Türk Telekom kurumsal

Türk Telekom’un Balıkesir Susurluk bölgesinde sunduğu “Evde Süper Fırsat” internet kampanyasını kullanıyorum ve yaklaşık... 1 aydır internet hizmetiyle ilgili sürekli ve tekrar eden sorunlar yaşamaktayım. Bu süre zarfında internet bağlantım defalarca kesildi, gün içinde sık sık kopmalar meydana geldi v...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında yaptığım nakil başvurusu sonucunda, yeni adresimde fiber altyapı bulun...madığı ve yalnızca DSL hizmeti verilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Mevcut hizmetten aynı koşullarda yararlanamayacak olmama rağmen, bu gerekçeyle karşılıklı fesih talebimin kab...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayız. Sakarya ili Karasu ilçesine bağlı bir köyde ikamet edi...yoruz. Ancak uzun süredir ciddi internet kesintileri yaşamaktayız. Özellikle son bir aydır neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantımız sürekli kopuyor...

Türk Telekom hat taşıma Kule Site AVM Konya 19.05.2026 2 adet hattı mi taşımak için gittim. Hatları MSB taşıdılar bir ta...nesi 5 GB olacak diğeri 20 GB olacak şekilde yaptılar. 23.05.2026 tarihine kadar 4 gündür bayiye gidiyorum. Yanlış bilgi vermişiz dediler hepsi 20 GB olacak dediler tamam dedim. En...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 6 Mayıs 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Başlangıçta nadiren gece saatlerinde çok kısa ve kesik kesik bağlantı gelirken şu anda internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu tarihte...

23.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında 0850 430 68 76 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adı...na arıyormuş gibi tanıttı ve bana bir link gönderdi. Linke tıkladığımda Efe Telekom adına açılan bir internet sayfasına yönlendirildim ve bu sayfa üzerinden kimlik fotoğrafımın yük...

TTNET aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi, taahhüdüm bittikten sonra 21.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a zama...nında ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen, modem teslim edilmiş olmasına karşın tarafıma 2.067 TL tutarında modem bedeli yansıtıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. ...

23.05.2026 tarihinde saat 15.43’te Türk Telekom hattıma Açelya Hukuk Bürosu tarafından “Adınıza düzenlenmiş tebligat tes...lim edilememiştir. Gecikmeden tarafımızla irtibata geçiniz. 0232 9080280” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda adıma tebligat düzenlendiği belirtilmesine rağmen, tarafıma ait herha...

23.05.2026 tarihinde 0 (212) 945 92 90 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıt...arak paket yenileme ve indirim oranından faydalanma adı altında hattım için paket yenilemem gerektiğini söyledi. Ancak bahsettiği işlemleri ben çoktan mobil uygulama üzerinden kend...

Türk Telekom abonesi olarak kullandığım 100 Mbps sabit internet hizmetimin taahhüt süresi dolmak üzeredir. 22.05 tarihin...de tarafıma yapılan aramada, mevcut hizmetimin devamı için aylık 850 TL gibi, piyasa koşullarıyla ve sunulan güncel kampanyalarla bağdaşmadığını düşündüğüm son derece yüksek bir fi...

Türk Telekom kurumsal mobil hatlarımız dün saat 16.00 civarında hiçbir uyarı olmadan aniden kapandı. Hattı kullanmaya ça...lıştığımızda ağ kullanılamıyor uyarısı alıyoruz, arayan kişiler ise böyle bir numara bulunmuyor şeklinde anons duyuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, hattın ödenmemiş fatura s...

23 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 05.30 civarında Türk Telekom hattıma kayıtlı telefonumdan, +90 (545*********26 numara...lı hattan arandım. Arayan kişi kendisini “okuldan B****” olarak tanıttı ve “Bir rüya gördüm, anlatmak için aradım” şeklinde konuşmaya başladı. Görüşme yaklaşık 1 dakika sürdü. Kon...

Uzun süredir TTNET internet ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır evimde internetim gün içinde sürekli ke...siliyor, bazen tamamen gidiyor, bazen de 10–20 dakikalık aralıklarla tekrar tekrar kopmalar yaşıyorum. Bu kesintiler yüzünden ne düzgün internet kullanabiliyoruz ne de Tivibu üzeri...

22.05.2026 tarihinde saat 19.43’te, Türk Telekom hattıma “Açelya Hukuk Bürosu” başlığıyla, “Adınıza düzenlenmiş tebligat... teslim edilememiştir. Gecikmeden tarafımızla irtibata geçiniz. 02169080207” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Tarafıma ulaştırılmaya çalışılan herhangi bir resmi tebligat, açılmış ...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesi üzerine 22 Mayıs 2026 tarihinde m...üşteri hizmetlerini aradım ancak bugüne kadar müşteri odaklı yaklaşımına alıştığım kurumun hiçbir şekilde indirim sunmaması ve yardımcı olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığın...

Türk Telekom kurumsal hatlar için yapılan bir geçiş sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Vodafone’da bulunan 5 ade...t kurumsal hattımı, Türk Telekom’un aylık toplam 2.072 TL’lik kurumsal tarifesine geçirmek üzere görüştüğüm müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden yazıştım. Bugün sabah saat 09:1...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Ümraniye Madenler Mahallesi’indeki adresimde, 20.05.2026 tarihinde saat 10:50 itib...arıyla altyapı arızası gerekçesiyle kesilmiştir. O tarihten bu yana tarafıma sürekli “tahmini çözüm süresi” bilgisi verilmekte, ancak bu süre yaklaşık yedi kez güncellenip ertelenm...

Türk Telekom mobil hattım için bugün Online İşlemler üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Paketi alırken ekranda... genel bir 10 GB internet paketi gibi sunuluyordu, Instagram’a özel olduğuna dair ibare ise oldukça küçük bir fontla, güneş altında telefondan bakıldığında neredeyse okunamayacak ş...

TTNET sabit internet aboneliğimle ilgili tarafıma iznim ve bilgim dışında pazarlama iletişim izni güncellemesi yapıldığı...nı öğrendim. Bugün saat 12.08’de Türk Telekom tarafından yeni internet paketi pazarlamak için arandım, daha önce de defalarca arayıp rahatsız etmişlerdi. Son aramada artık dayanama...

Türk Telekom'un açtığı rögar kapağı etrafında bulunan çukura düşmem sonucu aracımın sol ön lastiği patlamıştır. Olay yer...ine çağırdığım trafik ekipleri tarafından kaza tespit tutanağı tutulmuş ve kusur kuruma verilmiştir. Buna karşın kuruma vermiş olduğum 246626 numaralı dilekçem geçen 37 güne rağmen...

Türk Telekom hattıma 22.05.2026 tarihinde saat 11.57’de 0541********83 numaralı hattan, ceza davası veya icra dosyası il...e ilgili resmi bir bildirim izlenimi veren şüpheli bir SMS gelmiştir. Mesaj içeriğinde “Sn. A. K, adınıza düzenlenen tebligat teslim edilememiştir. Gecikmeden tarafımızla irtibata ...

Türk Telekom’un internet hizmeti Keskin Ceza İnfaz Kurumu’nda sağlanamadığı için bugün çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 2...2 Mayıs 2026 Cuma günü saat 10.00’dan itibaren kurumda internet bağlantısı olmadığı için görüşe girmemiz gerekirken sisteme erişim sağlanamıyor ve görüşe alınamıyoruz. Resmi kurum...

18.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında telefonumda bir hususu araştırırken, ekranımda çıkan bir servis aboneliğini ta...mamen istem dışı olarak onaylamışım. Hemen ardından cep telefonuma, 3480 kısa numarasına bağlı “18/05/2026 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme for...