Türk Telekom Televizyon Şikayetleri

(2.412 şikayet)
Şikayet Konuları

Adım Metin Arnavutköy'e bağlı Hadımköy' de oturuyorum. Benim yaşadığım sorun Türk Telekom'dan evime internet bağlanması için müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum oluşturduğum bu talebin üzerinden 1 ay …

1 g MetinMetin 188

22 temmuz’da internetimiz kesildi. Arıza kaydı oluşturduk, yapıldı 23 temmuz’da tekrardan sıkıntı yaşandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde 3 ağustos’a kadar altyapı çalışmaları nedeniyle olmayacağı belirt…

3 g İlknurİlknur 506

Port hatası uyarısı ile 2 gündür hiçbir şekilde ne internet ne de televizyon bağlantımız yok. Defalarca aradığım halde geri dönüş sağlanamıyor ve teknik sorun çözülmüyor. Böyle büyük bir şirket ve altyapı için …

12 Ağustos NeslişahNeslişah 749

1) Beni arayıp güzel bir indirim yaptılar kurulumu kabul ettim. Daha sonra faturalar üç katına çıktı. 2) Tivibu GO'yu televizyonda kullanamadım şifre hatalı diyor. 3) İptal etmek istedim aylardır bigilerim doğr…

11 Ağustos YunusYunus 1.241

Türk Telekom tarafından aranılıp taahhüdümün bittiği ve 2 yıl daha uzatmam durumunda 84 TL internet faturası geleceği söylendi. Bununla birlikte 2 tane evde bulunan televizyonlarımda Tivibu kullanmaktayım ve on…

10 Ağustos ResulResul 1.846

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

09 Ağustos KutlayKutlay 1.614

İzmir Gümüşpala' da ikamet etmekteyim. Geçen sene taşındım internet ve televizyon için en iyi çeken Türk Telekom olduğu söylendi. Kullandığım çok memnun kaldığım internet firmasının altyapı olmadığı için iptal …

06 Ağustos HülyaHülya 1.120

Hizmetiniz çok zayıf. Nakil verdik yapılmadı. Neden yapmıyorsunuz? İnsanları kandırıyorsunuz. Gelip hiç bakmıyorlar. Yazıklar olsun. Fatura çıkarmayı biliyorsunuz ama hizmeti veremiyorsunuz. Benim özürlü hastam…

06 Ağustos AliAli 814

Evde internetim ve TV yayınım da internet üzerinden Tivibu. Sancaktepe bölgesine üç gün boyunca internet verilemeyeceği bilgisi Türk Telekom tarafından verildi. Sancaktepe ye bomba düşmediğine göre üç gün arıza…

04 Ağustos AyselAysel 672

30.07.2019 tarihinde internetimiz ve Tivibu hattımız kesildi. Mahallemizde kabloların kopması sonucunda arıza oluştuğu söylendi. 3 gündür kablolar onarılmayı bekliyor ne internetimiz ne de televizyonumuz var. T…

03 Ağustos TolgaTolga 853

Bir aydır Tivibu çalışmıyor. Hava şartlarından dolayı cihazınız çalışmıyor diyor. O kadar ilgili ki Telekom bir aydır sorunumuzu çözemedi. İki güne bir Telekom müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturuyoruz. Her …

31 Temmuz NurayNuray 1.094

Telekom'dan internet için başvuru yaptım. Altyapının olduğunu söylediler D-Smart'tan arkadaşlar geldi. Paketin içinde televizyonda vardı onu kurdular ve gittiler. İnterneti bağlamadılar. Müşteri temsilcisi ile …

31 Temmuz TurgayTurgay 2.161

25 Kasım 2018'de buradan şikayet yazdım internet bağlantım yapılmadı diye, 1 yıldan fazla zaman oldu ve hala evime internet bağlattıramadım, defalarca hem Ümraniye Türk Telekom müdürlüğüne hem müşteri hizmetler…

31 Temmuz AhmetAhmet 1.312

12 gün önce internetimiz ve bağlı olduğumuz Tivibu (televizyon) gitti tarafımızdan aranıp şikayet oluşturuldu 3 gün sonra geldiler gelen arkadaş sorunun alt yapıda olduğunu altyapı kablosunun koptuğunu başka bi…

31 Temmuz FurkanFurkan 848

5 yildir kendi oturduğum dairemde Türk Telekom Hypernet kullanmaktaydım bundan 20 gün önce başkasının adına olduğundan dolayı iptal ettirip kendi üzerime tekrar başvuru yaptım 15 gün süren beklemenin ardından ö…

29 Temmuz EmreEmre 735

25 Temmuz 2019 Perşembe günü öğlen evde kullandığım Tivibu hizmeti kendiliğinden kapandı. Devamında 2-3 kere teknik servisi (444 1 444) aramama rağmen sağlıklı bir bilgi alamadım. En son aradığımda tarafıma 30 …

29 Temmuz VolkanVolkan 742
1 2 3 4 5 6 7 ... 151

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları