to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Kamu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen ya...klaşık 2 haftadır mobil verimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin internete girmekte zorlanıyorum, uygulamalar sürekli dönüyor ve sağlıklı bir şekilde mo
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Diyarbakır Yenişehir’de ikamet ediyorum. Limitsiz ev internetimi 26 Aralık tarih...inden beri arıza sebebiyle hiç kullanamıyorum. Günlerdir bağlantı yok ancak arıza hâlâ giderilemedi, sadece telesekreter üzerinden genel bilgilendirme yapılıyor, net bir çözüm veya
Türk Telekom’a ait 5441****83 hizmet numaralı internet aboneliğimi Mayıs 2025’te İstanbul Silivri’deki yeni adresime taş...ıttım. Taşınmadan önce 100 Mbps hızında kullandığım internet hizmetim, bölgedeki altyapı gerekçesiyle 50 Mbps’ye düşürüldü ancak bu değişiklikten sonra da sorunlar hiç bitmedi. Ba
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 26 Aralık’tan beri evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmi...yor. Defalarca aramama rağmen herhangi bir arıza kaydı açılmadı, “genel arıza var, tamir edilecek, bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum. Yaklaşık 5–6 kez müşteri hizmetlerini ara
1798369976 abone numaralı TTNET abonesiyim. 20 Aralık 2025 tarihinde bugüne interneti kullanamıyorum. Arıza çağrısı açam...ıyorum. Eylül ayında da böyle bir problem yaşamıştım yine 10 gün de çözülmüştü. Bu sefer 10 gün oldu hala çözüm yok. İnternet kullanalım diye abone olup para ödüyoruz Türk Telekom'
İzmir Aliağa’da Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak internet bağlantım sürekli ve rastgel...e zamanlarda kopuyor. Yaklaşık her 15 günde bir bu kopmalar tekrarladığı için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 5534****67 numaralı hatta defalarca arıza kaydı açtırm
İstanbul Kadıköy’de bulunan iş yerimizde TTNET kurumsal internet hizmeti kapsamında statik IP satın aldım. İlk başta tar...afıma tahsis edilen statik IP’yi sorunsuz kullanabiliyorken, sonrasında modem her yeniden başlatıldığında kesinlikle tanımlanan statik IP’yi değil, bambaşka bir IP adresi almaya ba
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 22.12.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik, b...ağlantıyı hiç kullanamıyorum. Her aradığımda “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve yaklaşık bir haftadır evde ciddi şekilde mağdur durumdayız. Son görüştüğümde ise sorunu
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz annem M***** D******* üzerine kayıtlı ve İstanbul Avcılar’da yaşıyoruz. Uzun sür...edir her ay tekrarlayan internet kesintileriyle uğraşıyorum. Son 2–3 gündür internet sürekli gidip geliyor, yaklaşık yarım saat önce de tamamen koptu ve artık interneti hiç kullana
Türk Telekom ev internetim bir haftadır komple kopuk durumda. Öncesinde de arızalar yaşamama rağmen sorunu kendi çabamla... geçici olarak çözmüştüm, ancak son kopmada interneti hiç kullanamaz hale geldim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ardından eve ekip geldi, ancak
Yeni taşındığım adresteki Türk Telekom ev interneti nakil sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tü...rk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım, tarafıma bir randevu verildi ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Sa
Türk Telekom tarafından yaklaşık üç hafta önce binamıza kadar fiber kablo çekildi ve dairelere kadar bağlantılar yapıldı.... Ancak o günden bu yana altyapı için gerekli kazı çalışması yapılmadığı için internet hizmetini hâlâ kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, konuyla ilgi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli ili Darıca ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür aralı...ksız bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturmama
Türk Telekom mobil hattımı Afyonkarahisar Erenler bölgesinde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet ...sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor ve çoğu zaman doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunm
Uzun süredir Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketini kullanıyorum, ancak yaklaşık bir yıldır internet hızım aşırı de...recede yavaşladı ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinden başlayarak geç saatlere kadar bağlantımda ciddi anlamda hız düşüşü ve kesintiler oluyor, interneti veri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Bu süreçte tarafıma 12.1...1 tarihi için randevu verildi ancak ekipler belirtilen tarihte adrese gelmedi. Buna rağmen sistemde birden fazla kez “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi girildi ve nakil işlemi h
27.12.2025 tarihi saat 18:00’den bu yana Türk Telekom ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım... bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, şu an için bir arıza kaydım mevcut ancak bu
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetiyle ilgili olarak 1 Kasım’dan beri internet arızası yaşıyoru...m. Yaklaşık iki aydır evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bina olarak fiber altyapıya geçildiği için ekipler, Türk Telekom ile görüşmem gerektiğini, kabloların de
Türk Telekom cep telefonu hattım için yurt dışına çıkmadan önce 10’unda Umre yurt dışı paketi satın aldım. Şu an Mekke v...e Medine’de bulunuyorum ve hattım yurt dışında ikinci kez kendiliğinden kapandı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi yine hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum. Hattım kapa
Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor; ancak yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı olmadığı için interne...t hizmetini kullanamıyorum. Bu nedenle hattımı dondurmak zorunda kaldım ve yaklaşık üç aydır hizmet alamadığım halde ödeme yapmaya devam ediyorum. Müşteri numaram 1782641735’tir.
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım. Bayide bana sınırsız WhatsApp, sınırsız Youtube.com ve sınırsız Instagram ol...arak anlatılan bir paket satıldı. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri bu uygulamaların hiçbirinde sınırsız kullanımım yok, normal internet paketimden düşüyor ve paket aşımına
"Sorunumla ilgili 10 gün sıkıntı yaşadım ama sorunum kalıcı olarak çözüldü. Fiber internetim oldu, teşekkür ederim Türk Telekom Üsküdar Şube çalışanı Firat Beye ve teknik ekip Tuncay Beye ilgileri, destekleri ve beni sakinleştirdikleri ve hâlâ Turk Telkom müşterisi olmamı sağladıkları için çok teşekkür ederim, böyle işini hakkını vererek yapan profesyonel çalışanlar Türk Telekom'u tercih edilen marka yapacaktır."
Türk Telekom mobil hattıma paket yükleme sürecinde yaşadığım sorunlar ve bayilerdeki tutum nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Şu an hattımda ne internet ne de konuşma hakkı bulunmadığı için sadece evimde Wi‑Fi üzerinden iletişim kurabiliyorum. 25 Aralık’ta Antalya Markantalya AVM içindeki Türk T
