to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapı sorgulama ekranında ve başvuru yaptığımda adresimde altyapı olmadığı söyleniyor; ancak evimin önünde Türk Telekom’a ait direk, kablo ve port hazır halde bulunuyor. Daha önce bu adreste internet kullanılmış, biz yeni kiracı olarak taşındık ve aynı adrese yeniden internet bağlatmak istiyoruz.
Yaklaşık iki haftadır altyapı talebi açmış durumdayım fakat hâlâ herhangi bir bağlantı yapılmadı. Türk Telekom’a gittiğimde, önceki hatta ait kablonun “kopuk” olduğu söylendi, ama buna rağmen adreste hazırda bulunan direk, kablo ve port kullanılmadan yeni hattın çekilmesi için somut bir adım atılmadı. Bu süreç uzadığı için evde sabit internet kullanamıyorum ve mecburen mobil hattan sürekli ek paket alarak üç‑dört bin tl arası fatura ödüyorum.
Adresimde fiilen direk, kablo ve port bulunduğu halde sistemde “altyapı yok” görünmesi nedeniyle işlemlerim ilerlemiyor. Evimin önünde hazır bulunan bu hat ve port kullanılarak, adresime en kısa sürede sabit internet hattımın çekilmesini ve bağlantımın aktif edilmesini talep ediyorum.
Şikayet ettiğim halde hala aran yok soran yok
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için 25 Kasım tarihinden beri yeni taşındığım adresim için başvuru yapıyorum. Ancak sistemlerinde altyapı yok göründüğü söylenerek internet bağlanmıyor. Buna rağmen aynı adreste benden önce oturan kişinin internet kullandığını biliyorum. Yani fiilen intern...
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık üç yıldır başvuru yapmama rağmen bir türlü kurulumum yapılmıyor. En başta altyapı yok denilerek süreç hep ertelendi, ancak şu an oturduğum binada herkes Türk Telekom interneti kullanırken sadece benim bağlantım yapılmıyor. Defalarca başvurmama ve talepte bulu...
Türk Telekom’dan daha önce ev interneti hizmeti alıyorduk ve faturalarımızı düzenli ödediğimiz halde altyapı sorunu hiçbir zaman çözülmedi. Şehir merkezinde oturmamıza rağmen evimize sağlıklı internet hizmeti verilemediği için uzun süredir bağlantı sorunu yaşadık ve sonunda aboneliğimizi iptal etmek...
Türk Telekom’dan uzun zamandır altyapı sorunumun çözülmesini bekliyorum. Taşındığımdan beri oturduğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir yıldır altyapı gelmesini bekliyorum. Adresim şehir merkezinde, en işlek...
Türk Telekom üzerinden yeni taşındığım adrese 11 Aralık’tan beri sabit internet bağlatmaya çalışıyorum; ancak sistem üzerinde adresimde kurulu bir altyapı göründüğü iddia edildiği için başvurum gerçekleştirilmiyor. Evde fiziksel olarak hiçbir kablo, modem bağlantısı veya aktif hat bulunmamasına rağm...
Yorumlar