Türk Telekom internet aşımı

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve taahhütlü, sınırsız paket olmalarına rağmen yaklaşık 6–7 aydır evde sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet sürekli dönüyor, sayfalar açılmıyor ve bu nedenle neredeyse tüm ihtiyacımı cep telefonu internetimle karşılamak zorunda kalıyorum. Bu y...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Mevcut internet paketimin bitimine yakınken, Nisan ayında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarafıma “özel fiyat avantajıyla tarifenize ek yurt içinde geçerli 25 GB internet 205 TL” içerikli bir kampanya sunuldu ve ben de 07.04.2026 tarihinde bu teklifi uygul...

07 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, internet aşımı yapmadığım halde faturama 57,69 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Bir gün önce özellikle Instagram kullanımı için internet paketi satın almıştım. Instagram’da sadece bir kişiye mesaj yazdığım sırada, paketim olduğunu düşündüğüm ha...

Türk Telekom faturalı hattımda, internet aşımı yaşamamak için özellikle ek paket almış olmama rağmen haksız yere aşım ücreti yansıtıldı. 7553 ile biten hattım için 7 Nisan 2026 tarihinde haftalık 2 GB ek internet paketi satın aldım. Paketi bitirmeden kullanım yaptım, buna rağmen ek paketten düşüm ya...

İstanbul’da Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak Değerli 25 GB tarifesiyle kullanmaktayım. Hattımda ilk kez internet aşımı yaşadım. 27 GB’lik paketimi kullanırken internetimin bittiğine veya aşım olacağına dair hiçbir uyarı ya da SMS almadım. Her zaman olduğu gibi kullanımımı bu uyarılara güve...

Türk Telekom Ulus Ana Bayi’den yeni bir mobil hat aldım. Başvuru aşamasında özellikle “Yeni Lider Tarifeleri 30 GB” tarifesini seçmeme rağmen hatta farklı ve daha düşük bir tarife tanımlandığını mart sonu–nisan başı gibi fark ettim. Daha düşük tarife tanımlandığı için internet kullanımımda kota aşım...

Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptım ve bu hattımın ilk fatura döneminde internet aşımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle “aşım yapılmayacağı” ve ek ücret çıkmayacağı söylenmişti. Buna güvenerek hattımı kullanmaya başladım. Ancak ...

Diyarbakır Kayapınar’da kullandığım Telekom mobil hattımda ilk kez internet aşımı yaşadım. 12 GB’lik paketimi kullanırken internetimin bittiğine veya aşım olacağına dair hiçbir uyarı ya da SMS almadım. Bunun sonucunda faturama 844,31 TL gibi çok yüksek bir ek ücret yansıyacağı bilgisini öğrendim. M...

Türk Telekom mobil hattım için 30.03.2026 tarihinde saat 20:34’te Türk Telekom uygulaması üzerinden 180 TL karşılığında 30 GB ek internet paketi satın aldım. Uygulamada satın alım başarılı olarak göründü ve hemen ardından “30.03.2026 20:34 tarihli kampanya satın alma işlemine ilişkin belgelerinizin ...

Türk Telekom mobil hattım faturalıdır ve aylık tarifem 150 TL’dir. Buna rağmen Nisan ayı faturam 342 TL olarak çıkarılmıştır. Bu dönemde yalnızca yaklaşık 40 TL tutarında iCloud ödemesi için mobil ödeme kullandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobil ödeme için ek 130 TL vergi yansıtıldığı, ayrıca...

Türk Telekom’un Üsküdar Küçük Çamlıca Mahallesi Oyma Sokak No:1, Çamlıca TV Kulesi adresindeki şantiyem için kurumsal olarak fiber internet başvurusunda bulundum. İsmim İbrahim K**. En az 4 adet abone almam gerektiği söylendi, ben de 4 adet abone başvurusu yaptım ancak buna rağmen “altyapı yok, inte...

Türk Telekom mobil hattımda internet aşımı ile ilgili haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. İnternette aşım yapmamak için Türk Telekom uygulaması üzerinden ek paket satın almak istedim; aşım yapacağımı bildiğim için özellikle önceden paketi aldım. Uygulamada paket göründü ve satın alma i...

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Son 3 aydan uzun süredir internet paketim bitmeye yakın olduğunda mobil uygulama üzerinden ek paket satın almak istiyorum. Uygulamadaki paket fiyatlarına bakıp kendim en uygun olanı seçiyorum, onay ekranlarını geçip sözleşme belgeleri de SMS olarak geliyor ...

Türk Telekom’da 24 Mart tarihinde taahhüdümü yenileyerek “Değerli 30 GB” isimli tarifeye geçtim. Eski tarifemde, paketimdeki internet/dakika/SMS bittiği anda tüm kullanımı anında durduran ve böylece hiçbir şekilde aşım ücreti ödememe imkanı veren bir ek paketim vardı. Yeni tarifeye geçerken özellikl...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve isteğim dışında gerçekleşen paket işlemleri ve buna bağlı fatura aşımı yaşamaya başladım. Gece hattımda 8 GB internet hakkım varken, internetimi tamamen kapalı şekilde uyudum. Sabah kalktığımda önce “paketinizdeki internetiniz bitti; son 2 sa...

Türk Telekom mobil hattımda Mart ayına ait faturam normalde yaklaşık 180 TL gelmesi gerekirken bu ay 630 TL olarak yansıtıldı. İnternet paketim bittikten sonra hattımın durdurulmasını beklerken, internetim istemsizce açık kalmaya devam etmiş ve herhangi bir onayım olmadan yüksek birim ücretlerle kul...

Türk Telekom hattımda yaşadığım paket limit aşımı nedeniyle iki aydır haksız yere ücretlendiriliyorum. İnternet paketim bittikten sonra hattın otomatik olarak durması gerekirken, sistem durdurma yapmadığı için internet kullanımı devam etmiş ve bu kullanım bana ek ücret olarak yansıtılmıştır. Geçen ...

Türk Telekom ev internetim 05.02.2026 tarihinde bağlandı; ancak sadece iki gün kullanabildik. 07.02.2026’dan beri internet tamamen arızalı ve hâlâ sorun giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi; aradığımızda da net bir bilgi alamıyoruz, sürekli aynı şekilde bir...

Yaklaşık 2 ay önce oğlumun hattını Türk Telekom’a taşıdım. Ortalama 350 TL civarında bir fatura beklerken, hatta taşındığı ilk ay olan Şubat ayında 1.175 TL, Mart ayında ise 775 TL fatura yansıtıldı. Oğlum gün içinde okulda olduğu için telefonu aktif olarak kullanmıyor, akşamları ise evde sadece ev ...

Türk Telekom mobil hatta ait faturalı bir hattımız bulunuyor. Normalde 271 TL civarında gelen cep telefonu faturamız bu ay data aşımı gerekçesiyle 728 TL olarak kesildi. Hattımızda 25 GB internet paketi vardı ve paket bittiğinde internetin otomatik duracağı bilgisi verilmişti; bu nedenle ek bir ücre...

Türk Telekom mobil hattımda her ay paketimden ortalama 20 GB civarında internet artarken, bu ay hiçbir kullanım farkım olmamasına rağmen paketin bitmesine yaklaşık 15 gün varken yalnızca 4 GB internet hakkımın kaldığını gördüm. Kullandığım hat faturalı ve Hatay‑Altınözü ilçesinde kullanıyorum. Kull...

Çocuğuma ait olan ve şu anda Türk Telekom’da bulunan hattın tarifesi, benim bilgim ve iznim dışında değiştirilmiş. Bu hatta daha önce tarifede durma özelliği bulunmasına rağmen, tarifesi değiştirilmiş ve bunun sonucunda Mart ayında yaklaşık 700 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Tarife ...