmak ...
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Kıbrıs'ta tatilde (5 gün) telefonumu kullanabilmek için; '60 dakika 40 lira paketi' satın aldım. Bunun dışında, telefonu uluslararası kullanıma açan; günlük 150 liraya istediğiniz kadar konuşma ve internet şeklinde bir paket daha vardı ama ben ilk yazdığım paketi a...
Yorumlar