to read complaints and reviews, or file yours.
TTNET’ten Sivas Merkez’de kullandığım ev interneti hizmeti için başından beri internetim sık sık kopuyor ve hızım oldukç...a düşük. Bu sorun, aboneliğim başladığı andan itibaren devam ediyor, stabil ve kesintisiz bir internet kullanamıyorum. Bu problemlerle ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Türk Telekom’dan 18 Mayıs’ta, düğünden sonra taşınacağımız ev için evde internet başvurusunda bulundum. Biz evde yokken ...kurulum ekibi aramadan adrese gelmiş, ardından “kapıda bekliyoruz” denilince hemen eve geçtim ancak bu sırada başvurumu iptal etmişler. Bunun üzerine 27 Mayıs’ta yeniden başvuru ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 21 Mayıs’tan beri, yaklaşık 12 gündür evimde in...ternet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve her seferinde arızanın giderileceği
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mayıs’tan beri ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet kablom inşaat nedeniyle zarar gördü ve panoyla birlikte hasar alarak kablo tamamen koptu. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyo
"Teşekkür"
01.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma 0850 901 04 72 numaralı hat...tan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi doğrudan “
İstanbul Pendik’teki adresimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için fiber bağlantı bekliyorum. Bi...namıza fiber kutu bağlanmasına rağmen daireme herhangi bir bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Defalarca kez çağrı merkezini arayıp durumumu
14 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Sakarya Karasu’daki adresimiz için sabit hat / ev interneti başvurusu yap...tım. O günden bu yana tarafıma sadece SMS yoluyla “sürecinizle ilgileniyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor, herhangi bir somut adım atılmadı. Başvuru numaram 747 947 73 01’dir. Başvur
Türk Telekom ev internetim 31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00’dan beri çalışmıyor ve bir gündür evde tamamen internetsiz... durumdayım. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kimse bakmıyor, dolayısıyla arıza kaydı bile a
Türk Telekom’dan 1784730744 hizmet numarası ile aldığım ev fiber internet hizmetimde, 30.05.2026 tarihinde müşteri hizme...tleri üzerinden Statik IP (Sabit IP) hizmeti satın aldıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem aray
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli vatandaş olarak yasal indirim hakkımı kullanmak istiyorum. Güncel engelli... raporumu Kocaeli Kandıra’daki Türk Telekom bayisine teslim etmeme ve 15 Mayıs 2026’dan beri defalarca görüşme yapmama rağmen engelli indirimim hâlâ tanımlanmadı ve sözleşmem yenil
12.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet hattımın yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. İnternetimi taşınma ...sürecinde dondurmuştum ve şu an hiçbir adreste aktif değil, buna rağmen aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yakl
Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev fiber internet aboneliğimizde, Haziran ayı faturamızı ödemek için mobil uygulama...ya girdiğimizde faturanın her zamankinden daha yüksek geldiğini fark ettik. Normalde 700 küsur TL civarında gelen faturamız bu ay 800 küsur TL olarak görünüyordu ve detaylara baktı
Yeni taşındığım ev için 9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusunda bulundum. Başvurum alındıkta...n sonra yalnızca “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde tek bir SMS aldım, bunun dışında ne altyapı keşfi için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan
Türk Telekom ev internetimde “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyasından yararlanıyorum. Faturamı zamanında ödeyemediğim için... internet erişimim kapatıldı, ödemeyi yaptıktan sonra tekrar açıldı. Ancak Nisan ayı faturamda 320 TL gibi çok yüksek bir hizmet açma bedeli yansıtıldığını gördüm. Daha önce de açm
Türk Telekom’da kullandığım Fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü, bilgim ve açık onayım olmadan 21 Mayıs ta...rihinde yenilenmiş olduğunu fark ettim. Herhangi bir arama, SMS, e‑posta ya da uygulama üzerinden onay vermedim, bu konuda bilgilendirilmedim. Kampanyanın adının “Evde Süper Fırsat
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 26 Mayıs’tan beri devam eden internet arızam 8837342713 numaralı kayıtla 6 gündür... çözülemiyor. Bu süre boyunca ekipler bir kez bile eve gelmedi, en azından dışarıdaki kablolara bakılsa belki sorun tespit edilebilecekken hiçbir fiziksel kontrol yapılmadı. Her g
Ankara Mamak’ta yeni yapılan fiber altyapı sonrası Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlat...tım. Bina altyapısı ve kablolar tamamen yeni olmasına rağmen, internet bağlandığı ilk günden bu yana sürekli kopma ve aşırı düşük hız problemi yaşıyorum. Hız testi yaptığım her sef
Türk Telekom altyapısını kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün... içinde en az 50 defa internetim kopuyor, bu nedenle bağlantıyı istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Sorunun ev içi ekipmandan kaynaklanmadığından emin olmak için modemi defalarca k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 22 Mayıs tarihinde abon...eliğimin yeni adresim olan Kayseri ili Melikgazi ilçesi Battalgazi Mahallesi’ne taşınması için nakil başvurusunda bulundum ve 31 Mayıs tarihi için tarafıma randevu verildi. Randev
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İzmir Tire’deki adresimde günün her saati, her g...ün internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, istikrarlı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak arıza kayıtl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Mersin Tarsus’taki adresimde internet hizmet...i alamıyorum. O günden bu yana evimde internet yok ve çocuklarımla birlikte ciddi şekilde mağdur durumdayız. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması o
Türk Telekom üzerinden Çanakkale Lapseki Şevketiye köyünde kullandığım 70 Mbps sabit internet hizmetimle ilgili 18 Mayıs... akşamından beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Mayıs günü işten eve geldiğimde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
Türk Telekom ev interneti için 12 ay taahhütlü limitsiz paket kullanan bir müşteriyim. Yeni taşındığım adreste (Amasya i...li Suluova ilçesi, Maarif Mahallesi Ortaokul Caddesi a Blok) mart ayından bu yana, yani yaklaşık 3 aydır internet hattımın taşınıp aktif edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde tara
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15.05.2026 tarihinden bu yana Tokat Zile’de adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Sürekli kesinti değil, tamamen hizmet yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç farklı gün olmak üzere toplam üç kez aradım. Her aramamda altyapı çalışması olduğu, çalışman