to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Bakırköy’de bulunduğum adreste 20 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:45’ten bu yana... 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda tarafıma belediyenin su ve elektrik çalışması yaptığı, kablo çalınması olduğu, ekiplerin var gücüyle çalıştığı ve internetin s
18.08.2026 tarihinde 0554********95 numaralı mobil hattımın abonelik fesih/iptal işlemi için Türk Telekom’un Barbaros Ma...hallesi Tunalı Hilmi Caddesi No:111/1 Çankaya/Ankara adresinde bulunan yetkili bayisine T. C. Kimlik kartımı ibraz ederek fiziksel başvuruda bulundum. Başvuru esnasında bayi person
22.08.2026 gecesi Türk Telekom mobil hattımdaki yıllık taahhüdüm bittiği için taahhüdümü yenilemek istedim ancak üç günd...ür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Türk Telekom online işlemler uygulamasından tarife/taahhüt yenileme denemelerimde eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “İşleminiz şu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19.08.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi, her seferinde sadece oyalandığımı hissediy
Türk Telekom mobil hattımı dün Turkcell’e taşıdıktan sonra, bugün tarafıma 7.990 TL tutarında fatura/cayma bedeli olduğu...na dair SMS ulaşmıştır. Hattım için taahhüdümü yakın zamanda yenilemiştim ve kullanılan süreye göre bu kadar yüksek bir cayma bedelinin mevzuata uygun olmadığını biliyorum. Mevzua
Türk Telekom faturalı hattım için bugün ek internet paketi satın aldım ancak internet hakkım hiçbir kullanım yapmadığım ...halde hızla azalmaktadır. Faturalı haftalık 4 GB paket hattıma tanımlanmasına rağmen kısa süre içinde GB’lerimin düştüğünü gördüm. Hat numaram 5399***150 olup, gün içinde mobil ve
Yaklaşık bir hafta önce ev interneti için Türk Telekom bayisine giderek Tiv...ibu artı ev interneti paketini satın aldım. Oradaki görevli bana internet ü
TTNET sabit ev interneti aboneliğim kapsamında 7034720095 numaralı hat üzerinden hizmet almaktayım. 28 Temmuz günü saat ...13.15 civarında dış kablomuz koptu ve o tarihten bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Arıza için hemen telefonla arıza kaydı oluşturdum, tarafıma beklemem gerektiği,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 6 aydır hiç kullanılmamasına rağmen, sırf cayma bedeli çıkmasın diye düzenli olarak... fatura ödedim. 24 Ağustos 2026 tarihinde artık hattı kapattırmak için işlem yapmak istediğimde, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan taahhüdümün 2 yıl daha yenil
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliğimin nakil işlemini 18 Ağustos tarihinde başlattım. 19 Ağustos için tarafıma r...andevu verildi; ancak daha sonra nakil talebimin, üzerimde modem görünüyor olması gerekçesiyle kendiliğinden iptal edildiği ortaya çıktı. Oysa modemi daha önce Türk Telekom bayisin
Türk Telekom mobil hattımda ağustos ayında abone değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında hattıma 4.776,61 TL tutarında... fatura yansıtıldı. İlgili hat numarası 5536****56’dır. Bu tutarla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, artık müşterileri olmadığım gerekçesiyle
Tivibu’dan Tivibu Go Super Aylık internet Bağımsız 4 Ekran paketini tek seferlik olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak b...u paket her ay yenileniyormuş gibi hattımdan para çekilmeye devam edildi ve 24 Ağustos tarihinde 159 TL ücret alındı. Üstelik bu hizmetten hiç faydalanmadım, izleme yapmadım. Pake
Türk Telekom mobil hattımda uygulamada “taahhüdünüzün bitmesine 3 gün kaldı” uyarısını gördükten ve müşteri hizmetlerini...n de taahhüdümün biteceğini telefonla teyit etmesinden sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, taahhüdüm bitimine bu kadar kısa süre kalmışken tarafıma yüksek bir
Uzun süredir TTNET internet ve TTNET Alo hizmeti kullanıcısıyım. TTNET Alo hattından telefonla arama yapmak istediğimde ...sistem “hattınıza borcunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borcumun olmadığı söyleniyor. Gelen arıza ekibi de donanımsal bir soru
29 Temmuz 2026 tarihinde Odeabank kredi kartımla Türk Telekom mobil hattıma ait 314,50 TL tutarındaki fatura ödemesini g...erçekleştirdim. İşlem, Bank’O Card kredi kartı hesap özetimde açıkça görünmesine rağmen, Türk Telekom mobil uygulamasında bu tutar hâlâ geçmiş dönem borcu olarak yer almaktadır. T
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Ordu ili Kumru ilçesi Ortaca Mahallesi’nde çekim ...ve internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki basit bir video izlemek için bile dakikalarca beklemek zorunda kalıyoruz, çoğu zaman video hiç açılmıyor
Türk Telekom’a ait 5412****50 numaralı mobil hattımın Ağustos ayı faturasını önce Türk Telekom uygulaması üzerinden, ard...ından da mobil bankacılık üzerinden olmak üzere yanlışlıkla iki kez ödedim. Her iki işlem de 667,25 TL tutarında olduğu için aynı fatura için fazladan ödeme yapmış oldum. Bu durum
Türk Telekom mobil hattım için Prime tarifesini kullanıyorum ve hâlen devam eden taahhüdüm olmasına rağmen Eylül ve Ekim... ayı faturalarımda taahhütsüz yüksek ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Uygulamada görünen güncel faturamın 717,06 TL olduğunu fark ettim; oysa tarifemin taahhütlü ücreti 393 TL
Türk Telekom’a ait 0543******* numaralı hattımla ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 yıl...ı Ağustos ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın taahhüt süresinin dolduğu, bu nedenle yeni taahhüt yapmam gerektiği söylendi. Telefonda bana çeşitli
13 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kes...ik durumda. Kesinti, ikamet ettiğim bölgede bulunan fiber dağıtım kutusunda başka bir bağlantı için çalışma yapıldığı gün başladı. Çalışma öncesinde internet bağlantımda hiçbir sor
Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğimin nakli için 12.08.2026 tarihinde Üsküdar Türk Telekom merkez ofisinden 7723...353711 numaralı nakil başvurusunu yaptım, modemi teslim ettim ve o günden beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bugün kendi imkanlarımla başvuru takibini kontrol
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 8851298180 hizmet numaralı internet hattımda 5 gündür tamamen kesinti ...yaşıyorum. Modem ve Wi‑Fi bağlantımda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkmakta, evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bil
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda 3699 numarası üzerinden yansıtıldığını düşündüğüm çeşitli tutarlarda ücretl...endirmeler yapılmıştır. Ağustos ayı faturamda yer alan bu kalemlerin hiçbirine kendi isteğimle onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu konuda bilgilendirilmedim. K
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimden hiç yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internete hiç bağlanamama soru...nu yaşıyorum ve bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı açtırdım. 8826242706 numaralı kaydım üzerinden takip yapılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Her arıza kaydında tarafıma sad
