to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait sokak dağıtım panosunun kapağının uzun süredir açık olması nedeniyle hem güvenlik hem de hizmet kesin...tisi riski konusunda bilgilendirmek istiyorum. İstanbul Pendik Yakacık Caddesi, Funda Sokak üzerindeki BİM marketin hemen yanında yer alan Türk Telekom panosunun kapağı yaklaşık 2
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, 50 Mbps pakete sahibim. 24 Haziran’da başlayan bir arıza nedeniyle internet bağl...antım kesildi. Kısa süreliğine düzelmiş gibi oldu ancak tekrar bozuldu ve son 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde “g
24.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki adresim için Tivibu Ev başvurusu yaptım. Herhangi bir o...lumsuz bilgilendirme almadığım için işlemlerimin devam ettiğini düşünürken, 26.06.2026’da durumu sormak için tekrar aradığımda başvurunun iptal edildiğini o an öğrendim. Başvurum i
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Haziran 2026 tarihinde saat 10:05’te başlayan kesinti, bugün 26 Haziran 20...26 olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde iki gündür evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle dörtten fazla kez gör
Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanmaktayım. 26.06.2026 tarihinde faturamda, playweez adı altında 279 TL tutarın...da, bilgim ve onayım dışında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğe yanlışlıkla geçirilmişim, herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu hizmeti kullanma
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam ve gece saatlerinde W...i-Fi bağlantım sürekli gidip geliyor, internete stabil bir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde sadece “modem aya
Türk Telekom’un İstanbul Güngören’deki fiber internet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. 18 Haziran’da ...bina girişindeki fiber kablomuz koptu ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için ilk gün çağrı merkezini aradığımda, en geç 12 saat içinde sorunun çözüleceği
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Aydos Caddesi’indeki sitemizde 2025 yılından b...eri ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. İstanbul’un merkezinde, 840 dairelik büyük bir sitede telefonla konuşamıyoruz, bazen tek bir binaya girince bile hat tamamen gidiyor. Aylardır ne
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 yıldır internet çekim sorunu yaşıyorum. Başlarda az da olsa internet erişimim varken, s...on 1 aydır İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Yuvam Sokak çevresinde neredeyse hiç çekmiyor. 5g ve sınırsız internet vaat edilmesine rağmen hattım sürekli 3G gösteriyor,
22.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki adresimde ev interneti abon...eliği başlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim sürekli kopuyor, gün içinde defalarca hizmet kesintisi yaşıyorum. 25.06.2026 tarihine kadar toplamda 5 kez arıza kayd
İstanbul Bağcılar Mahmutbey’de bulunan adresimde kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internetim 10 gündür hiç çalışmıyor.... Her aradığımda “genel arıza var, yarın düzelecek” denilmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İki gün önce aradığımda bu kez “bireysel arıza var, ekip yönlendireceğiz” dendi,
Türk Telekom mobil faturalı hattım için son aylarda bana söylenenden çok daha yüksek faturalar çıkıyor ve bu durumun art...ık düzeltilmesini istiyorum. Tarife ücreti olarak aylık 420 TL bilgisi verilmesine rağmen mayıs ayında 740 TL, haziran ayında ise 860 TL fatura yansıdı. Müşteri hizmetleriyle üç
Türk Telekom hattımda adres değişikliğinden sonra ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İstanbul Tuzla Aydınlı Mah...allesi Medine Sokak’ta oturuyorum ve taşındığım günden, yani yaklaşık bir haftadır telefonla kimseyle sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise doğru düzgün kullanamıyorum. Müşter
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler adresimde nakil işlemi bek...liyorum. 1798939302 numaralı hattım için defalarca nakil talebinde bulunmama rağmen süreçte sürekli olarak oyalanıyorum. Şu ana kadar toplam 4 kez randevu verildi, her randevu gün
Türk Telekom ADSL aboneliğimde uzun süredir yaşadığım sorunlar 19.06.2026 tarihinde tamamen internet kesintisine dönüştü.... O gün saat 11.45’te internetim bir anda gitti ve o andan bu yana, bugün 25.06.2026 olmasına rağmen tam 1 haftadır evimde internet yok. İstanbul Pendik’te, merkezi bir konumda yaş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde İstanbul Pendik’te dün sabahtan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden ...çalıştığım için interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ancak iki gündür işlerimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini bu kesintiyle ilgili toplam 3 kez aradım. He
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’da 3 gündür evimizde interne...t tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıza için defalarca aradık, her seferinde “bugün yarın düzelir” denilerek geçiştirildik ancak 3 gündür
İstanbul Kadıköy’de bulunan şirketimizde Türk Telekom sabit internet hattımızda yaklaşık 4 aydır kesintisiz devam eden c...iddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. Hat sürekli kopuyor ve neredeyse hiç stabil, düzgün bir bağlantı sağlayamıyoruz. Global bir firma olduğumuz için özellikle yurt dışı toplantıl
15 Mayıs’tan bu yana, yani 41 gündür Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik ve evimde internet kul...lanamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak hiçbir somut
6 Haziran’da İstanbul Necip Fazıl Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom 1000 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. T...aşındığım günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilemedi. Eve gelen ekipler bina içindeki hatta sinyal olmadığını, hatta genel olarak altyapıda sorun olduğunu söyleyip
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’ndeki yeni binamızda Türk Telekom altyapısı hazır olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır... internet bağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kablo çekimi ve bağlantı için 3–4 kez randevu oluşturdular ancak hiçbir randevuya gelen olmadı. Her
Türk Telekom sabit hat altyapısı üzerinden kullanılan Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde, 10 Mayıs tarihinden bu yana... devam eden bir internet kesintisi yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturduktan sonra sorunun Vodafone kaynaklı olmadığı, Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi tarafımıza iletil
İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimizde yaklaşık 30 senedir ikamet ediyoruz ve tüm faturalarımız bugüne kadar aynı adre...se sorunsuz bir şekilde ulaştı. Daha önce modem değişikliği yapılacağı zaman da ekipler yine aynı adrese gelerek işlem yaptı. Ancak Türk Telekom’dan fiber internete geçmek istediği
İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi Elit Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 senedir bu semtteyim ve geldiğim günden ...beri sabit internet altyapısı ve port eksikliği sorunu yaşıyoruz. Komşularımızın söylediğine göre bu sorun 5–6 seneyi de geçmiş durumda, ancak hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı.
