Görünüm          
2.976 şikayet listeleniyor

Tivibu Go aboneliğim mevcut. Malumunuz tek şifre ile hesaplarının hepsine girebileceğim söyleniyor. Tivibu Go hesabıma her giriş denememde "hatalı şifre" uyarısı alıyorum. Televizyonumdan, mobil uygulamamdan asla giriş yapamıyorum. Defalarca şifre isteyip hepsini tek tek denememe rağmen. 3 defa müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Binamıza Telekom fiber internet geldi. Ama 8 dairelik binaya 4 portlu modem takmışlar. 4 komşu abone oldu diğer komşular ve ben aylardır bekliyoruz. Kaç kere gidip dilekçe versem de geri dönüş olmadı son gidişimde siz abone olun 15 günde altyapı sorununuz çözülür dediler. Bende abone oldum. 40 gündü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.07.2020 tarihindeki Türk Telekom internet ve TV paket nakil talebimin 28.07.2020'de işleme alınmasına ve 05.08.2020 ve 11.05.2020 tarihlerinde kurulum için randevu verilmesine ve ekiplerin gelmemesine rağmen beni evde bulamadıklarını belirttiklerinden dolayı kurulumlar gerçekleşmemiş olup 1 aydır...Devamını oku

Ankara bayiinden, iki yıl kullanma taahhütlü, özellikle yaz aylarında kullanabilmek için taşınabilir internet abonesi oldum. Ayvalık'ta, cihazın giriş portu bozuldu, Ayvalık bayii, tamir için yardımcı olamayacaklarını ve 500 TL'ye yeni cihaz verebileceklerini, eski cihazın tamiri için ayvalıkta, tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom'dan Tivibu üyesiyim. Ancak son günlerde televizyon izlerken ekran kararıp yayınım kesiliyor. "cihaz açılıyor" uyarısı yaptıktan sonra TV açıldığında bambaşka bir kanal çıkıyor. Bu sorunu gidermek için hangi numarayı arayacağıma ya da hangi tuşlamayı yapacağıma dair bilgiyi hiçbir yerde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kullandığım Tivibu sözleşmesi bitti. Beni devamlı paketi yenileme ile ilgili aradılar. Her seferinde istemiyorum kullanmıyorum iptalini istiyorum diye belirttim. 1 ay sonra bakıyorum fatura çıkmış. Dün arayıp müşteri hizmetleri ile görüştüm. Uydu cihazını teslim etmediniz diyor. Bunu bana kimse söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tivibu Go üyesiyim. Dizilerin yeni bölümleri yayınlanıyor fakat Tivibu Go sayfasına yeni bölümler aktarılmıyor. Aradım dizileri yükleyen firmalar yüklenmediği için yüklenmiyor deniyor. Bu hizmet alan kişileri alakadar eden bir durum değil. Ya yükleneceğinden emin olacak şekilde anlaşmanızı yapmalısı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 senelik Superonline başvurumuzdan ufak bir şikayetimiz olduğu için Tivibu'ya geçtik. Hayatimizin en büyük pişmanlığı oldu. Diğer televizyonumuz için uydu başvurusunda bulunduk. Bugün tam 9 gün olacak ne gelen var ne giden. Her gün arayıp yarin geleceğiz diyorlar ya da geldik evde yoktunuz deyipyal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom evde internet ve Süper TV paketi başvurusunda bulundum. Normalde 1 hafta içinde kurulum yapacaklarını söylediler fakat araya bayram girince bana 5 Ağustos gününe randevu verdiler. Bizde sabahtan beri teknik ekibi bekliyoruz ama ne gelen var ne arayan ne bilgi veren. Konuyla alakalı herk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce yayınımın uydu bağlantısı ile kesildiğini öğrendim. Türk Telekom u arayarak durumu anlatacak kişiye sürekli oradan oraya yönlendirilerek zor bela ulaştım. Ertesi gün servisi yönlendireceklerini söylediler. Ertesi gün servise gelecek kisiler aradılar adresi detayları verdim fakat kimse gelm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Adres değişikliği yaptığımızda iyi olur diye Türk Telekom fibere geçtik. Ama eskiden t**ADSL kullanıyorduk resmen ona haksızlık etmişiz gerçekten. Kötü ötesi bir internet. Küçücük evde WiFi çekmiyor. Bu nasıl fiber ben anlamadım. Hattımızda Türk Telekom onunda şebeke çekmiyor. Yıl olmuş 2020 hala ın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TTNET Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür nakil işlemi için bekliyorum. Nihayet bağlamaya gelen teknik servis modem sadece kablo bağlayıp gitti. Binanın içindeki bağlantı kutusundan aktivasyon yapmadığı için kullamıyorz 1 dakikalık işlem için tekrar randevu almamızı söylüyorlar üstelik müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Temmuz 11:58 de başlayan internet kesintisi, bu mesajı yazdığım anda (3 Ağustos 20:25) bile devam etmektedir. Kurban bayramı süresince internet kesilmiş durumdaydı. Bu tatil günlerinde Corona'dan dolayı dışarı çıkamadık hiç. Tivibu kullanıcısı olduğumuz için internet kesintisi yüzünden televizyon...Devamını oku

Ayın 27. Sı den beri televizyonunu açamıyoruz Tivibu ya bağlı olduğu için. Hata kodu veriyor sürekli aranmasına rağmen müşteri hizmetleri fişi çek tak aynı şeyler hâlâ kimse yönlendirilmedi bugün aranıp ayın 5. Ne randevu veriliyor biz 10 gündür kullanamıyoruz. Bir de müşteri memnuniyetlerinden bahs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tivibu kullanıcısıyım pek fazla televizyon izlendiğim söylenemez. Hat üzerine 5 TL kampanyası var iken ailem için almıştım. Daha sonra hattı taşıyınca başka bir operatöre bilgi vermeksizin 40 TL'ye yükseldi. Kapamak istediğimde cihaz parası kullanım parası yararlanma parası 500 TL'ye yaklaşıyor. Gec...Devamını oku

  • - Görüntüleme