to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyoruz ve bu süreç bizi ciddi anlamda bıktırdı. Hattın sahibi kayınb...abam, ancak hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Başta bize, “İstediğiniz zaman çıkabilirsiniz” denilmesine rağmen, haberimiz olmadan bir yıllık taahhüt yapılmış. Ağustos ve eylül
Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 5 ay önce 149 TL üzerinden taahhütlü paket konusunda mutabık kalmış olmama ra...ğmen, son 2 aydır hiçbir arama, internet veya SMS kullanımı yapmadığım bu hatta 299 TL tutarında fatura çıkarılmaktadır. Hattı sadece kapanmasın diye ödüyorum, 15 GB internet hakkı
Türk Telekom faturalı mobil hattımda hattı aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 aydır mobil internet konusunda ciddi sorun...lar yaşıyorum. Türk Telekom mobil internet için hat ve cihaz ayarlarımı yapmak amacıyla 444 1 444’ü aradım. Telesekreter yönlendirmesiyle hat ayarlarını sıfırladık ancak cihaz ayar
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bittiği dönemde hattım borç nedeniyle kapalıydı. Bu süreçte hat kapalı old...uğu ve hiçbir hizmet alamadığım halde tarafıma 1.761,08 TL tutarında fahiş bir güncel fatura yansıtılmıştır. İlgili faturanın son ödeme tarihi 22 Mayıs 2026 olarak görünmektedir.
22 Nisan 2026 tarihinde saat 15:13’te, kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından sırasıyla +9...0 (850) 430 67 98 ve 0 850 771 03 92 numaralı hatlardan arandım. Görüşme sırasında adımı, soyadımı ve bazı şahsi bilgilerimi doğru şekilde söyleyerek güvenimi kazandı ve Vodafone f
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hattı kullanıyorum. Ortalama 2 yıldır faturam düzenli olarak yüksek geliyo...r ve son dönem faturam 606,68 TL olarak yansıdı. Tarifemi tam olarak bile kullanmazken bana daha düşük ve uygun bir tarife hiç önerilmiyor olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
TTNET bünyesindeki 7045688756 hizmet numaralı internet aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra, 09.03.2026 tarihinde Sivas... Yağmuroğlu TTNET şubesine giderek yeni bir sözleşme yaptım ve yeni bir hatta geçiş sağlandı. Telekom ekibi eve gelerek yeni modemi kurdu ve yeni hattı kullanıma açtı. Eski hattıma
17 Nisan’da 0505********85 numaralı hattan aranarak Vodafone’a ait 0534********10 numaralı faturalı hattım için aboneliğ...imin bitmek üzere olduğu söylendi. Bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile yönlendirilerek, bana mevcut tarife sürem bitiyormuş gibi ısrarla aynı gün başka operatöre yönlendirme y
Türk Telekom faturalı hattımda bugün gördüğüm faturada internet aşım ücreti olarak yaklaşık 365 TL yansıtıldığını fark e...ttim. Normalde faturam 57 TL civarında olması gerekirken, hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaştım. Hat sahibine, kullanım
Türk Telekom faturalı Prime mobil hattımı 22.00’den bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 saattir ne interne...t bağlantısı kurulabiliyor ne de arama ve SMS hizmetlerinden faydalanabiliyorum, hat tamamen çekmiyor. Bizler bu firmalara iletişim için ciddi paralar ödüyoruz. Fatura bir gün gec
Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibi benim, hattı ise yaşlı annem kullanıyor. Annem şu an yurt dışında olduğu ve son... iki aydır hattı aktif olarak kullanmadığı için taahhüt süresinin bittiğini ve hattın taahhütsüz devam ettiğini ancak Nisan 2026 faturası ile birlikte fark edebildim. Durumu fark
14 Nisan’da kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından +90 (850) 430 67 98 numaralı hattan ara...ndım. Görüşme sırasında adım, soyadım ve bazı şahsi bilgilerimi doğru şekilde söyleyerek güvenimi kazandı ve Vodafone faturalı hattım için cazip, avantajlı bir kullanım teklifi sun
Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum, hem faturalı hem faturasız hat kullandım ve hiç operatör değiştirmedim. Buna rağmen... faturalı hatta indirim beklerken sürekli zam yapıldı, faturasız hatta da paket ücretleri iyice yükseldi. Son yaşadığım olay ise resmen bardağı taşıran son damla oldu. 12.04.2026
Türk Telekom mobil hattımda 12 aylık faturalı tarife taahhüdü vermiş olmama rağmen, taahhüt sürem sistemde 11 aya düşürü...lmüş görünüyor. Benim sözleşme başlangıç tarihim 26.05.2025, buna göre bitiş tarihimin 26.05.2026 olması gerekirken, Türk Telekom sisteminde bitiş tarihi 26.04.2026 olarak yer alıy
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımı telefonuma taktığımda, hattım faturalı olmasına rağmen hatta lira yüklemem ge...rektiğine dair uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca arama yapamıyorum, yalnızca internet erişimim açık. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin
Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldan fazladır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Dün gece hattıma ait güncel faturayı mobil u...ygulama üzerinden kontrol ettiğimde 95 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın geçen aya ait kullanım aşımı olduğu söyle
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıydım. Tarifem bittikten sonra yaklaşık 10–15 gün kadar hattımı kullanmaya devam ett...im ve sonrasında hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu sürecin sonunda, aradaki kullanım farkı ve taahhüt bedeliyle birlikte toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında bir fatura çıkar
Türk Telekom faturalı mobil hattımla üç gündür hiçbir şekilde normal arama yapamıyor, sadece karşı ödemeli arama yapabil...iyorum. Ayrıca internet hizmetinden de hiç faydalanamıyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli tl yükleme uyarısı alıyorum, fakat hattım faturalı ve düzenli olarak her ay 600–700 TL
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Paket fiyatları çok yükseldiği için hattımı faturasız kullanıma geçirmek... istedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bu geçiş için önüme kabul edemeyeceğim kadar yüksek ve anlamsız ücretler çıkarıldı. Faturasız hatta geçiş için 180 TL, vergi adı a
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve 5G’ye geçmek istedim. Hattımın 5G aktivasyonu için hem SMS ile hem de uygulama ...üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen geçişim gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kara listede olduğumu ve 2009 yılından kalan telsiz kullanım ücreti
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son 4 yıldır her taahhüt bitiminde faturamda düzenli ve ciddi artışlar yapılıyor,... hiçbir dönem için gerçek anlamda bir indirim veya makul bir iyileştirme sunulmuyor. 2025 yılı itibarıyla ödediğim son fatura tutarım 660 TL iken, yeni dönem için “indirimli” denil
Eşimin hat sahipliği ile kullandığım hattım için 21 Şubat’ta Nautilus Telekom mağazasına giderek Vodafone’daki taahhüdüm... 22 Şubat 2026’da biteceği için numaramı Türk Telekom’a taşımak üzere başvuruda bulundum. 24 Şubat’ta Türk Telekom’dan “hoş geldiniz” şeklinde SMS aldım, önce faturasız hattım açıl
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 04.04.2026 ve 05.04.2026 tarihlerinde, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen,... hattıma iki gün üst üste yurt dışı tarifesi ücreti yansıtıldı. Her iki gün için de 349 TL olmak üzere toplamda hatırı sayılır bir tutar faturalandırılmış durumda. Bu süre zarfınd
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim ve Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır Elazığ merkezde mobil ...internetimle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zaman da son derece yavaş oluyor ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu nedenle gün
