"Son gelen teknik ekip sorumu çözdü teşekkür ederim"
Türk Telekom kopma sorunu
2.744 şikayet
Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türk Telekom abonesi olarak Muş Varto’daki adresimde 04.10.2026 tarihinden beri sabit internetimi sağlıklı şekilde kulla...namıyorum. Daha öncesinde sık sık kopma sorunu yaşarken, son 2 gündür ise internet tamamen kesik durumda. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kayd
Yanıltıcı Fatura Bilgisi Ve Hız Kesintisi Şikâyeti
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Öncesinde aylık faturam 735 TL civarındaydı. Müşteri hizmetleri ile... görüştüğümde “Yüksek Hıza Hoş Geldin 200 Mbps” tarifesine geçmem durumunda faturamın 902 TL olacağını söylediler ve ben de bu bilgiye güvenerek tarifeyi kabul ettim. Temmuz ayında
Hatay Antakya’da Deprem Sonrası Sürekli Telekom Kesintileri Ve Yüksek Faturalarla Aile Mağduriyeti
Hatay Antakya merkez Gazi Mahallesi Sel Sokak No: 6’da ikamet ediyorum. 6 Şubat 2023 depremini yaşadık, üzerinden yıllar... geçti, bugün 5 Ekim 2026 ve Türk Telekom’un çekim ve internet sorunu hâlâ düzelmedi. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak zaten ağır kayıplar yaşamışken, bir de Türk Telekom yüz
Kesintili İnternet Ve Yarım Kalmış Kablo Sorunu
Uzun süredir Türk Telekom fiber 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yıllardır bağlantıda kopmalar yaşıyorum, bu sorun...u defalarca bildirmeme rağmen problem hiç kalıcı olarak çözülmedi. Eskiden haftada bir iki kez kopma olurken, artık neredeyse her gün, bazen günde iki kez internet bağlantım kesili
Türk Telekom'da 100 Mbps İnternette Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz interneti yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet kopmaları...ndan ve düşük bağlantı hızından oldukça yoruldum. Neredeyse her gün bağlantı sorunları yaşıyorum, internet bir açılıyor bir kapanıyor, stabil bir hizmet alamıyorum. Defalarca müşt
100 Mbps Limitsiz Pakette Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı
Uzun süredir Türk Telekom evde internet 100 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bağlantımda hem cid...di hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, aldığım paketin hızını hiçbir şekilde göremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini
Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı İşimi Ve Özel Hayatımı Aksatıyor
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir aydır her gün 50’den fazla kopma sorunu yaşıyo...rum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli gidip geliyor ve bir saat içinde bile defalarca kopma olabiliyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş ve özel hayatımı ciddi şekild
Acil İnternet Kesintisi Ve 48 Saat Bekleme Sorunu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen bugün saat 12.00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi,... dl ışığı yanmıyor ve sık sık bu şekilde kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Ev internetini neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. 5497****64 numaralı hattım için müşteri hizmetl
Sık Görüşme Kesintileri Nedeniyle Hattımın Taahhütsüz İptali
Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve özellikle 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra ciddi anlamda kalite... problemi yaşamaya başladım. Son bir senedir neredeyse her gün, 2–3 dakikanın üzerindeki görüşmelerimde kopma ve kesinti sorunu ile karşılaşıyorum. Ankara genelinde, özellikle Çank
Öne ÇıkanKonular
Fiber Altyapı Gecikmesi Ve Yağmurda Sürekli Kesilen VDSL Bağlantısı İçin Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. İlk taşındığımızda müdürlüğe gide...rek başvuru yaptım, orada fiber altyapı ile ilgili yetkili kişiye yönlendirildim ve bana bayramdan hemen sonra adrese fiber altyapı getirileceği açıkça söylendi. Ancak 2025 Mayıs a
Fiber Hattım Çekildi Ama Evimde İnternet Yok, Ücret Hala Alınıyor
Türk Telekom abonesiyim. Binamıza fiber hat çekilmesine ve sistemde hattımı...n fibere geçtiği görünmesine rağmen evime hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı
Türk Telekom'da Altyapı Sorunu Nedeniyle 50 Mbps Paketi Sürekli Kesintiye Maruz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hızımı 50 Mbps pakete yükselttim ancak yaşadığım bölgede altyapı bunu kaldırmadığ...ı için yaklaşık 15 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Günün çoğu saatinde internet ya hiç kullanılmayacak kadar yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Bu sorunu Adan
Kesintili Ev İnterneti Ve Sürekli Ödeme Mağduriyeti
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir geliyor bir gidiyor, bağlantı... koptuğunda modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve o anlarda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tam ücret ödemeye devam ediyoruz ve aynı binada üst kattaki komşumuz d
Wi-Fi Kopması, Düşük Hız Ve Saygısız Personel Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi
Türk Telekom’dan evimde maksimum 24 Mbps destekleyen internet hizmeti alıyorum. Aylardır evdeki tüm cihazlarda aynı anda... Wi-Fi kopması yaşıyorum. Son olarak 12 gün önce tesadüfen yine kopma sorununu bildirmek için aradığım çağrı merkezi üzerinden hızımın 7 Mbps'ye sabit kaldığını öğrendim, teknik ek
"Teşekkür ediyorum sadece 1600 TL modem masrafı çıkarmasaydınız 30senedir aboneyken bir modem için"
Sürekli Kopan Fiber İnternet Ve Açılmayan Arıza Kaydı
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve adresime 30.09.2026 tarihinde fiber internet bağlantısı yapıldıktan sonra cidd...i kopma sorunları yaşamaya başladım. Bağlantıdan bu yana internetim yaklaşık her 5 dakikada bir kopuyor ve bu kesintiler ortalama 1 dakika kadar sürüyor. Kopma anlarında internet t
Altyapı Kaynaklı Sürekli İnternet Kopma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma problemi yaşıyorum. Gün içinde en az 7–8 defa ...bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk etapta herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Sonrasında
Sürekli Kopan Ev İnterneti İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı sürekli kopuyor, internetten verimli ş...ekilde faydalanamıyorum. Özellikle iş, eğitim ve günlük kullanım sırasında yaşanan bu kopmalar nedeniyle internet hizmetini sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza
Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. Yakın zamanda internetimi yeni adresime... taşıttım ve ADSL/VDSL bağlantım kuruldu kurulalı yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen günün her saatinde, sabah akşam fark etmek
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Teknik Destek
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımda sürekli kopma prob...lemi yaşıyorum. Neredeyse her saat başı bağlantı gidiyor, tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı çekilmez hâle getiriyor. Sorunu
5G Sonrası Sürekli Kesilen Mobil İnternet Ve Müşteri Hizmetinden Cevapsızlık
Türk Telekom mobil abonesiyim ve “Tarifede 25 GB” isimli faturalı paketi kullanıyorum. Uzun süredir mobil internet bağla...ntımda sık sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu durum özellikle Kayseri ili Talas ilçesi Erciyes Üniversitesi kampüsünde çok sık oluyor ancak sadece burada değil, farklı yerler
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yokluğu
Türk Telekom Prime aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’de aldığım internet hizmetinde 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana ...ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimizdeki telefon, tablet ve bilgisayarlar internete ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı kurulsa bile sürekli kopma problemi oluyor. İnterneti günü
Fiber İnternet Sürekli Kopuyor, İşimi Aksatıyor
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetinde fiber bağlantı başladıktan beri sürekli kopmalar yaşıyoru...m. Modemimin ışıkları yanıyor olmasına rağmen internet bağlantısı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezinde çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzer












