Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor, İnternetsiz Kalma Riski Oluşuyor
Türk Telekom’dan müşteri numaram 269516194 ile fiber 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım ve 8 Nisan tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına kuru...
Türk Telekom’dan müşteri numaram 269516194 ile fiber 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım ve 8 Nisan tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına kuru...

07.04.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık üç gün önce mevcut internet aboneliğim olan Superonline’ın yetersiz altyapısı nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir abonelik kaydı oluşturdum ve bir paket seçtim. Kurulum için 06.04.2026 tarihine randevu verildi; ancak randevu saatleri i...

03.03.2026 tarihinde Tivibu başvurusu yaptım, İzmir Buca’daki adresim için kurulum randevusu oluşturmama rağmen bir aydır eve gelen giden olmadı. Defalarca aramama ve bugün için de müşteri hizmetleri ve SMS üzerinden randevu verilmesine rağmen belirtilen saat aralığında yine kimse gelmedi. Müşteri ...

31 Mart tarihinde Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet aboneliği için yeni başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve kurulum için randevu verildi; ancak süreç boyunca kurulum tam altı defa ertelendi ve her seferinde sadece “ertelendi” bilgisi paylaşıldı, hiçbir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmad...

İstanbul Sarıyer İstinye’deki adresim için 5 Nisan’da ev interneti başvurusu yaptım. 6 Nisan günü saat 13:00 ve sonrası için kurulum randevusu verdiler ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bugün 7 Nisan, saatlerdir evde bekliyorum ve hâlâ kimse bilgi vermedi, arayıp durumla ilgilenen de olmadı. İki gü...

Türk Telekom’dan Hatay Payas’taki adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve 06 Nisan saat 13:30 için kurulum randevusu verildi. Ancak verilen gün ve saatte adrese kimse gelmedi. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradım, ertesi gün geleceklerini söylediler fakat yine gelmediler. Sürekli “...

Türk Telekom’dan Bağcılar İstanbul Merkez Mahallesi’indeki adresim için evde fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık yirmi gündür “altyapı çekiliyor” bahanesiyle bekletildim, fiber hat bina kapısına kadar geldi ancak eve kurulum bir türlü yapılmadı. Binada 72 daire var, bunların yaklaşık 50’si Tür...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 29.03.2026 tarihinde nakil ettirmek için başvuru yaptım. Taşındığım adreste fiber altyapı bulunduğu halde binada fiber ankastre olmadığı için gelen ekip, hiçbir şekilde internet bağlantısı yapamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine fiber yerine VDSL/ADSL üzerinden...

Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Tarafıma kurulum için randevu verilmesine rağmen, randevu gününde tüm gün evde beklememe karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin bitiminde müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bir firmaya ait ip...
19 Mart 2026 tarihinde, İstanbul Esenyurt’taki iş yerim için kendi adıma Türk Telekom’dan iş yeri interneti başvurusunda bulundum. Telefon üzerinden kayıt alındı, abonelik işlemlerim başlatıldı ve 19.03.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Kurulum günü, randevu teknik sebepler gerekçe göster...

Türk Telekom’dan evde fiber internet için yaklaşık 1 hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım ve 4 Nisan için 13:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için işimden izin aldım ve bütün gün evde bekledim, ancak randevu saatleri içinde kimse gelmedi. Randevu sonrasında tara...

Türk Telekom ev interneti başvurum için verilen kurulum randevularına rağmen adresime kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 1 Nisan ve 2 Nisan tarihlerinde 08:30–13:30 saatleri arasında randevu verildi, ancak her iki günde de beklememe rağmen gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı a...

02.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps paket aboneliği başlattım ve aynı gün için 08.30–13.30 saat aralığında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için işimden zar zor izin aldım, tüm günümü ayırdım; ancak belirtilen saatler arasında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhang...

Türk Telekom’un internet sitesinden İstanbul Maltepe’deki adresim için 1 Nisan 2026 tarihine fiber sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1 Nisan 2026 için 08.30-13.30 saat aralığında randevu verildi ve ben de buna göre tüm günümü ayarlayıp iş yerimden izin kullandım. Ancak randevu günü ...

16 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım ve 31 Mart 2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Randevu bilgisiyle ilgili SMS de aldım ve o gün evde hazır şekilde ekipleri bekledim. Ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı...
Mersin Akdeniz Karacailyas bölgesinde Türk Telekom internet altyapısı ve fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum ve 31.03.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. O gün içinde iki kere arayıp geleceğiniz söylendi, ancak kimse gelmedi. Saat 18:20’de tekrar aradığ...

21 Mart’ta Tivibu ve internet hizmeti için online başvuru yaptım, 269252542 numaralı başvurum Bodrum Torba Mahallesi’ndeki adresim için oluşturuldu. O günden bu yana 12 gündür her gün tarafıma kurulum için randevu veriliyor; ancak ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir ekip oluyor. Defalarca kez m...
16 Mart’ta Türk Telekom Magnet başvurusu yaptım ve kurulum için 31.03.2026 tarihi müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak bu tarihle ilgili bana herhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme gelmedi, buna rağmen randevu günü evde bekledim fakat hiçbir ekip gelmedi. Aradan ...

Türk Telekom’dan Tekirdağ Çerkezköy’de ev interneti için pazartesi günü başvuru yaptım, 3 gündür bağlantı bekliyoruz; ancak hâlen gelen olmadı. Bağlantı ücreti olarak yaklaşık 700 TL talep ediyorsunuz, fakat buna rağmen ortada ne bir hizmet ne de bir kurulum var; mağdur ediliyoruz. Bu süre içinde t...

TTNET ev interneti için 500 Mbps hızında paket başvurumu 27 Mart 2026 tarihinde yaptım. 31 Mart 2026 Salı günü için 13.30-18.00 saatleri arasında kuruluma geleceklerine dair SMS ile bilgilendirildim. Biz de özellikle öğleden sonra gelecek kurulum ekibine evde olmak için sabahtan işlerimizi halledip ...
27 Mart tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. 30 Mart günü için kurulum randevusu verildi, saat 08.30–12.00 arasında ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yeni randevu oluşturduklarını ve 18.00–21.00 ...

Türk Telekom’dan alacağım internet hizmeti için Antalya Kepez’deki adresime bugün 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu söz üzerine işten izin alıp eve geldim ve tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, aranmadım bile. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “şikaye...

Türk Telekom evde sabit internet başvurumu 27.03.2026 tarihinde yaptım ve 28.03.2026 günü için 13.30–18.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu saatler arasında mutlaka evde olmam gerektiği özellikle belirtildiği için tüm günümü buna göre ayarlayıp evde bekledim. Ancak verilen zaman aral...

Türk Telekom aboneliğim için Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde modem kurulumu talep ettim ve 20.03.2026 tarihinde kurulum randevusu aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen adrese hiçbir ekip gelmedi ve modem kurulumu yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, şikayet...