to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait, Tekirdağ Şarköy’de bulunan sabit hattım 0282 518 **63 79 numaralı Özel Pınar A**** Özel Eğitim ve Re...habilitasyon Merkezi’ne ait iş telefonumda aylardır ciddi cızırtı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır hatta sürekli parazit ve cızırtı olduğu için düzgün bir şekilde konuşma yapıla
Türk Telekom ev internetim 30 Kasım’dan beri hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza kaydı açılma...sının ardından tarafıma sorunun altyapıda değil, bina/daire içinde olduğu bilgisi verildi; ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte 444 6 891 numaralı hattan defalarca
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz evde internet hattımla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Kas...ım’dan da önce başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve bu süreçte evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sorun sanki kasıtlıymış gibi sürekli tekrarlanıyor ve bağlan
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 04.12.2025 tarihinden beri İstanbul Güngören’de bulunan adresimde internet hizme...tim tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum. Mobil uygulamaya doğru bilgilerle giriş yapmama rağmen uygulama beni sürekli dışarı atıyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hiz
Yaklaşık 2,5 ay önce, 22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimiz aniden kesildi. Sonrasında yol çalışması nede...niyle kablonun koptuğu, yeni direk dikilerek onarım yapılacağı söylendi. Ancak bu süreç yaklaşık 1,5 ay sürdü ve bu kadar uzun bir süre internetsiz bırakıldık. Direk dikildikten so
Nida Net üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak evime internet hizmeti sağlanıyor. Yaklaşık 50 gündür evimde int...ernet erişimi yok olmasına rağmen, sistemde hizmet aktif göründüğü için boşa fatura ödüyorum ve şu an iki fatura dolmak üzere. Sorunu çözmek için defalarca uğraştım. Nida Net müşt
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’nde kullandığım bölgede telefon çekmediği için müşteri hizm...etlerini aradım. Amacım, bölgemdeki çekim sorununu iletip arıza kaydı açtırmaktı; ancak hiçbir menüde bu konuyu iletebileceğim bir seçenek bulamadım ve hiçbir tuşlama ile bu sorunu
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve şu anda Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Taşındı...ktan sonra Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8266. Sokak’ta bulunan evimde bir haftadır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde hattım hiçbir şekilde çekmiyor, ara
25.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden evimde kullandığım 50 Mbps sabit internet bağlantım tamamen kesik duru...mda. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza kaydı açmama ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bugüne kadar adresime tek bir teknik ekip bile
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 27 Kasım tarihinden beri tam bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnter...net tamamen yok ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom’u defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekibin yönlendi
1 Aralık 2025 tarihinde Millenicom'dan iki dış hat ve bir internet hattı için teknik arıza kaydı bıraktık. Cumhuriyet Ma...hallesi Vatan Caddesi No:34 Melikgazi/Kayseri adresindeki bina yıkıldığı ve telefon hatlarımız bu bina üzerinden geldiği için, bina yıkılmadan 27 Kasım 2025 tarihinde hem Türk Tele
26.11.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hizmeti alamıyorum. Yaptığım arıza kaydı ve şik...ayetler sonrasında, müşteri temsilcisi tarafından kablo hattında bir arıza olduğu ve bu arızanın tahmini olarak 31.12.2025 tarihinde giderilebileceği tarafıma telefonla iletildi. Y
Türk Telekom üzerinden evimde kullandığım sabit telefon hattımda, bugün itibarıyla çevir sesi tamamen kesildi ve hattı k...ullanamaz durumdayım. 0 212 257 44 22 numaralı sabit hattım üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıyor ve aranamıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aray
Tivibu hizmetini yıllardır kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 5–6 aydır Tivibu Ev kutusu üzerinden geri al, durdur izle... gibi temel özellikleri kullanamıyorum. Buna rağmen hizmeti düzenli olarak ödemeye devam ediyorum ancak aldığım hizmet, paket kapsamındaki özellikleri sunmuyor. Bu süre içinde ayn
Türk Telekom ev internetim tam 4 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir saniye bile internet kullanamıyorum. Mo...dem açık, her şey normalmiş gibi görünüyor ama ortada internet yok. Düzenli olarak faturasını ödediğim bir hizmetten günlerdir hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve bu durum artık sab
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Kasım 2025 tarihinde başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde sürekli ...kırmızı ışık yanıyor ve o günden bu yana evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı adreste daha önce uzun süredir sorunsuz hizmet alıyordum, yalnızca 10–15 Eylül tarihleri arasınd
İstanbul Çekmeköy’de bulunan sabit ev telefon hattım yaklaşık 1 aydır arızalı ve hatta hiç çevir sesi yok. Kasım ayı baş...ında Türk Telekom’a arıza bildirimi yaptım ve 2026111100129002857 numaralı arıza kaydı açıldı, ancak bugüne kadar sorun giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
Kütahya Merkez’de kullandığım Türk Telekom ev internetim, dışarıda çalışma yapan elektrik firması ekiplerinin fiziksel b...ağlantı kablosunu koparması nedeniyle 27.11.2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki gündür tamamen kesik durumda ve internet dahil hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Durumu fark etti
Yaklaşık 5 gün önce Türk Telekom üzerinden fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Geçiş işleminin yapıldığı gün sabit ...telefon hattım tamamen kesildi. Sabit telefon hattımın yeniden aktif edilmesi için arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Ancak aradan yaklaşık bir haft
İzmir Foça Haciveli Mahallesi’nde Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve sabit hat hizmeti, 14 Eylül’den bu yana nered...eyse iki aydır tamamen kesik. Hiç internetim yok ve hâlâ sorun çözülemedi. Mahalleye hâlâ 90’lı yıllardan kalma telefon kablosuyla hizmet veriliyor. Buna rağmen “kablo hırsızlığı,
6.11.2025 tarihinde Türk Telekom’daki internet taahhüdüm yenilendi ve hızım 50 Mbps’ten 75 Mbps limitsiz fibere yükselti...ldi. Altyapımın 93 Mbps’e kadar desteklediği söylendiği için bu pakete geçtim. Ancak bu tarihten itibaren İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantım neredeyse tamamen
22.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom sabit telefon ve internet hizmetim çalışmıyor. Hem telefon hattım hem de interne...tim 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir ilerleme bilgisi d
Türk Telekom iş yeri sabit telefon ve internet aboneliğim için günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü c...anlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli otomatik ses sistemi üzerinden bir tuşa basmam isteniyor ancak hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum. Hatay Defne’de bulun
Türk Telekom ev internetimde 10’undan bu yana süren bir arıza yaşıyorum. 11’inde arıza kaydım açıldı ve tarafıma 5369***...*33 numaralı arıza kaydı verildi. İlk olarak arızanın 22’sinde giderileceği söylendi, bu tarihte işlem yapılmadı. Daha sonra 27’sinde çözüleceği belirtildi, ancak yine herhangi bir
