Türk Telekom İle Bitmeyen Sorunlar

Diyarbakır Ergani Bağur Mahallesi Bağlar Caddesi'nde kablo sorunu nedeniyle 20 günden fazla süredir arıza yaşıyoruz, mağdur ediliyoruz. Eğer sorun çözülmezse mahalle olarak şikayetçi olup Türk Telekom hat ve internetlerden fesih işlemi başlatıp Turkcell'e geçiş yapacağız. En kısa sürede çözüm bekliy...

Türk Telekom evde internet hizmetinde 7 gündür bir kablo kopmuş durumda ve halen bağlanmadı. Gelen servis elemanları, 'Bu bizim işimiz değil' deyip gidiyorlar. Hem hizmetten bir haftalığına mahrum bırakıyorlar hem de elemanları sanki müşteriler tamir edecekmiş gibi sorunlar yaratıyorlar. Hizmet alam...

Eskişehir Odunpazarı Belediyesi'ne bağlı Emek Mahallesi İpekyolu Sokak'ta ikamet ediyorum. Sorunum, iki üç gündür evde internetimizin olmamasıdır. Durumu bildirdiğimizde altyapı çalışması olduğunu söyleyip telefonu kapattılar. Bu olay iki hafta önce de yaşandı ve o zaman beş gün kadar sürdü. Mağduri...

20 Eylül 2024'te nakil başvurusu için Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlandım. Nakil başvurusunda bulundum ve bugün 40 gün oldu. Nakil başvurum sonuçlanmıyor. Bugün müşteri hizmetlerini bir kez daha aradım, nakil başvurusunu tekrar yapmaları için bana borcunuzdan dolayı işlemlerinizi yapamıyorum...

5 yıldan uzun bir süredir Türk Telekom bulunduğum ikamette ve buna bağlı 3 ayrı sokakta ya hiç çekmiyor ya da 1 diş çekiyor. 2 sene önce kayıt oluşturduğumda baz istasyonu kurulacağını söylemişlerdi (halbuki öncesinde vardı) fakat şimdi tekrardan şikayet oluşturmama rağmen yetkililer ''herhangi bir ...