Türk Telekom 4G Router'da Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Müşteri Desteği Sorunu
Türk Telekom’un önerisiyle geçtiğimiz ay 5.000 TL ödeyerek 4G LTE Wi‑Fi 6, ...4G wireless router satın aldım. Cihaz kurulduğu günden bu yana bağlantı sor
Türk Telekom’un önerisiyle geçtiğimiz ay 5.000 TL ödeyerek 4G LTE Wi‑Fi 6, ...4G wireless router satın aldım. Cihaz kurulduğu günden bu yana bağlantı sor
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine geçiş yaptım ve aynı gün hat aktivasyonum tamamla...ndı. Ancak hattım aktif olduğu andan itibaren iki gündür telefonumun mobil internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. LTE simgesi telefonda görünmesine rağmen internet bağlantısı y
Türk Telekom mobil hattımı Adatepe Mahallesi 5. Sokak, Buca/İzmir’de evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. 5g sistemine g...eçildiğinden beri evimin içinde hat en fazla 2–3 diş 3G seviyesinde çekiyor ve bu çekim gücüyle sağlıklı bir şekilde telefonla görüşme yapamıyorum. Evde arama yapamadığım için tel

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom taşınabilir internet hizmeti kullanıyorum. D‑Link DWR‑930M 4G/LTE cihazlı paketim için ...normalde 850 TL civarında gelen faturam, Haziran ayı için 1.950 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bu ay bitmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkarılması ve Temmuz ayında da tek
Türk Telekom hattımı Tekirdağ Saray Edirköy bölgesinde kullanırken yaklaşık 6 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Da...ha önce bu bölgede gayet rahat görüşme yapabilirken artık hem sesli aramalarda hem de internet aramalarında bağlantı kesik kesik oluyor, zaman zaman tamamen kopuyor ve karşı tarafı
Sakarya ili Kocaali ilçesi Yalı Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoru...z. Telefonlarımız sürekli 4.5G’den LTE’ye düşüyor, internet bağlantısı döngüye giriyor ve sağlıklı bir şekilde kullanılmıyor. Ayrıca telefon görüşmeleri sırasında sesler kesik kes

Türk Telekom mobil hattımda Osmaniye Düziçi’nde uzun süredir neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Telefon ekranında 5g... veya LTE görünmesine rağmen hız yok denecek kadar düşük, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve bu durum günün her saati sürekli devam ediyor. Defalarca kez müşteri hizmet

Kocaeli ili Kandıra ilçesi Akdurak Mahallesi’nde Türk Telekom mobil Prime paket kullanıcısıyım. Eylül 2025 tarihinden be...ri aynı konumda hattımı kullanıyorum ve o dönemde 4.5G LTE ile 50 Mbps civarında gayet iyi hızlar alıyordum. Bulunduğum bölgede 5g’ye geçiş yapıldıktan sonra mobil internet perfor

Türk Telekom mobil hattımda 5G ve LTE bağlantısında uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Kocaeli Darıca Osmangazi... Mahallesi’nde hat neredeyse hiçbir zaman stabil ve makul bir hızda çalışmıyor, internete bağlanmakta sürekli zorlanıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile defa
Türk Telekom mobil hattım için 2026 yılında 12 ay taahhütlü yeni bir sözleşme yaptım. Ancak Ankara Etimesgut Erler Mahal...lesi’nde hattım önce 5G’ye geçtiğinde çekmemeye başladı, şu anda ise LTE de dahil olmak üzere telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mo
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6–7 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. İPhone 16 model, 5g destekli cihazımda 5...g’yi aktif etmeme rağmen sürekli LTE yazıyor ve LTE de neredeyse hiç çekmiyor. Instagram, Youtube.com gibi uygulamalar ile normal internet siteleri ya çok geç açılıyor ya da hiç aç

Türk Telekom mobil hattımızla Çanakkale Kepez, Hamidiye Mahallesi c2 Blokları mevkisinde yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve... şebeke kalitesi sorunu yaşıyoruz. 13 yaşında teknolojiye meraklı biri olarak Samsung Galaxy s23 Ultra cihazım ve ağ analiz yazılımları (NetMonster/ServiceMode) üzerinden yaptığım
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yıllardır aynı kullanım alışkanlığına sahip olmama rağmen son dönemde hattımda mo...bil internet paketimin olağanüstü hızlı tükendiğini fark ettim. Normalde bana bir ay boyunca fazlasıyla yeten 50 GB internet paketim varken, bu ay 9 Mayıs’tan itibaren sistemde top
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Beylikdüzü Yakuplu bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde, hatta balkonunda b...ile telefon çekmiyor. Ara sıra 5g ibaresi çıksa da çoğunlukla LTE görünüyor ve bu durumda da hiçbir sayfa açılmıyor, interneti kullanamıyorum. Evde bulunduğum zamanlarda kimseyle
Türk Telekom mobil hattımda, 5g kullanıma alındığından beri ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Karabük Merkez K**** G**** ...Caddesi’nde, hattım gün içinde neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti kullanamıyorum. Gece ile sabah saat 10 arası hiçbir problem yokken, saat 10’dan sonr
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, aynı evde yaşayan toplam 5 kişi olarak hepimiz Türk Telekom hattı kullanıyoruz.... İzmir Balçova Ata Caddesi’nde oturuyoruz ve bölgemizde şebeke tam görünmesine rağmen ne mobil internet çekiyor ne de yaptığımız aramalarda karşı tarafa sesimiz gidiyor. Arama yap
İstanbul’un merkezinde yaşamama ve hattımda 5g dolaşım açık olmasına rağmen 13 Nisan öğle saatlerinden itibaren telefonu...m bir anda LTE’ye düştü ve o andan beri hat neredeyse kullanılamaz hale geldi. Daha önce LTE’de hiçbir sıkıntı yaşamazken, şu an 360p kalitede bile video izleyemiyor, temel interne

Türk Telekom mobil hattımı Altunizade Mahallesi Kuşbakışı Caddesi No:27 Üsküdar / İstanbul adresindeki iş yerimde kullan...ıyorum. Bugün sabah saat 08.00’den itibaren telefon hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Hem telefon görüşmesi yapamıyorum hem de internet bağlantım sürekli kopuyor. Hücres
Türk Telekom tarafından tarafıma SMS ile “5g’ye Hoş Geldin” kampanyası kapsamında hediye internet tanımlanacağı belirtil...miştir. Ancak telefonumun 5g uyumlu olmadığı gerekçesiyle bu paketin tanımlanamayacağı tarafıma iletilmiştir. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ülkemizde kullanılan mobil alty
Türk Telekom hattımda 5G'ye geçtiğim günden beri telefonumda hiç 5G ibaresi görmüyorum ve sürekli LTE'de kalıyor. Hem ha...ttımın hem de cihazımın 5G desteklediğini teyit etmeme rağmen Gaziantep içinde nerede olursam olayım 5G sinyali alamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle gö

Türk Telekom mobil hattımda, telefonum ve hattım 5g uyumlu olmasına ve hatta hat ayarlarından 5g seçeneğini aktif etmeme... rağmen 5g hizmeti alamıyorum. Mobil veriyi açtığımda ekranda sadece LTE ibaresi görünüyor ve 5g’ye geçmiyor. Bu sorun 1 Nisan’dan beri devam ediyor ve kendi cihaz ayarlarımı kont

İstanbul Güneşli bölgesinde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hatta 5G hizmeti sunulmasına rağmen telefonumda 5G ...yerine sadece LTE ibaresi görünüyor. Aynı bölgede, yanımda bulunan Hilton oteli civarında diğer operatör Turkcell 5G bağlantısını sorunsuz şekilde sunarken Türk Telekom hattımda 5G
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Prime 40 tarifesindeyim. 1 Nisan tarihi itibarıyla hattımda 5g hizmeti görün...mesine rağmen bir türlü aktif olmadı ve hattımı hâlâ LTE olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazım da operatörüm de 5g ile uyumlu olmasına rağmen 5g’ye geçiş sağlanmıyor. Bu sür
Karabük ili Yenice ilçesi Keyfallar Köyü sakiniyim. Köyümüzde 12 Haziran 2024 tarihinden beri hizmet veren ortak baz ist...asyonunda 4.5G veri (internet) hizmeti bulunmasına rağmen, köy sınırları içerisinde 3G altyapısı bulunmamaktadır. Ayrıca bu istasyonda VoLTE (Voice over LTE) özelliği yazılımsal ol