to read complaints and reviews, or file yours.
TTNET evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 yıldır 50 Mbps yalın internet hizmeti kullanıyorum. Bağlattığım ilk... günden beri sürekli kopmalar yaşanmasına bir şekilde alışmak zorunda kaldım; ancak bugün itibarıyla internet tamamen gitti ve tüm gün boyunca hiç geri gelmedi. Şu anda hâlâ intern
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimde son 3 aydır her ay mutlaka 1–2 gün süren kesintiler yaşıyorum. Her seferi...nde “çalışma, bakım var” denilerek internet bağlantım tamamen kesiliyor ve düzenli olarak hizmet alamıyorum. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma/
Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra mevcut hizmetimi uzun süre sorunsuz ku...llanıyordum. Sonrasında tarafıma 200 Mbps hızında yeni bir internet paketi teklif edildi ve bu pakete geçişim onaylandı. Ancak geçişten sonra yaptığım hız testlerinde hızımda hiçbi
TTNET fiber 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak, neredeyse 15 günde bir olacak şekilde İstanb...ul Beşiktaş bölgesinde internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde 10–12 defa aynı sebeple müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. İş
Türk Telekom TTNET internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Hatay Antakya Akasya Mahallesi’indeki adresimde internet hizme...ti alamıyorum. Defalarca yaptığımız kontrollerde sorun “hat arızası” olarak belirtilmesine rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadık. Bu süreçte abartısız 8–9 ke
Şikayet Edilen Kurum: Türk Telekomünikasyon A.Ş. (TTNET) Hizmet / Hesap Numarası: 1787060915 Konu: Sözleşmeye Aykırı... Hizmet Kesintisi, Mağduriyetin Giderilmesi ve Fatura Mahsubu Talebi Açıklamalar: Yukarıda belirtilen hizmet numarası ile Türk Telekom (TTNET) abonesiyim. 06.06.2026 ve 07.06.202
Türk Telekom TTNET internet hattımla her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bu gece de saat 01:00 civarında intern...et bağlantım tamamen kesildi, modemdeki DSL ışığı kırmızı yanmaya başladı. Wi-Fi’ye bağlandığımda ise “internet olmadan bağlı” şeklinde uyarı alıyordum. Teknik destek alabilmek iç
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 23 Mayıs’tan bu yana, yani iki haftadan uzun süredir internet hizmeti al...amıyorum. Her gün işimi ve günlük hayatımı etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, ekipler çalışıyor” deni
TTNET üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay, bazen de iki haftada bir, en az 4... en fazla 7 gün boyunca internetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesiliyor. Üstelik müşteri hizmetleri bu çalışmaların kendilerine ait olmadığını, genel kesinti olduğunu sö
Yaklaşık 15 gün önce TTNET internet ve TV Bu aboneliği bağlandı, kurulumdan yarım saat sonra sorun yaşamaya başladım. İn...ternet bağlantım olmasına rağmen TV Bu cihazı interneti algılamıyor ve gün içinde en az 4 defa yayın kesiliyor. Sürekli kopan, donan ve interneti görmeyen bir TV hizmeti alıyorum.
TTNET’ten Sivas Merkez’de kullandığım ev interneti hizmeti için başından beri internetim sık sık kopuyor ve hızım oldukç...a düşük. Bu sorun, aboneliğim başladığı andan itibaren devam ediyor, stabil ve kesintisiz bir internet kullanamıyorum. Bu problemlerle ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle görüştüm,
TTNET üzerinden aldığım 24 Mbps ev internet paketinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Almayı taahhüt ettiğim ...hız 24 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 3,5 Mbps civarında hız alıyorum ve gün boyu rastgele zamanlarda bağlantı yavaşlıyor. İnterneti hangi amaçla kullanırsam kullanayım, film izle
TTNET fiber internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın ne olduğu...na dair net bir bilgi verilmediği gibi, bugüne kadar da herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süren ve açıklaması yapılmayan bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum. Her arıza kaydı
TTNET Prime kullanıcısıyım ve 23 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Kadıköy Caddebostan Mahallesi’indeki adresimde inte...rnet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aktif olarak kullanamadığım bu hizmet için aylık yaklaşık 800 TL ödeme yapıyorum ancak günlerdir internetten faydalanamıy
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 6 Mayıs 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Başlangıçta nadiren gece saatlerinde çok kısa ve kesik kesik bağlantı gelirken şu anda internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu tarihte
Uzun süredir TTNET internet ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır evimde internetim gün içinde sürekli ke...siliyor, bazen tamamen gidiyor, bazen de 10–20 dakikalık aralıklarla tekrar tekrar kopmalar yaşıyorum. Bu kesintiler yüzünden ne düzgün internet kullanabiliyoruz ne de Tivibu üzeri
TTNET sabit ev interneti 24 Mbps aboneliğimle ilgili olarak 14 Mayıs’tan bu yana devam eden ve hâlâ çözülemeyen ciddi bi...r bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, sürekli olarak internetsiz kalıyorum ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum
Türk Telekom TTNET abonesiyim. İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’nde bulunan adresimde dün akşamdan beri internet hi...zmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım, alamadığım hizmetin faturasını ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini az önce aradığımda hâlâ sistemlerde genel arıza olduğunu, bu n
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet kullanamıyorum. Sistemle...rinde kesinti başlangıcı 30.04.2026 olarak gözükse de bu tarihten önceki yaklaşık 2 hafta boyunca da her 4–5 dakikada bir internetim kesiliyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyordum.
TTNET internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde rastgel...e zamanlarda sürekli olarak kopup tekrar geliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışırken ve günlük işlerimi yaparken bu durum beni oldukça zor durumda bırakıyor.
TTNET ev internetim 17 Mayıs sabah saat 08.00 civarından beri yaklaşık 8 saattir tamamen kesik. Evdeki çoğu cihaz ve işl...erim için internete ihtiyacım var ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememize rağmen bir tane bile müşteri temsilcisine bağlan
Adana Seyhan’da Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyorum. TTNET’e geçtiğimden beri sorunlarım bir türlü bitmedi.... Mevcut internet aboneliğim yaklaşık 5–6 aydır var ve neredeyse başından beri kesintisiz sorun yaşıyorum. Özellikle son 2–3 aydır her gün, her saat mutlaka bir iki defa internet ko
Hatay Kırıkhan’da TTNET üzerinden fiber 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir her ay en az bir hafta boyun...ca internetim tamamen kesiliyor ve bu kesintiler bir başladığında en az 4–5 gün sürüyor. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Her arıza durumunda durumu
"Arıza giderildi"