Türk Telekom internet başvurusu

Adresime yaklaşık 4-5 ay önce ev interneti başvurusu yaptım. O dönemde altyapı bulunmuyordu, ancak başvurular üzerine bulunduğum bölgeye altyapı geldi ve 1 ay önce başvurumu tekrarladım. Kurulum için geldiler; ancak apartmanda ana internet kutusu bulunmadığı için daire kurulumu gerçekleştirilemedi. ...

03.11.2025 tarihinde TTNET fiber internet kampanyası ve taahhüt yenileme başvurusu yaptım. Yeni abonelikte modem de almak istediğim için Jetlogi firması üzerinden modem teslimatı beklemeye başladım. Ancak Jetlogi firması, teslimatı sürekli erteliyor ve her aradığımda “bugün yarın teslim edilecek” di...

26 Eylül 2025 tarihinde Kütahya Merkez Zafertepe Mahallesi Akşemseddin Caddesi'indeki adresim için Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen daireme fiber kutusu bağlanmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ilet...

Türk Telekom ev interneti başvurum için 3 gündür kurulum bekliyorum. Rize Gündoğdu Hamidiye Mahallesi Menderes Bulvarı’ndaki adresime her gün yeni bir randevu veriliyor fakat ne gelen var ne de arayan. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli yeni randevu oluşturuluyor, ancak hiçbir şekilde tarafı...

06.11.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Önce abonelik iptali istedim, fakat bana bir fiber kampanyası önerdiler ve makul geldiği için kabul ettim. Ancak evimde fiber internet altyapısı yoktu, bu yüzden önce fiber dönüşüm altyapısı başvurusu oluşturup sonra kamp...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım VDSL internet aboneliğimi 10 gün önce sonlandırdım. Ancak aynı adreste tekrar internet başvurusu yapmak istediğimde, altyapı görünmediği için hiçbir operatörden hizmet alamıyorum. Oysa evimin hemen önünde Türk Telekom’a ait port kutusu mevcut ve daha önce de bu adreste ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom tarafından yanlış bilgilendirme nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. İlk başvurumda müşteri hizmetleri, adresimde aktif bir abonelik olduğunu belirtmedi. Bu yüzden mevcut aboneliğimi iptal ettirdim ve modemimi iade ettim. Sonrasında eşim adına yeni bir abonelik başvur...

Türk Telekom ev interneti başvurumu yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik’te gerçekleştirdim ve 24 aylık taahhüt onayı verdim. Başvurumun ardından teknik ekibin bağlantı için geleceği ve kimlik doğrulaması yapılacağı bildirildi. Randevu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma h...

29 Ekim’den bu yana Türk Telekom fiber ev internet başvurusu yaptım ve tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen bir türlü kurulum için ekipler gelmedi. Başvuru numaram: 7121034191. Kurulum adresim İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi Göreme Sokak’tadır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle...

25 Ekim’de Ankara Keçiören’den İstanbul Sancaktepe’ye Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başvurusu yaptım. Nakil işlemi için 700 TL ücret talep edildi. Ancak başvurudan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bana bilgi verilmeden başvurum iptal edilmiş. Defalarca aramama ve acil...

11 Kasım'da Türk Telekom fiber ev internet başvurusu yaptık ve bağlantı kuruldu. Ancak sadece bir gün çalıştı, 12 Kasım'dan itibaren hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesildi. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “48 sa...

08.11.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet hizmetimin Sarıçam/Adana’daki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Aradan geçen günlere rağmen nakil işlemi tamamlanmadı ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Süreç boyunca toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her defasında...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve 12/11 tarihinde kurulum için randevu verildi. Belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 5 gün sonrasına yeni bir randevu verildi. Bu durumda toplamda 10 gün boyunca internetsiz kalacağım. Müşteri ...

6 Kasım'da TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı belirtildi ve iki kez randevu oluşturuldu. Her iki randevuda da, Türk Telekom kurulum montaj ekibi taahhüt ettiği halde adrese gelmedi, modemi bağlamadı ve herhangi ...

12 gün önce Millenicom ev interneti başvurusu yaptım ve tüm işlemler tamamlandı. Ancak kurulumun Türk Telekom ekibi tarafından yapılması gerekiyor ve bu ekip bir türlü gelmiyor. Adana Kozan’daki adresimizde daha önce internet altyapısı mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir gelişme yaşanmadı. ...

28 Ekim tarihinde ve daha önce de olmak üzere, İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvurularım, “ankastre uygun değil” gerekçesiyle ekipler gelmeden iptal ediliyor. Oysa elektrikçi yardımıyla dairemin içine kadar fiber kabloyu çekti...

Kasım 2025’e ait, son ödeme tarihi 17.11.2025 olan evde internet faturamda her ay ödediğim 590 TL yerine bu ay 1.413,75 TL’lik bir tutar yansıtılmıştır. Faturamda herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği veya kampanya başvurusu olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını anlamış...

Yaklaşık 13 yıldır Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yıllar önce Türk Telekom’a altyapı başvurusu yapmama ve dilekçe vermeme rağmen, binama hala internet altyapısı getirilemedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece “altyapı çalışması planlanıyor” yanıtını aldım, a...

12 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verdiler. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde ekiplerin gelebileceği söylendi fakat gelen olmadı. Sonrasında tekrar aradığımda ise en yakın randevu tarihinin 18...

Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve abonelik numaram 261800056’dır. Kurulumun bugün (12 Kasım 2025) saat 13.30-18.00 arasında yapılacağı bildirildiği için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim. Saat aralığı içinde tarafıma bir arama yapıldı ve kurulumu onaylamam istendi, gerekli onayı verdi...

5 Eylül 2025 tarihinde taahhüdümün biteceğini bildiğim için, 4 Eylül 2025’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeni kampanya başvurusu yaptım ve ek olarak modem siparişi verdim. Fiberin adresi 50 Mbps paketini kullanıyorum. Modemimin 22 Ekim 2025’te AGT Kurye tarafından Silivri/İstanbul adresi...