to read complaints and reviews, or file yours. 
Sözleşmemin bitmesine 1 saat kala defalarca aramama rağmen bir türlü faturasız hat bölümüne bağlanamadım. Bir görüşmem 16 dakika sürdü, cevap alamadım. Daha sonra yine defalarca aradım ve şu an bu şikayeti yazarken dahi hatta 38 dakika oldu. Bağlanacak diye bekliyorum. 2 hattım vardı, birini sizden çıkardım, bunu da çıkaracağım. Yazıklar olsun sizin müşteri hizmetlerinize.
Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak saatlerimi alıyor. Sürekli uğraşmama rağmen bağlantı kesiliyor. Taahhüdüm sona ermiş ve taahhütsüz tarifeden devam ettiriliyor; ancak bağlanamadığım için sorunumu çözemiyorum. Maalesef bu firmanın işleyişi hakkında olumsuz düşüncelerim var. Lütfen bi...
Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Ayrıca faturalı hat kullanıyorum ve 12 ay kalma sözü verilmişti; 14 ay oldu. Hiçbir şekilde onayım olmadan faturayı devam ettiriyorsunuz. Ayrıca 134 TL öderken şimdi 202 TL ödüyorum. Beni bilgilendirme, mesaj veya arama olmadı.
Hiçbir zaman müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlansam da en az 50 dakika bekletiyor. Faturamı ödedim, iki kere aynı parayı aldı. Ulaşmaya çalışıyorum, ulaşamıyorum. Gerçekten çok kötü bir yer, taahhüdümün bitmesini bekliyorum. Hemen çıkacağım, kimseye de önermiyorum.
Uzun zamandır faturasız hat için paket yüklemeye çalışıyorum. Sürekli uygulamaya yönlendiriliyorum ancak orada da bir sonuç alamıyorum. Son çare olarak müşteri hizmetlerini aradım ve güçlükle bir müşteri temsilcisine bağlandım. Bu kadar yetersiz hizmetle karşılaştığımı söylemeliyim. Hiçbir yardım ve...
Asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Faturam nedeniyle operatör değiştireceğim, kötü bir işletme. 16 dakika boyunca sadece müşteri hizmetlerine bağlanmaya uğraştım, böyle bir şey olabilir mi? Acilen geri dönüş bekliyorum. Hemen, umarım acele olur. Teşekkür ederim.
Yorumlar