to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Mersin Tarsus Atatürk Mahallesi’nde bulunan adresimde 13 Temmuz saat 12.00’d...en beri, yani yaklaşık 72 saattir internet hizmeti alamıyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferi
Türk Telekom fiber internette avantaj kampanyası kapsamında uzun süredir internet abonesiyim. Mayıs 2026’dan beri evimin... her yerinde internet çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum. Ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen taahhüt edilen internet hizmetinden yeterince faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle
16 Mart 2026 tarihinde ikamet ettiğim adrese Türk Telekom ekipleri tarafından fiber optik kablo çekildi ve bina girişine... kutu montajı yapıldı. Ancak o günden bugüne kadar hattıma hiçbir şekilde sinyal verilmedi ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Durumu öğrenmek için Türk Telekom Gebze santra
15.07.2026 tarihinde saat 11:08 civarında Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, önceki günün fatura ke...sim günü, bugün de son gün olduğu bilgisi verildi. Vodafone ile yaptığım anlaşmanın 1.150 TL olduğu, yeni kampanya olarak daha avantajlı bir teklifleri bulunduğu, Türk Telekom ile
Türk Telekom tarafından Altınoluk’taki sokakta çevre apartmanların dairelerine fiber kablosu dağıtımı yapılmış olmasına ...rağmen, bizim apartmana sadece kutu takılmış ve uzun süredir dairelere fiber kablo çekilmemiştir. Aynı sokakta bulunan diğer apartmanlar fiber internet hizmetinden faydalanabilirke
Türk Telekom fiber hızlı internet aboneliğim kapsamında 750 Mbps hızında hizmet alıyor olmama rağmen, hiçbir zaman bu hı...za yaklaşan bir değer göremiyorum. Hız testi yaptığımda çoğunlukla 400–450 Mbps civarında sonuç alıyorum. Buna rağmen faturam sabit kalmakla birlikte sürekli yüksek geliyor ve son
Diyarbakır ili Kayapınar ilçesi Barış Mahallesi Abdulkadir Topkaç Caddesi üzerinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom limit...siz fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 17 gündür, tahminen 01.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde arızayı Türk Telekom’a
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde saat 21:55’te A*** Hanı...m ile yaptığım telefon görüşmesinde taşınma nedeniyle nakil işlemi için bilgi almak istedim. Bana yeni taşınacağım Ankara Etimesgut bölgesinde altyapı ve port olmadığı, bu nedenle
Diyarbakır Cadde Optik mağazasının sahibi olarak Türk Telekom’dan kullandığım fiber kurumsal işletme internet hattım, 15....07.2026 tarihinden beri mağazamda çalışmıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde internet hizmetini alamıyorum ve bu durum işleyişimizi doğrudan etkiliyor. Türk Telekom m
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm talebinde bulundum ve tarafıma 16.07.2026 tarihine randevu veril...di. Bu tarih için özellikle iş yerimden izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevunu
Türk Telekom evde internet için 500 Mbps fiber paket kullanıyorum. Normalde yaklaşık 900 TL gelen faturam son iki aydır ...1.400 TL olarak geliyor ve faturalara her ay 400 TL civarında “kapama ücreti” adı altında bir tutar yansıtılıyor. Bu kapama ücretinin tam olarak hangi hizmete ait olduğunu da hiçbi
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Konya Karatay Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki adresimde, 200 Mbps fiber bağlantım o...lmasına rağmen 13 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik durumda. Modemimde güç ve wan ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Durumu ilett
09.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet aboneliğim Malatya Yeşilyurt bölgesinde tamamen kesik durumdad...ır. Yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluş
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir bulunduğum binaya Türk Telekom tarafından fiber kutusu yerleştirilmiş ve dairemin içine ...kadar fiber kablolar çekilmiş olmasına rağmen, yaptığım hiçbir fiber internet başvurusu aktif edilemedi. Her başvurumda kurulum için gelen ekip, bina içerisindeki fiber kutusundaki
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Diyarbakır Kayapınar ilçesi Fırat Mahallesi 514. Sokak’ta ikamet ediyorum. 13 ...Temmuz öğle saatlerinden itibaren ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Home office çalışan bir kullanıcı olarak internet bağlantısı benim için temel bir çalışma aracıdır. 13
İstanbul Ümraniye’de bulunan apartmanımızda Türk Telekom ekipleri yaklaşık 3 aydır fiber internet altyapısı için defalar...ca çalışma yapmaya geliyor. Ancak her gelişlerinde apartmanın ortak kullanım alanları büyük bir özensizlikle bırakılıyor. Yapılan çalışmaların ardından apartman girişi ve koridorl
Diyarbakır Kayapınar da Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimizde 14 Temmuz itibarıyla tamamen kesinti yaşanmaya baş...ladı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de çalışma ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti başladıktan sonra Türk Tel
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1787498990 numaralı internet kullanıcısıyım. 13.07.2026 Pazartesi gününden ber...i evimde internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı gün 5759****43 numaralı arıza kaydını açtırdım ancak bugün 15.07.2026 olmasına rağmen ne eve gelen
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğime 13.07.2026 tarihinden beri bağlantı sağlayamıyorum. Evimde intern...et tamamen yok ve bu nedenle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve arızanın onarım aşamasında olduğu söyl
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve 35 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır tarafıma yapılan ar...ama ve mesajlar, taciz ve tehdit boyutuna gelmiş durumda. Bulunduğum binada fiber altyapıya geçilmiş, ancak benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan adıma fiber dönüşüm talebi ve rande
Yıllardır Türk Telekom (TTNET) abonesiyim ancak son iki yıldır yaşadığım internet bağlantı sorunları nedeniyle aldığım h...izmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ev internetimde sürekli yaşanan bağlantı kopmaları hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksatmaktadır. Şubat 2026 itibarı
Türk Telekom fiber limitsiz abonesiyim ve Malatya İkizce 5. Etap 2. Bölgede ikamet ediyorum. Evden çalıştığım için inter...nete sürekli ihtiyacım var ancak haftada iki üç gün, her hafta düzenli olarak 2–3 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan günün her an
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kesiliyor. Neredey...se her gün internette kopmalar yaşıyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
