Türk Telekom internet kesildi

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaşadığım kesinti ve sonrasındaki ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. İstanbul Kartal Adnan Kahveci Mahallesi’indeki adresimde internetim tamamen kesildi ve modemde internet arıza lambası yanmaya başladı. Bunun üzerine 01.05.2026 tarihinde saat 13:45’te arıza ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 19 Mayıs Mahallesi, Kapaklı / Tekirdağ adresinde yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Abone numaramız 8856730540, arıza ıd numaramız ise 5643****23’tür. Yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığımız internetimiz, 28 Nisan tarihinde binamıza başk...

02.03.2026 tarihinde TTNET tarafından aranarak mevcut internet paketimin 100 Mbps’ten 200 Mbps’ye yükseltilebileceği, taahhüdümün değişmeyeceği ve 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket için ilk 6 ay 410 TL, sonraki 6 ay 820 TL ödeyeceğim açıkça tarafıma söylendi. O tarihte 100 Mbps paket için aylık...

Batman Merkez Gültepe Mahallesi No:6 adresindeki Türk Telekom sınırsız fiber internet aboneliğimi 2026 yılı Ocak ayında başlattım. Ancak daha 1 ay bile kullanamadan, 31.01.2026 tarihinde bölgede genel arıza olduğu söylenerek internet bağlantım tamamen kesildi ve 01.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ düz...

Rize/Kendirli beldesi asmalık Mahallesi'nde oturuyorum ve TurkNet müşterisiyim, Türk Telekom saha ekibi babama yeni Türk Telekom aboneliği bağlarken evimdeki (internet) Ankastre kutusuna işlem yaparken 2 ayrı port dan işlem yapması gerekirken benim kullandığım portu iptal ettiklerini düşünüyorum çün...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası Yalın 16 Mbps’ye Kadar Limitsiz” tarifesini kullanıyorum. Daha bu ay taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen 30.04.2026 sabahı saat 09.44 civarında internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ hizmet alamı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak 7 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre içinde ne modem resetleme ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Yaşadığım bu s...

Türk Telekom ev internetim 29 Mayıs günü saat 17.00’den sonra tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Kesinti sürekli devam ediyor, ara ara düzelme de olmuyor. İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen b...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyoruz. Özellikle bugün, 01.05.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren internetimiz tamamen kesildi ve halen hizmet alamıyoruz. Bu durum günlük işlerimizi ve internet kullanımımızı ciddi şekilde aksatıyor. Mü...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde 23 Mart 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve Mayıs ayına gelmemize rağmen hala bağlantı sağlanmadı. İki aydır evde internetsiz yaşıyoruz. Tarafıma “hatta sorun var” denilerek internet verilmiyor...

1 Ocak’tan bu yana Türk Telekom mobil hattıma 12 aylık taahhüt ile aboneyim. Hattımı ilk kullandığım günden beri mobil internet ve konuşma tarafında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Kayseri’nin Talas ve Melikgazi ilçelerinde neredeyse sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mo...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 365 ₺ karşılığında 200 Mbit internetim vardı; 865 ₺ ile 1000 Mbit’e çıkardık. O günden beri internetim 150‑250 Mbit arasında çekiyor. Gah modem, gah güncelleme dendi. 7‑8 aydır mağdur edildim; haftalarca internetim kesildi, bir özür bile dilenmedi. Siz, siz T...

28.04.2026 Salı günü saat 17.00’den itibaren Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 22.30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın 29.04.2026 saat 10.00’da giderileceği söylendi. Ancak belirtilen saatte düzelme olmayınca tekrar aradım, bu kez aynı gün için saa...

23.04.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yan binanın yıkım sürecinde bütün binanın internet kabloları inşaat firması tarafından koparılıp binanın önüne asılmış ve bu nedenle internetimiz tamamen kesilmiş durumda. Kabloların koptuğundan haberimiz bile yokken, 23.04....

29.04.2026 tarihi öğle saatlerinden itibaren İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimizde Türk Telekom ev internetimizde bağlantı kopmuştur ve o zamandan beri hizmet alamıyoruz. Aynı binada bizimle birlikte 2 dairenin daha interneti kesilmiş durumdadır. Türk Telekom ekipleri, binamıza hiçbir daire sakin...

Türk Telekom’a ait ev telefonu hattım için 2025 Ekim ayından itibaren sorun yaşamaktayım. Önceden hem ev telefonu hem de ev interneti hizmetimi Türk Telekom’dan alırken, daha sonra sadece ev internetini başka bir firmaya taşıdım ve Türk Telekom’a bu süreçte yalnızca interneti kapatacağımı, ev telefo...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde hız yükseltme talebi sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi. Hız yükseltme öncesinde internetim sorunsuz çalışırken, işlemden hemen sonra hiçbir şekilde internete bağlanamaz hale geldik. Sorun sonrası yönlendirilen teknik ekip eve gelerek kabloları de...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahallemizdeki yıkım çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait kablolar kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesintisi 20 Nisan Pazartesi günü başladı. Arıza sonrası müşteri hizm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de hizmet almaktayım. 20 Nisan akşamına kadar internetimi sorunsuz kullanıyordum, 21 Nisan sabah saatlerinden itibaren ise bölgede yapılan kentsel dönüşüm nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç interne...

Yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps paket kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle’deki adresimde internetim fibere dönüştürüldü. Ancak kısa süre sonra bir arıza oluştu ve bu arıza nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 10 gündür devam eden bu sorunla ilg...

Yaklaşık 15-20 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. 28.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında tarafıma yapılan bir aramada, fazla internet kullandığım, radara girdiğim ve yarına kadar 2 adet ek abonelik almazsam hattımın kesileceği şeklinde son derece uygunsuz ve tehditkar bir üslupla konuşuldu. Bu yak...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yalın 200 Mbps limitsiz fiber hizmeti kullanıyorum. 29.04.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri apartmana farklı bir kurulum ya da arıza bakımı için geldikten sonra yaptıkları işlem sonucunda evimdeki internet sinyali tamamen kesildi. Olayın hemen ardından 444...

Türk Telekom evde internet aboneliğim Malatya Yeşilyurt adresimde 29.04.2026 tarihinde saat 15:00’ten itibaren hiçbir neden yokken kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir arıza, ödeme sorunu veya benzeri bir durum olmamasına rağmen bağlantım tamamen gitti. Müşteri hizme...