to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom uygulaması üzerinden “Sil Süpür” kampanyasından... faydalandım ve bana 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi verildi. Kampanya linki SMS/uygulama üzerinden gönderildi ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gönderilen lin
Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve “Fiber İnternete Hoş Geldin” paketini kullanıyorum. 19 Mart Perşembe günü Sil S...üpür kampanyasından faydalandım ve bana 1 aylık TV GO Süper Paket hediyesi çıktı. Gelen SMS’te, kampanyadan kazandığım 1 aylık TV GO Süper Paket üyeliğimin başladığında SMS ile bil
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 1 aylık Tivibu Go hediyesi kazandım. Kampanyanın hediye olarak tanımlandığını d...üşünürken, bu ayki faturamda Tivibu Go için 55,96 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Hediye olması gereken bir hizmet için ücretlendirme yapılmasını kabul edilebilir bulmuyo
Türk Telekom faturasız hattımda uzun zamandır Sil Süpür kampanyasından yararlandığımda, sistem neredeyse her seferinde s...adece dakika yüklemesi yapıyor ve hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor. Uygulamaya her girişimde Sil Süpür hakkımı kullanıyorum fakat sonuç değişmiyor, tekrar tekrar yalnız
1784118573 numaralı ev internet aboneliğim üzerinden Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyası kapsamında Tivibu Go için “1 a...ylık kullanım kazandınız” şeklinde bir hak tanımlandı. Kampanyayı tamamen hediye ve ücretsiz bir aylık kullanım olduğunu düşünerek yalnızca hesabıma tanımladım, hizmeti fiilen hiç
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Sil Süpür kampanyasından kazandığım 3 ay boyunca bedava Youtube.com Premium ...hediyesini bir türlü kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hediyeyi kullanmak istediğimde sistem sürekli “Bu fırsat kullanılamıyor” uyarısını veriyor ve kampanyadan yararlanamıyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Nisan ayı fatura döneminde tarafıma haksız bir ücret yansıtıldığını fark ettim. ...Sil Süpür kampanyasından kazanılan Tivibu Go hediyesi, ücretsiz olması gerekirken faturama 93 TL olarak eklenmiş görünüyor. Kampanyayı hediye ve ücretsiz olduğu belirtilerek kulla
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Sil Süpür kampanyasından faydalanırken 1 aylık 500 Mbps hız yükseltme he...diyem sistemde tanımlanmıyor. Yaklaşık 48 saattir kampanyadan kazandığım hız yükseltme hakkı hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, kampanyanın sist
Ben, Mutlu Gül Paydaş Yıldız, Türk Telekom evde internet abonesiyim. 23 Mart 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyasından 1 a...ylık Tivibu Go Süper Paket kazandığıma dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, paketle ilgili ayrıca bilgilendirme yapılacağı ifade edilmesine rağmen, paket hiç aktif
1783890551 numaralı evde internet uygulamasından Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyası kapsamında Tivibu Go için “1 aylık... kullanım kazandınız” şeklinde bir hak tanımlandı. Kampanyayı hediye olarak, ücretsiz bir aylık kullanım sunulduğunu düşünerek kullandım. Ancak Nisan fatura dönemimde Tivibu Go içi
Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu süre içinde Sil Süpür kampanyasında her hafta sadece 1 GB inter...net hediyesi veriliyor. Haftalardır kampanyayı düzenli olarak kullanmama rağmen sunulan hediye hiç değişmiyor ve sürekli aynı hak tanımlanıyor. Sil Süpür kampanyasının hesabım öze
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturasız hattımda Sil Süpür kampanyasını düzenli olarak kullanıyorum; ancak neredeyse ...her seferinde sadece 250 MB internet veya kontör veriliyor, hiç GB kazanamıyorum. Sürekli bu kadar düşük internet verilmesi, müşteriyi adeta oyalamak gibi geliyor ve kendimi açıkça
Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemi yeniledikten sonra yaklaşık üç aydır Sil Sü...pür kampanyasında bana faydası olmayan hediyeler çıkmaya başladı. 28 Ekim 2025’ten beri özellikle dikkat ediyorum; daha önce ara ara dakika da verilirken, internet paketim zaten ye
TTNET’in Sil Süpür kampanyasından çıkan günlük internet paketimle ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Kam...panya kapsamında bana günlük internet paketi tanımlandı ve gelen bilgilendirme mesajında bu paketi pazar gece 00.00’a kadar kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Sil Süpür kampanyası
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bu süre boyunca her hafta düzenli olarak Sil Süpür kampanyasın...dan yararlanmama rağmen, hiçbir zaman internet paketi tanımlanmadı ve sürekli sadece dakika verildi. Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerine şikayetimi iletti
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir haftalık Sil Süpür kampanyasından düzenli olarak faydalan...ıyordum. Ancak yakın zamanda Türk Telekom uygulamasına girdiğimde Sil Süpür’e erişmek için karşıma yeni bir onay ekranı çıkmaya başladı. Bu ekranda, kampanyadan yararlanmam için v
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 Şubat tarihinde Sil Süpür kampanyasından 1 aylık Tivibu Go he...diyesi tanımlandı. Uygulamada bu hizmetin hediye olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, gelecek dönem faturama 43,45 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak verilen bir hizme
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kullanılan Sil Süpür kampanyasında yaklaşık iki hafta önce 3 aylık ücretsiz YouT...ube.com aboneliği kazandım. Uygulamada, abonelik için gerekli şifrenin cep telefonuma SMS olarak gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen hattıma herhangi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir buçuk aydır düzenli olarak Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Ancak bu süre b...oyunca her seferinde yalnızca dakika hediyesi çıkıyor, bir kez bile internet paketi tanımlanmıyor. Dakikaya değil, internete ihtiyaç duyan bir kullanıcı olarak bu durum beni oldukç
Yaklaşık 15 gün önce hattımı başka bir operatörden Türk Telekom mobil faturalı hatta taşıdım. Ancak bu süreye rağmen hâl...â Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum, uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta içinde tanımlanacağını söylediler
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Go aboneliği kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go için 1 aylık ü...cretsiz paket tarafıma hediye edildi. Bu paketin ücretsiz olduğunu bilerek onayladım, ancak buna rağmen iznim ve onayım olmadan ücretli paket üyeliği başlatılmış ve 46,68 TL tutarı
Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Sil Süpür kampanyasından da düzenli olarak faydalanıyordum. An...cak yaklaşık bir ay önce, herhangi bir ek şart yokken Sil Süpür’ü kullanabilmek için kişisel bilgilerimin Türk Telekom’a ait diğer kurumlarla paylaşılmasına onay vermem gerektiğine
Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 4 haftadır Sil Süpür kampanyasından sürekli dakika çıkması ve internet paketi v...erilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Her hafta Sil Süpür işlemini kendim yapmama rağmen, ihtiyacım dakikadan çok internete olmasına karşın bana sürekli konuşma süresi tanımlanıyor.
