to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti altyapısı için 22 Şubat’ta başvuruda bulundum. Ekipler binaya gelip kutuyu ve kabloyu çektiler..., yani fiziksel altyapı kurulumunu tamamladılar. Ancak bu işlem ana sisteme “altyapı var” olarak işlenmediği için başvurum onaylanmıyor ve hâlâ “onay sürecinde” görünüyor. Mülk sa
Türk Telekom mobil hattımı Zonguldak İncivez Mahallesi Ata Apartmanı’nda, 4. katta kullanıyorum. Hemen yanımda üniversit...e kampüsü bulunuyor ve öğrencilerin yoğun olduğu, son derece merkezi bir bölgede yaşamama rağmen telefonumun mobil interneti özellikle gündüz saatlerinde neredeyse hiç çekmiyor. Tü
Türk Telekom kontörlü hattımda telefonumda 4.5G çekiyor görünmesine rağmen uzun süredir internete erişemiyorum. Çekim gü...cü tam olmasına rağmen mobil interneti kullanamıyorum kendi uygulamasını bile açmıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorun yaklaşık 2 senedir devam ediyor
Türk Telekom mobil hattım İstanbul Bahçelievler’de neredeyse hiç çekmiyor. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyor...um ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve özellikle son zamanlarda çekim kalitesi iyice kötüleşti, gün boyu kesintisiz şekilde aynı prob
Türk Telekom Tivibu süper paket abonesiyim. Her taahhüt yenileme sonrasında tekrar eden bir sorun yaşıyorum ve artık ger...çekten yorulmuş durumdayım. Taahhüdüm yenilendikten sonra Tivibu kutusunda 13099030 hata kodu almaya başladım; bugün yine aynı sorun ortaya çıktı ve hizmeti hiç kullanamıyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve 35 GB internet paketim bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür sürekli olarak internet hızım...da ciddi problem yaşıyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, videolar sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattımda 22 Aralık 2025’ten bu yana İstanbul Avcılar’daki evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimi...n içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman tamamen şebeke yok ve buna bağlı olarak mobil internet de kullanamıyorum. Hem arama yapamıyor hem de arandığımda çoğu zaman ulaşılamaz o
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, daimi 300 Mbps ve süreli hediye 500 Mbps paketine rağmen yaklaşık bir aydır süre...kli hız düşüklüğü ve performans sorunu yaşıyorum. İnternet için yüksek bedeller ödememe rağmen aldığım hizmet o kadar kötü ki, açtığım sayfaların önce yazıları geliyor, resimler is
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve Diyarbakır Yenişehir’deki evimde sabit internet hizmeti kullanıyorum.... Son 3 aydır evimde sürekli internet sorunu yaşamama rağmen, her aradığımda “herhangi bir sorun yok” denilerek oyalanıyorum; adresime teknik servis personeli gönderilmesini talep e
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 729. Sokak No:50 Akevler Sitesi’nde bulunan dairem için Türk Telekom altyapı çalışmas...ı kapsamında binamıza fiber kablo çekildi ve kablolar her daire kapısına kadar getirildi. Ancak yaklaşık 2 haftadır evimde internet kullanamıyorum, çünkü girişteki kablonun modeme
Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti aboneliğim, İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki adresimde 29 Mayıs ...tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktadır. 29 Mayıs ile 2 Nisan tarihleri arasında hattımda uzun süreli kesintiler yaşandı ve şu anda da internet hizmetim düzgün şekilde çalış
Türk Telekom’dan Bursa ili Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi’nde kullandığım 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde, son iki ...gündür bitmeyen bakım çalışmaları gerekçesiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapılan bakım nedeniyle internet bağlantım tamamen kesiliyor ve uzun süre boyunca hiç internet kullanamıy
Türk Telekom ile internet hattımın nakil işlemi için 23.03.2026 tarihinde iletişime geçtim ve 27.03.2026 günü 08:00–13:3...0 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Daha sonra aynı gün için “öğleden sonra gelinecek” şeklinde mesaj geldi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Ertesi gün şikaye
İzmir Karabağlar Maliyeçiler Mahallesi'ndeki sabit internet hattım üzerinden Türk Telekom müşterisi olarak 8862312179 mü...şteri numarası ile hizmet almaktayım. 29.03.2026 tarihinden bu yana vaat edilen 75 Mbps hıza rağmen gün boyu sürekli olarak yaklaşık 2 Mbps ve altı hız alıyorum. Konu ile ilgili m
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Dün başlayan 5G hediye internet kampanyasından çevremdeki birçok kişinin... yararlandığını görmeme rağmen, hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve bu konuda hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım. Türk Telekom online işlemler ve uygulama üze
Türk Telekom'un kaç yıllık müşterisiyim, ben böyle bir durum görmedim. Son zamanlarda internet kullanamıyorum. Geçen haf...ta Perşembe internet gitti. Mahallemizde kaç gün oldu hâlâ internet kullanamıyoruz. Arıyoruz, diyorlar ki sabah saat 9’da gelecek. Sabah saat 9 oluyor, bir daha arıyoruz; akşam saa
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5–6 ay önce numara taşıma işlemiyle kullanmaya başladım; ancak hattım bu süre boyunc...a sistemde aktif görünmüyor. 5555’e SMS gönderdiğimde hatalı kod hatası alıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da hat aktif değil uyarısı nedeniyle herhangi bir müşteri temsil
Eylül-Ekim 2025'te oturduğum apartmana internet için fiber kablo dairemin kapısının önüne kadar döşediler. Fiberle ilgil...i aboneliğinizi yenileyip kablonuzu yeni cihazınızla birlikte bağlayacağız dediler. 27 Aralık'a kadar Türk Telekom ile anlaşmam olduğu halde 25 Kasımda Fiberde efsane fırsat kampan
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 01.04 tarihinde saat 19.00’dan beri adresimde internet bağlantım... tamamen yok. Modem ve fiber hattın bağlı olduğu cihaz üzerinde kırmızı ve sönük ışıklar yanıyor. Mahallem F****** Ç**** Mahallesi’nde bu kesinti devam ediyor ve günlerdir ev inte
Türk Telekom sabit internet 50 Mbps aboneliğim için 28 Şubat 2026 tarihinde Sivas Merkez’deki adresime nakil başvurusu y...aptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte nakil işlemi 3 kez iptal edildi
Bursa Karacabey İnkaya Mahallesi’indeki adresimde internet altyapısı ile ilgili etiketleme sorunu yaşamaktayım. Türk Tel...ekom etiketlemeyi binama kadar getirmediği için, Millenicom altyapıyı kullanmasına rağmen bağlantım sağlanamıyor ve şu anda internetimi hiç kullanamıyorum. Geçen hafta salı gününd
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 hafta 10 gündür hiçbir yerde mobil internet kullanamıyorum. Evde, işte y...a da dışarıda olmam fark etmiyor, nerede olursam olayım hat üzerinden internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattımda herhangi bir soru
Türk Telekom’un abonesi olduğum ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps ...hız taahhüdüm bulunmasına rağmen internet hızım çoğu zaman maksimum 2.5 ve 7 Mbps seviyelerinde kalıyor. Buna rağmen faturam hâlâ 100 Mbps hizmet bedeli üzerinden düzenleniyor. Ko
