Satın Alma İşleminde GSM Tanımlama Sorunu Nedeniyle Oyuna Erişim Sağlanamıyor

Türk Telekom Playstore üzerinden bilgisayarımda Mount & Blade ıı: Bannerlord oyununu satın almak istediğimde, “Sisteme kayıtlı bir GSM numaranız bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun birkaç gündür devam ediyor ve satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Kendi GSM numaramı (507*****67) kullanmama rağmen sistemde tanımlı olmadığım belirtiliyor. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir ödeme ya da ücret tahsilatı da gerçekleşmedi.

Bu hatanın giderilmesini ve Playstore üzerinden oyunu sorunsuzca satın alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.