Türk Telekom internet taahhüt bitince

Bartın/Amasra’daki bayide 25 Mayıs 2025 tarihinde işlem yapıldı, bize 4 aylık yazlık paket yapıldığını ve süresi bitince kapanacağını söylediler. Fakat Ankara/Sincan Merkez bayisinde paketin 4 aylık değil 18 aylık olduğunu öğrendik ve devir/nakil işlemi için başvurduk. Yazlık için kullandığımız bu ...

Türk Telekom’un 1798889650 numaralı evde internet abonesiyim. Taahhüt sürem bitince 18 aylık 685 TL tutarında yeni taahhütlü paket için yenileme işlemi yapıldı. Ancak hemen ardından Aralık faturam 715 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki 30 TL’lik farkın “modem ücreti” olduğ...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriniz olarak, faturalı Değerli Prime 100 paketimde son iki aydır yaşadığım internet kullanımındaki anormallik nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hattımda 100 GB internet olmasına rağmen GB’lerim olağanüstü hızlı tükeniyor. İlk ay faturamı k...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 15 aylık taahhüt sürem Ocak 2026 itibarıyla sona erdi. Bu 15 aylık süre boyunca her ay faturama yansıyan 75 TL modem ücretini düzenli olarak ödedim. Taahhüt bitince aboneliğimi sonlandırdım ve TurkNet’e geçtim. Ancak Ocak 2026 tarihli, abone numarası 70451351...

Türk Telekom evde internet için 35 Mbps hızındaki aboneliğimi 28.11.2024 tarihinde başlattım ve taahhüdüm 28.11.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra devam etmek istemediğimi iletmeme rağmen, Türk Telekom hiçbir onayımı almadan aboneliğimi taahhütsüz ve indirimsiz, yüksek ücretli ş...

Yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü bitince yeni kampanyalara baktım, fakat diğer sağlayıcılara göre oldukça pahalı kaldığını gördüğüm için farklı operatörlere geçmeyi düşündüğümü ilettim. Bunun üzerine tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve yaklaşık 580 TL civa...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli olarak Prime tarifem için yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bittiği gün hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen faturam aniden 1300 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt bitince farkl...

Sayın (! ) Türk Telekom Yetkilileri ve bu sisteme bulaşmayı düşünen potansiyel mağdurlar, Tam bir yıllık abonelik sürecimin sonunda, bir telekomünikasyon şirketi olmaktan çok, ticari bir paradoks üzerine kurulu olduğunuzu üzülerek tecrübe ettim. Ortada bir "hizmet"ten ziyade, müşterinin zekâsıyla a...

Türk Telekom internet ve ev telefonu aboneliğimi, başka bir ile taşınmam nedeniyle 10.08.2025 tarihinde nakil ettirmek için başvuru yaptım. Lüleburgaz Türk Telekom bayisindeki müdür Ö*** Bey, başvuru yaptıklarını ve altyapı çalışması olduğunu söyleyerek aylarca "Bu ay gelecek, yarın gelecek" şeklind...

Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen, her gün farklı numaralardan aranarak internet taahhüdümün bitmeden yenilenmesi gerektiği yönünde ısrarcı aramalar alıyorum. Bu aramalar günün farklı saatlerinde yapılıyor ve artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Defalarca kez arayan kişilere aranmak istemed...

Evde internet taahhüdümün bitmesine az kalmıştı. Uygulamada yeni bir kampanya önermişler, kabul ettim ve fark ettim ki eskisi bitmeden yeniyi hemen başlatmışlar. Eski taahhüdüm bitince başlaması gerekmiyor mu?

28.11.2025 tarihinde Diyarbakır Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne giderek evde internet hattımın Diyarbakır Körhat Mahallesi’indeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti alınacağını ve faturama yansıtılacağını da özellikle belirttiler. Başvurumdan sonra...

Türk Telekom’da 24 Mbps evde internet paketine üyeyim ve her ay düzenli olarak 372 TL fatura ödüyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine 62 gün kala, iki gün önce fiber internet için arandım ve kapımın önüne kadar fiber geldiği, istersem geçebileceğim söylendi. Evi aktif olarak kullanmadığım, ayda yılda b...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom faturalı hattımı 50 GB + Sınırsız Sosyal Medya tarifesine geçirdim. Ancak tarifede sınırsız olduğu belirtilen sosyal medya kapsamında yer alan Youtube.com kesinlikle bu pakete dahil çalışmıyor ve tüm Youtube.com kullanımlarım ana internet paketimden düşüyor. Instagram...

Deprem bölgesinde yaşayan bir vatandaş olarak Türk Telekom’un ev interneti sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Depremden sonra internetimi Sivas’a taşıdım, daha sonra tekrar Malatya’nın Yeşilyurt ilçesi İkizce bölgesine döndüğümüzde, bulunduğum bölge için eski hattın taşınamayacağını söyleyip fa...

Türk Telekom “Yeni Uğurlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturamda ciddi fazlalıklar oluşuyor. Geçen ay 460 TL yerine 750 TL, bu ay ise 960 TL fatura ödedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 10 GB internetim bitince sürekli 100 MB’lik ek internet yüklendiğini ve bu sebeple fatur...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 8 ay olmasına rağmen, Kasım ayında herhangi bir bildirim yapılmadan yüzde 80 oranında zam uygulandı. Sınırsız internet paketim için daha önce aylık 400 TL ödüyordum, şimdi ise 750 TL ödemem isteniyor. Abonelik numaram: 8851388054. Taahhüt...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorsanız 500 liralık faturanız varsa taahhüt bitince size sunulan yeni indirimli Prime tarife en az %50 zamlı olacaktır. Bu oran enflasyon oranlarının üzerindedir. Bunu kabul etmeyip daha düşük kullanım oranlarına sahip fakat mevcut fatura ücretinize yakın bir tarife...

28/10/2025 tarihinde saat 17:18’de 0850 443 0125 numaralı telefondan “Türk telefon” adı altında arandım. Bana internet taahhüdümün bittiği ve yenilemek için 1’e basmam gerektiği söylendi. 1’e bastıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak benim Türk Telekom üzerine herhangi bir aboneliğim bulu...

23.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimde yaşadığım ciddi sorun nedeniyle mağdur oldum. Geçen yıl taahhüdüm bitince yüksek fiyat nedeniyle aboneliğimi kapatıp tekrar başvurdum, bu süreçte eski modemim alındı ve yeni modem takılması gerekiyordu. Ancak modemi getiren yetkili,...

17/10/2025 tarihinde +903124011214 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve internet taahhüdümün biteceğini, 1’e basıp yenilemezsem faturamın 1066 TL’ye çıkacağını, yenilersem ise 499 TL’den devam edeceğimi söyledi. Sadece Türk Telekom’un bu bilgil...

16/10/2025 tarihinde +90 (312) 561 60 25 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve artan fiyatlardan etkilenmemek için taahhüdümü yenilemem gerektiği söylendi. Benzer şekilde, daha önce de birçok kez farklı numaralardan aranarak aynı konuda rahatsız ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim var, bilgim ve onayım dışında bugün adresime fiber için modem ve yanında bir kutu daha gönderildi. Modem bilgim dışında resimdeki gibi kapının önüne bırakılmış, nasıl bir hizmet anlayışı bu! Böyle bırakılır mı, şaka gibi gerçekten! Fiber'e geçiş talebim dahi yok,...