to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 5 gün önce başvuru yaptım. 0273. Sokaktan 0271. Sokağa taşınmam gerekiyordu ve bu işlem için 5351****93 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Nakil işlemiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdular fakat 5 gündür herhangi bir işlem yapılmad...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım altyapı yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 ay önce İzmir Karabağlar’daki adresimden eşimin işi nedeniyle 2 aylığına Tire ilçesine taşındık ve internetimi Tire’ye nakil ettirdim. 2 ay sonra tekrar Karabağlar’daki evimize döndüğ...
Eylül 2024’te polis olarak İstanbul’a tayinim çıktı ve evde internet nakil işlemi gerçekleştirdim. O dönemde bana herhangi bir nakil ücreti bilgisi verilmemişti ve ücret alınmadan işlem tamamlandı. 06.11.2025'de ise polis lojmanına taşındım ve tekrar nakil işlemi yaptırdım. Bu kez yaklaşık 750 TL ci...
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese (Kuzdere Mahallesi 1040 sokak No:22 iç kapı No :3 Kat:2 Kuzdere Kemer Antalya) nakil ettirmek için ...
18 Ekim 2025 tarihinde mevcut adresimden yeni adresime Türk Telekom fiber internet nakil başvurusu yaptım. Bir ay geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ kurulmadı ve bu süreçte hiç hizmet alamadım. Başvuru sırasında yalnızca cumartesi günleri evde olabileceğimi belirtmeme rağmen, ekipler hafta içi...
7046100659 numaralı Türk Telekom ev interneti hattım için Temmuz 2025’te ön nakil başvurusu yaptım ve yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak yeni adresimde altyapı çalışmaları olduğu gerekçesiyle Temmuz ayından bu yana internet hizmeti alamıyorum. Oysaki bulunduğum binada başka kullanıcıların inte...
Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Pendik/İstanbul Baki Sokak’taki yeni adresime taşındım ve internet nakil işlemi için başvurdum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı, altyapı çalışmalarının ise 180 gün sürebileceği bildirildi. Bu nedenle internet hizmetimi kulla...
10 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım (Müşteri No: 7048357941). Balıkesir Karesi ilçesi Toygar Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte üç kez müş...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için Ocak 2025’ten itibaren Muğla Bodrum Peksimet Mahallesi’indeki adresimde hizmet almak istedim. Ancak internet hattım hiç bağlanmadı, evime kablo çekilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Buna rağmen port üzerinden hat açıldığı için sistemde internet ...
28.10.2025 tarihinde Türk Telekom Tivibu Ev hizmetimin nakil işlemi İstanbul Kağıthane adresine gerçekleştirildi. Nakil sırasında yalnızca internet modeminin kurulumu yapıldı, ancak Tivibu cihazının kurulumu yapılmadı. Cihaz ve kumanda taşınırken bana aitti ve ben kutuladım, nakil sonrası ise kurulu...
Ağustos ayında Boğazkent Mahallesi, Piri Reis Sitesi b blok adresine ev interneti nakil işlemi başlattım. Yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi. Evden çalıştığım için mağdur oldum ve arkadaşımın evine taşınmak zorunda kaldım. ...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil işlemi için 6 Ekim’den beri başvuruda bulunmamıza rağmen, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Nakil başvurusu sırasında verilen 1781851378 numaralı aboneliğimizle ilgili olarak defalarca çağrı merkezini aradık, her seferinde randevu oluşturu...
"Bugün 1.5 hafta sonunda tekrar kurulum ekibi gelip 10 dakika içerisinde farklı modem takarak aktif ettiler 13 gündür neyi bekledik anlayamadım fakat çok şükür Allah'a bağlandı artık😂"
27.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internetim için nakil işlemi başlattım. 28.10.2025’te kurulum ekibi gelip modemi bağladı, ancak altyapıda sorun olduğunu ve 1-2 saat içinde internetin geleceğini belirterek ayrıldılar. Aradan 2 gün geçmesine rağmen internetim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...
"Teşekkürler ilgi ve alaka için."
TTNET’e ait 7046762549 numaralı Fiber 100 ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Eski adresimde 100 Mbps hızında fiber intern...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak verilen randevu saatlerine sadık kalınmadı, bana mesajla farklı tarihler bildirildi ve hiçbir şekilde zamanında gelinmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Bug...
23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimin Beypazarı Başağaç Mahallesi’indeki yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. O günden bu yana üç haftadır hiçbir ekip gelmedi ve internetim taşınmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “nakil başvurunuz yapılmıştır” d...
"Mağazada ki hanımefendi ulaştı. Gayet yapıcı yaklaştı. Eski aboneliğim için cayma bedeli ödemeyeceğimi ve eski aboneliğimi kapatacağını söyledi. Gelen faturamı görüp ek bir ücretin yansımadığını görünce tekrar güncelleyeceğim."
5 Kasım tarihinde Eskişehir/Tepebaşı'ndaki Türk Telekom mağazasında ve telefon üzerinden yapılan yönlendirmeler sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşadım...
07.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında İzmir/Torbalı’daki Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne nakil işlemi için başvurdum. Gişede görevli olan T**** isimli personelin müşterilere karşı umursamaz ve lakayt tavırlarıyla karşılaştım. Sorularıma yanıt vermekten kaçınması, yüzüme bakmadan küçümseyici bir...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimi, adres değişikliği nedeniyle 2 Kasım’da Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Ancak sistemde uygun randevu tarihi görünmediği için nakil işlemini başlatamıyorlar ve yaklaşık bir haftadır internetsizim. Müş...
Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Apartmanımıza fiber internet altyapısı geldiği için Türk Telekom’dan fiber dönüşüm talebinde bulundum. Ancak adresimi ilk bağlarken yanlış yazdıkları için nakil işlemi başlatıldı ve 21 Ekim’de başvurum alındı. 10 iş günü içinde dönüş yapılacağı ...
Türk Telekom evde internet nakil işlemi için 01/10/2025 tarihinde başvurdum. Üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen internetim hala taşındığım adrese kurulmadı. Nakil başvurusu sonrası ekipler gelip “internet fazla geliyor” diyerek kurulum yapmadan gittiler. O günden bu yana her gün sabah ...
01.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Türk Telekom mağazasına giderek, taşındığım yeni adresim için internet nakil işlemi başlatmak istedim. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum, yeni adresimde ise fiber altyapı bulunmadığını öğrendim. Mağazadaki müşteri ilişkileri sorumlusu sadece adresim...
1 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Hanlı Merkez Mahallesi Sanayi Caddesi No: 75a Arifiye/Sakarya adresimde Türk Telekom fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım. 7032844265 hizmet numarasıyla başvurum bulunmakta. Ancak aradan 15 ay geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve hiçbir ...
Türk Telekom ev interneti hattım için yaklaşık 1 ay önce, teknik nedenlerle nakil işlemi yapılamamasına rağmen tarafıma 800 TL nakil ücreti tahakkuk ettirildi. İzmir/Menderes ilçesindeki hattımla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şikayet kaydı oluşturulmadan hat ...
