to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un İzmir Çeşme'deki adresimde kullandığım sabit sınırsız 50 Mbps internet paketinde uzun süredir ciddi hız ...sorunu yaşıyorum. Gündüz saatlerinde hızım 50 Mbps civarında ölçülürken, özellikle akşam 19.00‑00.00 saatleri arasında internet hızım 10‑15 Mbps seviyesine düşüyor ve bağlantı kali
Türk Telekom ev internetim 22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:00’ten beri, yani 57 saati aşkın süredir tamamen kesik ...durumda olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. İzmir Buca’da kullanmakta olduğum hattım üzerinden bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte Türk Teleko
"Arıza giderildi umarım kalıcı çözüme kavuşturulmuştur. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve paketim bildiğim kadarıyla 30 Mbps limitsiz. 22.12.2025 gecesinde...n bu yana, tam 3 gündür evimde sabit internet tamamen kesik ve bu süre içinde bir dakika bile düzelme olmadı. İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Telefonla müşter
Türk Telekom internet aboneliğim için İzmir Karabağlar’daki adresimde 6 Ekim’den bu yana, yaklaşık 2,5 aydır tamamen int...ernetsizim. Bu süre boyunca bir gün bile internet hizmeti alamadım, bağlantı sürekli komple kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısız kez arıza kaydı ve şikaye
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve 20.12.2025 tarihinden bu yana internette sürekli k...opma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, düzensiz şekilde kopmalar oluyor ve bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. 22.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 2
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır İzmir Çiğli Küçükçiğli bölgesindeki adresim...de sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse her 20 dakikada bir kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte müş
Türk Telekom evde internet (ADSL) abonesiyim. 19.12.2025 Cuma günü saat 11.00 itibarıyla evimdeki internet bağlantısı ta...mamen kesildi ve aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde sorun giderilmedi. İzmir Buca Çaldıran Mahallesi / Şirinyer bölgesinde oturuyorum ve bu süre boyunca evde interne
29.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom Net fiber internet hizmetine, tarafıma hiç internet kesintisi yaşanmadan ...geçiş sağlanacağı söylenerek geçiş yaptım. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım; ancak abonelik açıldıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi ve evime hiçbir kurulum yapılm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’da, 19.12.2025 tarihinde saat 13.30’dan beri, yani yaklaşık 51 saat...tir internet hizmeti alamıyorum. Ne modemimde ne de bağlantıda herhangi bir müdahalem olmadığı halde tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’un İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım fiber 100 Mbps sabit internet hattım, 15 Aralık’tan bu yana çal...ışmıyor. Geçen hafta Türk Telekom tarafından aranarak internetimin fibere taşınmak istendiği söylendi, kabul ettik ve ekipler gelip bağlantıyı yaptılar. Ancak kurulumu takip eden g
Türk Telekom’a ait faturalı 0530*****71 numaralı hattımı İzmir Bayraklı’da, özellikle ikamet ettiğim adreste uzun süredi...r sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar, karşı tarafın sesini duyamama ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse h
Türk Telekom internet ve Tivibu Ev abonesiyim. İzmir Karabağlar’da 16 Aralık Salı gününden beri, yani 3 gündür hem inter...netsiz hem de televizyonsuz oturuyoruz. Evde ne interneti ne de Tivibu’yu kullanabiliyoruz. Bu süre içinde neredeyse 50 kere müşteri hizmetlerini aradım, her gün defalarca arıza k
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Video izlemek, sosyal medyada gezinmek gibi... en basit işlemleri bile sorunsuz yapamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız nedeniyle internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım
13.12 tarihinde İzmir Karabağlar’da kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 4 gün...dür bağlantım yok ve hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. 1781738335 numaralı hizmetim için arıza kaydı oluşturdum ve sonrasında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak d
İzmir Bayraklı’da bulunan avukatlık ofisimizde Türk Telekom’dan aldığımız 50 Mbps fiber internet hizmeti 10.12.2025 tari...hinden beri, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu nedenle ofisimizde iş yapamaz hale geldik ve ciddi maddi kayıplar yaşıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 senedir sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum ve bu konuda 3–4 defa arıza kaydı açıldı. 13 Kasım tarihinde hem tarife değişikliği yaptım hem de kopma sorununun modem kaynaklı olabileceği söylendiği için yeni modem si
İzmir Konak Türk Telekom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. İnternetim yaklaşık 5 gün önce tamamen gitti ve o günden be...ri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı olduğunu ve arıza nedeniyle internetin olmadığını söylüyorlar ancak 5 gündür a
İzmir Bornova’da TTNET internet abonesiyim. Mahallemizde Superonline çalışma yaparken TTNET kablolarını kesmiş ve bu ned...enle üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığım her seferinde “bu gece gelecek, yarın ekip gelecek” denilmesine rağmen mahallede herhangi bir ekip çalışma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 27 Kasım tarihi...nde tamamen kesilen internetim için arıza kaydı açtırdım, bağlantının düzeltilmesi yaklaşık 1 hafta sürdü. Kısa süreliğine düzelen internet bağlantım 2 gün sonra tekrar kesildi ve
7 Kasım 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Numaram taşındığından beri İzmir Bayraklı’da günün her saatinde ...ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefonla arama yaparken ve internete bağlanırken sürekli sorun çıkıyor, internet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor, arayanlar çoğu zaman b
"Sorun hızlıca çözüldü."
İzmir Güzelbahçe’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom Ev 200 Mbps internet ab...oneliğimde yaklaşık 48 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Aradığ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Bayraklı’da 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde inter...net kullanamadığım için hem işimi hem günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Arıza kaydı oluşturuldu, ekiple
Türk Telekom TTNET VDSL aboneliğim kapsamında, İzmir Bayraklı’daki adresimde kullandığım internet hizmetim 02.12.2025 ta...rihinden beri tamamen kesik durumda. İnternetim olmayınca 04.12.2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Sonrasında da birkaç kez tekrar arıza ve şikayet kaydı oluşturduk; ancak üzerin
