to read complaints and reviews, or file yours.
Malatya Battalgazi’de yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom fiber internet ve ev telefonu hizmeti kullanıyorum. Fiber bağlant...ı sonrası kendi getirdikleri router yerine bana ait Türk Telekom uyumlu fiber router’ı taktığım anda ev telefonum çalışmamaya başladı ve ne yaptıysam bu sorunu çözemiyorum. İnterne
Türk Telekom’un Mardin Artuklu’daki iş yerimizde bulunan evde internet, iki adet internet hattı ve beş adet sabit telefo...n hattı 14.02.2026 tarihinden bu yana, yani iki gündür tamamen çalışmamaktadır. Esnaf olarak bu süreçte hem kredi kartı ile ödeme alamadığımız için ciddi maddi kayıp yaşadık hem de
"11.02.2026 tarihinden itibaren iş yerimde sabit internet ve telefon hizmeti kesildi, müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk ancak uzun süre çözüm alamadık. Sonunda onarım gerçekleştirildi ve hizmet tekrar çalışır hale geldi."
Türk Telekom iş yerime ait sabit internet ve telefon hizmetim 11.02.2026 ta...rihinden beri, yani üç gündür tamamen çalışmıyor. Çanakkale Merkez’de bulun
01.02.2026 tarihinden beri İzmir Gaziemir 9 Eylül Mahallesi 319 Sokak’taki adresimde Türk Telekom internet hizmetim tama...men kesik durumda. Saha çalışanları port bakımı yaparken, benim hattım da dahil olmak üzere dört hanenin kabloları sökülmüş. Komşularım defalarca arayarak kablolarını yeniden bağla
Türk Telekom’dan aldığım ev telefonu ve internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya...n binamızın yıkımı sırasında sokaktan geçen kablolar koptu ve o günden beri sokakta boydan boya internet ve telefon sorunu var. Defalarca arıza kaydı bıraktım, her aradığımda “ilg
Türk Telekom’a ait 0326 681 71 23 numaralı sabit iş yeri telefon hattım 1 Şubat tarihinden itibaren çalışmamaktadır. Hat...tı iş yerimde aktif olarak kullandığım için müşterilerim bana ulaşamıyor ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen konuyla ilgili herhangi bir arıza ka
İstanbul Bayrampaşa’da iş yerimde Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet ve telefon hattı hizmeti yaklaşık bir ay...dır sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bir gün çalışıyorsa altı gün arızalı durumda oluyor ve şu an yine hem internetim hem de sabit telefonum tamamen kapalı. Bu nedenle işimi yapamıyor,
Kayseri Kocasinan, Mimarsinan Mahallesi Tuna Caddesi Yeni Tuna Apartmanı No:39 adresindeki evimde Türk Telekom’un sunduğ...u sabit internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür bina önündeki altyapıda kullanılan telefon kablosunun kopması nedeniyle evde tamamen internetsiz kaldık. Aynı bölgede diğ
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom sabit ev internetim tamamen yok ve telefon direğinde kaynaklı bir sıkıntı olduğu söyl...enmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. On'dan fazla arıza kaydı açmamıza rağmen kimse gelmiyor, adeta özel davetiye bekler gibi davranılıyor; buna karşılık zam yapmaya g
28.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre ...içinde ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı alamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak arıza kayıt numarasını şu an hatırlamıyoru
"Sorun düzeldi"
Türk Telekom’a ait sadece telefon hizmeti aldığım sabit hattım 4 gündür çalışmıyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizme...tlerini arayarak arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri en geç 48 saat içinde ekiplerin geleceğini ve sorunun giderileceğini söyledi anca
İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi Kahalbaşı Sokak’ta faaliyet gösteren Viranşehirliler Sosyal Yardımlaşma ve Kültür Derne...ği olarak Türk Telekom üzerinden kullandığımız 2 adet sabit hat ve 1 adet internet hattımız, bölgede olduğu söylenen bir arıza nedeniyle 6 Ocak 2026’dan bu yana çalışmamaktadır. Sa
Kocaeli Başiskele oyuncak mağazamızda bulunan sabit telefon hattımızda arıza var çalma sesi gelmiyor arama yapamıyoruz v...e dışarıdan aranamıyoruz. Şikayetimizi 3 haftadır Türk Telekom'u arayıp arıza kaydı bırakmamıza rağmen sonuç alamıyoruz. Mağaza olduğumuz için müşterilerimiz de ulaşamıyor ve mağdu
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir 0232 244 04 74 numaralı Türk Telekom sabit hattımla ilgili defalarca arıza kaydı bırakma...ma rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Hat hiçbir şekilde çalışmıyor; ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Buna rağmen kullanılmayan hat için düzenli olarak fatura kesi
"Sorun giderildi teşekkürler🙏"
Kayseri Kocasinan’da bulunan anneme ait Türk Telekom sabit ev acil telefonu..., yaklaşık 20 Kasım’dan bu yana düzgün çalışmıyor. İlk başta annem bu hatta
Annem 85 yaşında ve cep telefonundan her zaman ulaşamadığımız için evine Türk Telekom sabit ev telefonu bağlattım. Ancak... bu hat, 2025 Ekim ayından bu yana arızalı olmasına rağmen, her ay kartımdan otomatik ödeme ile 520 TL fatura tahsilatı yapılmaya devam ediyor. Yaklaşık üç aydır hat dışarıdan ara
Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattım 0212 598 87 99 numarası, Aralık ayından bu yana kesintisiz şekilde arızalı olm...asına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Hattım dışarıdan arandığında karşı tarafa ses gitmiyor ve arayanlar sürekli meşgul tonu duyuyor. Bu nedenle müşterilerim bana ulaşamıyor ve bu
9 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bölgede meydana gelen fırtına nedeniyle internet, telefon ve elektrik telleri tahrip old...u. Elektrik ve diğer mağduriyetlerimiz bir gün içinde hızla çözümlenmesine rağmen Türk Telekom ev internet hattımızla ilgili bugüne kadar hiçbir somut işlem yapılmadı ve yaklaşık 2
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25.01.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 2...0–30 kez bağlantı kopuyor, çoğu zaman 1 saat bile aralıksız internet kullanamıyorum. Sistem üzerinden de hatta arıza olduğu tespit edildi ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak üzerinde
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim, işyerimde fiber kurumsal internet ve sabit telefon hattı kullanıyorum. İş yerimi taş...ıdığım için 20 Ocak tarihinde nakil işlemini başlattım, bana en geç 48 saat içinde naklin tamamlanacağı ve hattın çalışır hâle geleceği söylendi. Ancak 29 Aralık’tan bu yana iş yer
26 Ocak 2026 günü İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’indeki iş yerimde bulunan sabit hattım için Türk Telekom’a 5501****...83 numaralı arıza kaydını açtırdım. İlk arıza kaydını oluşturduğumda telefonum çalıyor fakat karşı tarafla konuşamıyorduk. Gelen ekip müdahale ettikten sonra bu kez telefon tamamen
Uzun süredir Türk Telekom sabit hat hizmetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık üç aydır hattımda hiç çevir sesi y...ok ve sabit telefon hattını kullanamıyorum. Bu süre içerisinde defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde sadece “giderilmeye çalışılıyor” şeklinde geri dönüş yapıldı ancak sor
Türk Telekom sabit fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde her ay neredeyse bir kez bağlan...tı problemi yaşıyorum. Ayda yüksek fatura ödememe rağmen internet hizmeti istikrarlı bir şekilde sağlanmıyor. Özellikle bugün saat 19.00’dan beri internetim tamamen kesik ve hâlâ d