Türk Telekom Hız Vaadi Tutmadı İnternetim Yavaşladı

Türk Telekom merhaba; yapmış olduğum bu şikayet annemin ev interneti içindir. 72 yaşındaki felçli olan annemin kendi evinde kullandığı internet için dün (08.12.2023) saat 18.15 sırasında arandık ve annemle birlikte telefonu açtık. Annem yaşlı ve bazı işleri halledemeyecek durumda olduğu için, evin b...

Türk Telekom Olay bir süredir internet hızımın yavaş olduğunu fark etmem ile başladı. Aile evinde sürekli vakit geçirmediğim için ilk başlarda bu durumu çok büyütmedim. Kısa süreli olduğunu düşündüm. Fakat bu aralar ailemin yanında vakit geçirmeye başlayınca fark ettim ki bize 100mbit olarak teklif ...

Yıllardır Türk Telekom interneti kullanıyorum ama son bir senede gerçekten problem yaşıyorum. İstanbul'da şehrin göbeğinde bile o kadar yavaş ki. Evimde kullandığım sabit internet de Türk Telekom ve yine aynı sorun. En son taahhüt almak için aradılar. İşte indirimli fiyat vereceklermiş vs. Sorunum v...

Merhaba, Türk Telekom müşterisiyim ve 15 aydır 500 Mbps hızında internet kullanıyorum. Hız testi yaptığımda da bu hizmeti 500 Mbps olarak alıyorum. Taahhüdümün son günü, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve sözleşmemi uzatmak istediğimi belirttim. 500 Mbps olarak anlaştım. Tam onay verirken m...

Daha önce kendilerine şikâyette bulunduğum halde hattı birçok yerde çekmiyor çözüleceğini söylediler, fakat 4-5 ay geçti hala bir sonuç alınamadı. Ev interneti konusunda deseniz o ayrı bir vasat, bana hattım kaldırmadığı halde 50 Mbps'lik tarifeyi satmışlar. Her seferinde speed teste soktuğumda 37 M...