to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Cep Magnet hattımda Aralık 2025’te bilgim ve onayım olmadan taahhüt fiyatı uygulanmış. Bu hatta ait işlemle...r için Bolu Merkez’deki Türk Telekom bayisine gittiğimde, hattımı kapatmak istediğimi belirttim ve hem bayi çalışanları hem de müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir borcumun o
Yaklaşık dört ay önce Tekirdağ Çorlu’da bir siteye taşındım. Sitede benden yaklaşık iki ay önce oturum başlamış ve site ...yönetimi, Türk Telekom ile görüşerek binaya internet altyapısı kurulması için talepte bulunmuş. Türk Telekom tarafından görevlendirilen bir personel siteye gelerek kapı kapı dolaşı
Türk Telekom’da yalın internet fiber 50 Mbps paketini kullanırken, 18 Şubat 2026 saat 11:56 civarında, bilgim ve onayım ...olmadan sanki kendi ofislerine gitmişim gibi evde internet sözleşmemin güncellendiğini fark ettim. Hiçbir imzam, sesli onayım ya da fiziksel başvurum olmamasına rağmen, tarafımca y
Ankara Etimesgut’ta Türk Telekom 75 Mbps “Evinde Hız Online” ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır he...m ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Buna rağmen her seferinde sorun çözüldü denilerek arıza kayıtlarım kapatılıyor, fakat ev internetim stabil ve vaat
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 0505 672 8740 ve 0530 061 6155 numaralı hatlarıma yıllardır muhtelif tarihlerde a...çma‑kapama ücreti yansıtıldığını, ancak hattı alırken ve taahhüt yapılırken bana bu konuda hiçbir açık bilgilendirme yapılmadığını belirtmek istiyorum. Taahhüt aşamasında açma‑kapa
İzmir’de Türk Telekom’dan bireysel faturalı hattım için mobil imza almak istedim ancak yaşadığım süreç tam bir mağduriye...te dönüştü. Türk Telekom’un resmi internet sitesinde “mobil imza yetkili bayisi” olarak görünen bayilerin neredeyse hiçbiri gerçekte yetkili değil. Önce kendi mahallemde listelene
2024 Şubat ayında Balıkesir Ayvalık’taki Türk Telekom şubesi üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliği yaparken ...şube çalışanı, Tivibu aboneliğinin zorunlu olduğunu, Tivibu alınmazsa internetin bağlanamayacağını söyleyerek beni Tivibu almaya mecbur bıraktı. Tüm bu işlemler şubeye gitmeden, sa
Asilkar Hızlı Kargo Taşımacılık Ticaret A.Ş. olarak Türk Telekom ile yaşadığımız modem iadesi sorununu paylaşmak istiyor...um. Şirketimize ait birkaç adet modemi iade etmek istiyoruz ancak Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’ndeki personel, işlemin yapılabilmesi için mutlaka imza yetkilisinin gelmesi gerektiğ
10.02.2026 tarihinde Konya Ereğli Türk Telekom Müdürlüğü’ne 553 *** ** 08 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yapt...ım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu nedenle, dün saat 23.59’a kadar tamamlamam gereken Adalet Bakanlığı “Bilirkişilik” başvurumu mobil imzam olma
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi 02.02.2026 tarihinde Mardin Türk Telekom İl Müdürlüğü...’ne teslim ettim. Teslim sırasında tüm gerekli işlemler yapıldı ve tarafıma imzalı, kaşeli teslim tutanağı verildi. Buna rağmen 16.02.2026 son ödeme tarihli faturama 1.914,82 TL tu
Türk Telekom mobil imza hizmetini kullanarak bugün e-Devlet üzerinden yapmam gereken bir başvuruyu gerçekleştirmeye çalı...ştım. Başvurunun bugün son gün olması nedeniyle sabah saat 10.00’dan beri defalarca denememe rağmen sistem “İmzanız doğrulanırken hata oluşmuştur. Lütfen daha sonra tekrar deneyini
Aydın ili Didim ilçesi Hisar Mahallesi’indeki sitemizde Türk Telekom fiber altyapı sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 100 metre ...yakınımızda aktif fiber altyapı bulunmasına rağmen, sitemize bir türlü altyapı getirilmedi. Yaklaşık 3 ay önce bireysel olarak altyapı başvurusu yaptım. Ardından 25 Kasım civarınd
11.06.2025 tarihinde Alanya’daki bir Türk Telekom bayisinde, sanki ben gitmişim ve imza atmışım gibi, 11.12.2026 tarihin...e kadar geçerli olduğu söylenen ve sistemde 7041206285 sözleşme numarasıyla görünen evde internet taahhüdü olduğunu telefonda yaptığım görüşmede öğrendim. Ancak ben bu tarihte bayi
TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 300 TL olarak belirlenmişken, Aralık ayından bu yana faturalarım 600 TL olarak... gelmeye başladı ve her ay bu şekilde yüksek fatura çıkarılıyor. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet onayı ya da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bu aboneliği 1
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Niğde Yakacık köyünde kullanıyorum. Köyde bulunduğum süre boyunca ne sağlıklı bir te...lefon görüşmesi yapabildim ne de mobil interneti düzgün kullanabildim. Çekim sorunu sürekli olduğu için hattı verimli şekilde kullanamadım. Yaklaşık 7 ay önce taahhüt yapıldığını
Babamın üzerine kayıtlı olan mobil hat, 11.02.2026 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan Turkcell’den Türk Telekom mobi...l hatta taşınmıştır. Bu hat taşıma işlemi kesinlikle bizim talebimiz değildir, herhangi bir imza, onay ya da başvuru yapmadık. Durumu fark eder etmez hem Turkcell hem de Türk Tele
Türk Telekom faturalı hattımda kayıtlı mobil imza şifrem bloke oldu. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle bi...r kez görüştüm ve benden imzalı dilekçe istendi. İstenen dilekçeyi mail yoluyla iletmeme rağmen yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ek belge talep edilmedi, s
Yaklaşık iki aydır Kayseri Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne faturalı hattıma mobil imza tanımlatmak için defalarca gitmem...e rağmen, her seferinde “Mobil imza için hat henüz gelmedi” denilerek sürekli geri çevrildim. Neredeyse 2 Ocak tarihinden beri hem ben hem de arkadaşım sayısız kez müdürlüğe gittik
12.02.2026 tarihinde Türk Telekom İzmir Eşrefpaşa bayisinde kendi adıma kayıtlı hattıma 1.010 TL yükleme yaptırdım. Bayi...deki çalışan, işlemi yanlış yaparak başka bir numaraya yükleme gerçekleştirdi ve buna rağmen hatasını kabul etmeyip sorumluluğu üzerinden atarak müşteri hizmetlerini aramamı söyled
Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü bitmeden önce, 07.02.2026 t...arihinde Bursa Kestel Türk Telekom ana bayisine giderek yeni kampanyalar hakkında bilgi almak istedim. Bayideki görevli, mevcut aboneliğimin iptal edilip beni yeni müşteri gibi gös
Türk Telekom faturasız hattım üzerinden mobil imza almak için 11–13 Şubat 2026 tarihleri arasında defalarca girişimde bu...lundum ancak sonuç alamadım. Süreç boyunca hiçbir birimden net ve tutarlı bilgi alamamam, her adımda farklı yerlere yönlendirilmem kurumsal bir firmadan beklemediğim derecede yoruc
"1. Günde çözüme gidildi. Verilen hizmetten dolayı teşekkür ederim."
3 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom Adıyaman Merkez şubesine giderek 0 532 ...*** ** ** numaralı Türk Telekom hattım için mobil imza başvurusunda bulundu
2024 yılı Ocak–Şubat gibi İstanbul Bağcılar’daki bir Türk Telekom şubesi tarafından aranarak tarifemle ilgili bilgilendi...rme yapıldı ve bana sadece faturalı tarife anlatıldı. Ancak daha sonra hattımın benim bilgim ve onayım olmadan kurumsal hatta çevrildiğini fark ettim. Herhangi bir şirketim olmadığ
Türk Telekom hattımı kullanırken 2024 yılı içinde İstanbul Bağcılar’da bulunan bir bayi tarafından arandım ve bana fatur...a tarifesi gibi anlatılan bir işlemle hattımın kurumsal hatta geçirildiğini sonradan öğrendim. Benim herhangi bir şirketim, vergi numaram ya da kurumsal hat açtırma talebim yok; ay
