to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorun artık dayanılmaz bir hale geldi. İnternetimde ara ara kopmalar ol...uyordu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana binada fiber altyapı olduğu söylendi ve fibere geçmem için bir teklif ilettiler, ben de kabul ettim. Ertesi güne randevu ver
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz fiber ev internetimde 3 Kasım 2025 tarihinden beri gün boyu rastgele takılmala...r ve kopmalar yaşıyorum. Özellikle ders çalışırken ve çevrim içi içeriklere erişmem gereken zamanlarda internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve verimli şekilde çalışamaz hal
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, 31 Haziran 2024 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Aylardır süren bir altyapı sorunu nedeniyle bağlantı yok ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve başvuru yapmama rağmen her
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde Ekim ayından beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde özellikle oyun oyna...dığım zamanlarda bağlantı sık sık gidip geliyor ve bu yüzden oyun keyfim tamamen bozulmuş durumda. Sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez kayıt açı
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde sürekli kopma ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Özellikle altyapı ...kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ
Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda mağdurum. Taahhüt yenilemesi sırasında 27 Ağu...stos 2025 tarihinde bana 50 TL fark ile hızımı yükseltebileceklerini söyleyip onayımı aldılar. Hız yükseltme yapıldığı söylendi, 50 Mbps paket tanımlandı ancak evde aldığım hız en
Yaklaşık son iki haftadır hem Turkcell hem de Türk Telekom mobil hatlarımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum.... Yozgat Sorgun’da bulunduğum bölgede Turkcell hattım sık sık çekmiyor, hat bir anda gidip geliyor ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Türk Telekom hattımda ise hem çekim sorun
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Binaya fiber altyapı geldik...ten sonra evde çalıştığım için internete bağımlı olmama rağmen sürekli kopmalar oldu, son iki gündür ise internet tamamen kesildi ve bugün hiç bağlanamadım. Bu süreçte defalarca m
Türk Telekom ile yaşadığımız mağduriyet nedeniyle yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerin...i aradığımızda, sorunun ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Sadece 31 Aralık'a kadar açılmasını umduklarını belirtiyorlar. Evde internet olmadığı için televizyo
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve bağlantım uzun süredir gün içinde sürekli kopuyor. Bazı günle...r 5–10, bazı günler 6–7 kez kopma yaşıyorum ve bu interneti iş, günlük kullanım, film-dizi ve diğer tüm işlerim için kullandığımdan bu durum hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşt
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti ve faturalı cep telefon hatlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa Gemlik ...Dr. Z*** K*** Mahallesi’indeki 3 katlı binamızın 2. Katında oturmama rağmen cep telefon hatları evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman balkona çıkarak konuşmak zorunda kalı
Türk Telekom TTNET Fiber 50 internet aboneliğim için faturalarımı her ay zamanında ödediğim halde, Cuma akşamından beri ...3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğim, İstanbul Şişli Mahmut Şevket Paşa Mahallesi'nde bulunan ev adresim üzerinedir ve 7015804171 numaralı hattım üzerinden hizme
Yaklaşık 4 ay önce Kocaeli’deki adresim için Türk Telekom üzerinden evde sabit internet altyapı başvurusu yaptım. Aradan... geçen zamana rağmen başvurum durduk yere zaman aşımına uğradı ve sistemde kabul edilmemiş gibi görünüyor. Bu süreçte bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık
1797770318 numaralı Türk Telekom 1000 Mbps sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakli için 2 Aralık Salı günü başvu...ru yaptım. Hız ve altyapı kontrolü sonrasında bağlantının yapılabileceği söylendi, hatta dairede bir kabloda problem olduğu ifade edildi; ancak bunun sebebine dair tarafıma net bir
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve VDSL hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 ay önce adres değişikliği yaptım ve inter...net nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleri yeni adresimde altyapı olmadığını söylüyor. Reklamlarında ülkenin her yerinde internet varmış gibi gösterirken, i
Yıllardır Türk Telekom internet abonesiyim. Mevcut tarifem 16 Mbps hızında olup, ilk 9 ay 370 TL, ikinci 9 ay 440 TL ücr...etle kullanmaktaydım. Taahhüdüm 31 Ocak tarihinde sona ermektedir. Uzun süredir aynı firmadan hizmet alan, faturalarını düzenli ödeyen bir müşteri olarak, tarafıma sunulan yeni tar
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te yaklaşık iki aydır fiber altyapı dönüşümü bekliyorum. İlk ran...devum 4 Kasım 2025 tarihi için verildi, ancak o günden bu yana defalarca randevu oluşturmalarına rağmen hiçbirine gelinmedi. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber internetim, 13.12.2025 tarihinde s...aat 10.23’ten itibaren kesildi ve o andan beri hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi 2. Lale Sokak’taki adresimde yaşanan bu sorun için yaptığım başvurular
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi ve internetimi, 18 Eylül Perşembe günü adres değişikliği sebebiyle dondurdum. Yeni taşın...dığım adreste altyapı olmadığı için bağlantı hiç sağlanamadı ve bu süreçte yaklaşık 4 aydır hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen hem iptal için defalarca Türk Telekom’a gitmek zoru
İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1965. Sokak’ta bulunan, 23 daireli yeni yapılmış binamızda yaklaşık 10 ayd...ır Türk Telekom internet altyapısı bekliyoruz. Türk Telekom’a başvuru yapmamıza rağmen binamıza hâlâ altyapı getirilmedi. Konu ile ilgili bölge müdürlüğüyle de görüştüm; bize “Müş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun zamandır ciddi hız sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse sürek...li olarak aşırı yavaşlıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ofiste internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Şişli Harbiye’de bulunan ofis adresimde yaşadığım bu sorunla
Türk Telekom sabit internet hizmetimde altyapı yetersizliği nedeniyle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım... çok düşük olduğu gibi hat neredeyse hiç bağlanmıyor ve sürekli kopmalar oluyor. Bu sorun 21.10.2025 tarihinden beri devam ediyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Y
Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 aydır, Kasım 2025’ten bu yana faturalı olarak kullanıyorum ve hayatımda ilk kez denememe... rağmen maalesef hiç memnun değilim. İstanbul gibi merkez bir şehirde olmama rağmen özellikle dışarıda mobil veri üzerinden internete bağlanırken ciddi derecede yavaşlık yaşıyorum.
Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti, hem ev telefonu hem de mobil hat müşterisiyiz. Evimizde toplam dört ayrı ...fatura ödüyoruz ancak ödediğimiz ücretin karşılığında maalesef sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve bulunduğumuz bölgede