İnternet Arızası Sürekli Oyalama İle Çözümsüz Bırakılıyor

4 aydır Türk Telekom olan ev internetimiz asla çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hala net bir tarih bile söylemiyorlar. 4 aydır sadece 1 kere ekip geldi ve o gün gelen internet yine gitti ondan sonra gelen ekip olmadı ve internetimiz hala yok ve 4 aydır sürekli tarih erteleyip internetimiz...

Türk Telekom müşterisiyim 4-5 gündür ev internetim yok bölgesel arıza var diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum şu saatte gelecek diyorlar söyledikleri saat oluyor internetin geldiği falan yok. Konu ile ilgili muhatap bulamıyoruz. Mağduruz lütfen bir çözüm bulsunlar.

Dört gündür ev internetim yok. Sürekli 'sabah 7'de gelecek, akşam 6'da gelecek' diyerek oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'çalışmalar devam ediyor' diyerek başlarından savıyorlar. Mahallede ne bir çalışma var ne de arıza gideriliyor. Sürekli erteliyor ve yapılacağını söylüyorlar ama herha...

Türk Telekom'dayım, 4 gündür internetimiz yok. Böyle bir durum daha önce görülmedi. İlk aradığımda, ertesi gün geleceğini söylediler. İkinci kez aradığımda yine ertesi gün geleceğini belirttiler. Her aradığımda sesli yanıt sistemi sürekli aynı şeyleri tekrarlıyor. İlçede herkes bu konuda şikayetçi.

Kahramanmaraş'ta Gedemen Mahallesi'nde tam tamına 4 gündür internetimiz yok. Yarın 5. gün olacak ve bize dedikleri her gün akşam saat 7'de internetin geleceğinden bahsediyorlar ama 5 gün oldu. Türk Telekom ev internetinden şikayetçiyim. Hemen internetimizin gelmesini istiyoruz.