to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1028/5 Sokak No: 4 adresindeki sabit internet altyapısı, yaklaşık 8 aydır Türk Telekom...’un yürüttüğünü belirttiği altyapı arızası gerekçesiyle tamamen kullanılamaz durumdadır. Mahallemde ve adresimde internet hizmeti hiç bulunmamaktadır. Tarafıma, altyapı arızasının
Türk Telekom ev internetim 14 Ocak tarihinden beri tamamen kesik, 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. M...odemde veya sistemde bir arıza kaydı, bakım ya da çalışma olduğuna dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4 gündür arıyorum ama telefonlara bakmıyorlar beni hattan
16 Ocak saat 13.45 civarında ev internetimde bir anda bağlantı gitti ve o andan itibaren modem ve fiber alarm ışığı süre...kli kırmızı yanmaya başladı. O zamandan beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Türk Telekom yetkililerinden biri eve gelerek hem modemi hem fiber kutusunu hem de apartmanda
Yaklaşık bir aydır ev internetim tamamen yok ve bu kesinti öncesinde de bağlantı sürekli kopup geliyordu, üstelik bize t...aahhüt edilen hızın çok daha altında bir hız alıyorduk. Buna rağmen hizmet alamadığım bu dönem için 463,50 TL tutarında fatura çıkarıldı ve son ödeme tarihi 16.01.2026 olarak belir
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 25 gündür evimde internet hizmeti al...amıyorum. Buna rağmen Aralık ayı için tarafıma yaklaşık 500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yani hiç yararlanamadığım bir hizmet için ücret talep ediliyor. Arıza için müşteri hizme
Uzun süredir Türk Telekom’un Tivibu Go hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 senedir uygulamaya giriş yapamama ve hizm...etin aşırı yavaş olması sorunları yaşıyorum. Hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza ekibi yönlendirme
"Tebrikler"
Türk Telekom üzerinden kullanılan 32 Mbps hızındaki ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden altyapı kaynaklı b...ir sorun yaşamaktayım. Tokat Merkez’deki adresimde binanın lokalinde altyapıdan kaynaklı problem olduğu için internet hızım 5 Mbps’i dahi geçmeyecek kadar çok düşük seviyede kalıyo
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı 100 GB içeren faturalı paketimi Bursa Nilüfer’de kullandığım süre boyunca internet hi...zmetinden sağlıklı şekilde faydalanamadım. Hattım çoğu zaman düzgün çekmediği için hizmetten tam olarak yararlanamadığım dönemler oldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine u
09.01.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet hattım tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmetini hiç kulla...namıyorum. Arıza için 5466****13 arıza ID’si ile kayıt açmama rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde fiziksel internet bağlantı sorunu olduğu
İzmir Çiğli’de Türk Telekom ev telefonu ve internet abonesiyim. Ocak ayının başından beri hattımızda sık sık kesintiler ...yaşıyoruz ve bu sorun fibere dönüşüm süreci nedeniyle bir türlü çözülemedi. 8 Ocak için fiber dönüşüm randevusu verildi ancak o günden bu yana kimse gelmedi. Günlerdir internet bağ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür ciddi hız düşüklüğü ve buna bağlı olarak internette neredeyse hiçbir şey... yapamayacak seviyede yavaşlama yaşıyorum. İnternet bağlantım var görünüyor ancak hız o kadar düşük ki sayfalar açılmıyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defal
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı problemi bir türlü çözülemedi. Sürekli internet b...ağlantısı kopuyor, çoğu zaman hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor ve buna rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca int...ernet bağlantısı gidip geliyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internete ihtiyaç duyduğum birçok işi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Mersin Gülnar’daki adresimde yaşadığım
Yıllardır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve şu an Türk Telekom (TTNET) ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son i...ki yıldır internet bağlantım günün her saatinde düzensiz şekilde kopuyor; internet sürekli gidip geliyor ve 10–15 dakika sonra tekrar geliyor, ardından yeniden kopmalar yaşanıyor.
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için mahallemizde yapılan kazı çalışması sonrasında yaklaşık 12–13 gündür tamam...en internetsiz kaldım. 5 Ocak itibarıyla kesinti yaşanmaya başladı ve o günden bu yana iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’a başvurduğumda arıza k
Türk Telekom internet aboneliğimde, tam da öğrenci notlarını gireceğim ve AÖF sınav haftasında ders çalışmam gereken dön...emde, yaklaşık 7–8 saattir devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Ödediğim paket 50 Mbps olmasına rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım ve eğitim sürecim bu d
Türk Telekom sabit internet hattımız Düzce ili Gölyaka ilçesi İçmeler Mahallesi’nde 07.01.2026 tarihinden beri tamamen k...esik olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir yetkili gelip sorunu gidermedi. Bu tarihten bu yana evimizde ne internetten ne de hattan faydalanabiliyoruz. Defalarca kez arıza kaydı bı
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’ndeki adresimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım ev internetim 11.01....2026 tarihinden beri tamamen kesik. Defalarca kayıt açılmasına rağmen, her seferinde “bölgesel arıza” denilerek sadece yeni bir tarih ve saat verilmekle yetiniliyor, kalıcı bir çöz
Türk Telekom internetli Tivibu paketi kullanıyorum. 6 Ocak 2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok. 6... Ocak’ta arıza kaydı açtırdığımda altyapı sorunu olduğu söylendi, 7 Ocak’ta ise sorun giderildi denildi, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Arıza k
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır Antalya Muratpaşa’daki adresimde sürekli internet kopması soru...nu yaşıyorum. Neredeyse her gün tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum; buna rağmen taahhütlü paketim için her ay yaklaşık 600 TL fatura
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hız almam gerekirken, son iki gündür bağlantım en fazla 2 Mbps se...viyesinde çalışıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Aynı modem ve aynı iç tesisatla daha önce böyle bir sorun yaşamazken, şu an özellikle akşam saatlerinde sayfa açmakta bile
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve 6 ayı aşkın bir süredir bağlantı sorunumuz bir türlü kalıcı olara...k çözülemiyor. Her gün, özellikle geceleri internet bağlantımız tamamen kesiliyor. Müşteri hizmetlerinin ifadesine göre sadece bir ay içinde internetimiz 23 kez gitmiş durumda, anc
