to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil uygulama sürekli hata veriyor. Sil Süpür kampanyasından iki hafta üst üste internet hakkı kazandığım halde hattıma tanımlanmadı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hak kullanıldı gösteriyor ya da doğrudan sistemden atıyor. Tüketici haklarıyla bu denli oynamak doğru olmamalı. İyi niyetli bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum. Tüketicilere paket satma amacında olduklarını hissediyorum. Şikayetlere hiçbir dönüş yapılmıyor. Abone olan ya da olmayı düşünen bireyler, yaşanabilecek hak kayıplarına karşı dikkatli olmalıdırlar.
Türk Telekom'un mobil kullanıcısıyım. Saatlerce uygulamasına üç farklı telefondan denememe rağmen giriş yapılamadı. Öğleden sonra giriş yapmayı başardıysam bile Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Aynı şekilde diğer fırsatlara tıkladığımda asla açılmıyor. İşinize geldiğinde paket fiyatlarını sürekli y...
Uzun süredir Türk Telekom Sil Süpür kampanyası kapsamında haftalık internet hakkı kazanamıyorum. Yaklaşık iki aydır her hafta uygulama üzerinden kampanyaya katılmama rağmen, eskiden sık sık internet hediyesi kazanırken artık hiç internet tanımlanmıyor ve sürekli sadece dakika hakkı geliyor. Uygulama...
Mart 2025’ten bu yana Prime tarifesinde Türk Telekom Sil Süpür kampanyasını uygulama üzerinden düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır her Sil Süpür işleminde sadece dakika hakkı tanımlanıyor, hiç internet hakkı verilmiyor. Kampanya paket kapsamında ve herhangi bir ek ücret ödemiyorum. ...
28 Mart 2024 tarihinde, 0506***3101 numaralı telefonumdan Türk Telekom Mobil Uygulaması üzerinden hediye dakika, internet vb. Kazanılan Sil Süpür seçeneğini kullandığımda hattıma sahur kampanyası ile ücretsiz internet tanımlandı. Bu ücretsiz hediyenin yanı sıra, hattıma Eşsiz 2 GB Paketi tanımlanara...
Türk Telekom'dan yıllık bir paket satın aldım. Sil Süpür uygulaması hakkında, Türk Telekom'un güvenilir olmadığına dair bilgi sahibi olmak istedim. Yaklaşık 7 aydır Sil Süpür'den anlamsız bir şekilde dakika çıkıyor. Eğer böyle bir kampanya düzenleniyorsa ve müşteri memnuniyeti önemseniyorsa, ihtiyac...
Yorumlar