to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda güvenlik kamerası programı yüklerken yönlendirildiğim bir işlem sırasında, yanıltıcı bir şekilde G...B Aşkına servisine üye olmuşum. Tarafıma gelen SMS’te haftalık 4 GB hediye internet tanımlanacağı, bu aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret alınaca
Yıllardır Türk Telekom cep telefonu abonesiyim. 16 Haziran 2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm yenilendi ve aylık 225 TL ka...rşılığında 15 GB internet içeren yeni tarifem başladı. Bu yeni dönemle birlikte ilk aya özel 20 GB hediye internet de hattıma tanımlandı. 16 Haziran’da başlayan kullanımımda, hedi
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımımın haksız ve hatalı şekilde düşüldüğünü düşünüyorum ve bu nedenle hem GB ...kaybı hem de yüksek fatura mağduriyeti yaşıyorum. Gündüz saat 12.00 civarında paketimde 12 GB internetim bulunuyordu. Saat 13.00 gibi hattıma 2 GB Instagram hediye interneti tanım
18.07.2026 tarihinde saat 12.15’te adresime Türk Telekom fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki buçuk ...saat sonra, 14.55 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri interneti hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama r
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 12 Temmuz Pazar günü arıza kaydı açmama rağmen 6 gündür hiçbir şekilde sorunuma ...çözüm üretilmedi. Fiber internet kullanmama rağmen bağlantı sorunu yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Arıza kaydım 5764****63, müşteri numaram ise 1786610803’tür. Bu süre bo
18 Temmuz sabahı saat 10.00 civarında Denizli’deki Türk Telekom faturasız hattımda sadece kısa bir süreliğine interneti ...açtım. Hattımda tanımlı sürpriz hediye internet hakkım da olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika kadar sadece otobüsün geliş saatine baktım, ekstra hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında uzun süredir sürekli aynı hediyeyi almaktan şikayetçiyim. Her hafta Sil Süpür ha...kkımı kullandığımda, başka herhangi bir hediye yerine sadece 1 GB internet tanımlanıyor. Kampanyanın amacının farklı ve sürpriz hediyeler sunmak olduğunu düşünürken, her defasında
Mersin Erdemli Tömük’te Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 haftadır ciddi çekim problemi yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, sosyal medyada kaydırdığım videolar 3–5 saniye ilerleyip hemen duruyor, sayfalar açılmıyor. Şikayetvar sayfasını bile açmak içi
14 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Hat abimin üzerine ...olduğu için konferans görüşmesi yapılarak abimden onay alındı ve abimin evine motor kurye gönderilerek tüm izin ve geçiş işlemleri tamamlandı. Esim olarak geçiş yaptığım için, esim
TTNET ev internetim Pazartesi sabah yaşanan elektrik kesintisinden sonra tamamen gitti ve 5 gündür hâlâ onarım yapılmadı.... Telesekreterde sürekli sadece elektrik kesintisine bağlı bir onarım sürecinden bahsediliyor ancak bağlantı hâlâ yok ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte kendi mobil
Türk Telekom’da adıma kayıtlı biri benim, diğeri reşit olmayan kızımın kullandığı iki adet “Değerli 30” tarifeli hattım ...bulunuyor. Her hatta 30 GB ve her ay 3 GB internet tanımlı. Şehir dışında olduğumuz için mobil veriyi kullanmak zorunda kaldık ve sadece 10–15 tarihleri arasındaki 5-6 günlük süre
Bugün Türk Telekom mobil hattıma Sil Süpür kampanyası kapsamında “Sil Süpür kampanyasından kazandığınız günlük 10GB cept...en internet paketi mobil hattınıza tanımlanmıştır. Hediyenizi 17/07/2026 saat 00:00'a kadar yurt içinde kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS ile bildirilen günlük 10 GB hediye internet
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve 20 GB internet tarifesine sahibim. Uzun zamandır internet paketimi çok az kulla...nmama rağmen paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Buna karşın hediye internet paketimi daha yoğun kullanmama rağmen hediye internet bir türlü bitmiyor, ama kendi tarifemi
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından Mayıs ayı içinde telefonla arandım. Görüşmede bana yalnızca mevcut hattımda d...aha avantajlı bir pakete geçiş yapılacağı, hediye olarak 5g uyumlu yeni bir sim kart gönderileceği ve gerçekleştirilecek tüm işlemlerin tamamen ücretsiz olduğu söylendi. Görüşmenin
Türk Telekom mobil hattımda 10 Temmuz – 13 Temmuz tarihleri arasında mobil internet aşımı nedeniyle haksız bir şekilde ü...cretlendirme yapıldı. Faturalı hattıma güncel faturada 450 TL civarında mobil internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım 532***5525 numaralıdır. 10 Temmuz Cuma günü kendi
Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 haftadır sık sık kesinti yaşıyorum. Kesinti o...lduğu zamanlarda modem üzerindeki internet ışığı tamamen sönüyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bölgede çalışmaların devam ettiği söy
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve sağl...ıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, hattımdaki kopma nedeniyle arızanın 48 saat içinde giderileceği bilgisi verildi,
Türk Telekom online özel efsane evde internet abonesiyim. 30 Haziran’da internetim tamamen kesildi ve 10 Temmuz’a kadar,... tam 10 gün boyunca evde internet kullanamadım. Arıza kaydı açtırmak istediğimde bunun “genel kesinti” olduğu söylenerek tarafıma bireysel arıza kaydı bile oluşturulmadı. Bu süreçt
Türk Telekom hattımda Kazan Kazan kampanyasından “kazandirio ilk koda 5 GB” hakkından yararlandım ve hattıma hky her yön...e haftalık 5 GB internet yüklendi. Ancak 14.08 tarihinden itibaren hediye internetim hattıma tanımlı görünmesine rağmen, kullanım sırasında öncelik hediye internet yerine faturalı
Türk Telekom mobil hattım olan 5*******94 numarası için Selfy 5+5 tarifesini kullanıyorum. Salı gününden beri hattımda u...sulsüz olduğunu düşündüğüm bir internet aşımı sorunu yaşıyorum. Sil Süpür uygulamasından 10 GB internet kazandım, SMS ile de bu hediyenin tanımlandığı bildirildiği için buna güvene
TTNET ADSL aboneliğimde uzun süredir altyapı çalışmaları nedeniyle sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde ve ö...zellikle ihtiyacım olduğu zamanlarda bağlantı kopuyor, istikrarlı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu kesintilerle ilgili her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, mağduriyetim
Türk Telekom ev internet aboneliğim (Abone No: 7040190077) için Keçiören/Ankara Yükseltepe Mahallesi’nde 3 Temmuz Cuma g...ecesinden bu yana WLAN internet erişimi tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir bağlantı yok ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde 7 kez normal
09.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom mobil hattıma 400 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminden önce, yan...ımda uygulaması üzerinden 400 TL yüklemeye özel 6 GB hediye internet kampanyasına başvuru yaptım ve onay verdim. Tl yüklemesini gerçekleştirdikten sonra ise “Hediye internet için t
Türk Telekom hattıma bugün saat 09.23’te 750 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında bu yükleme karşılığında hatta 10 GB ...internet verileceği belirtiliyordu ancak yükleme gerçekleşmesine rağmen hatta hiçbir hediye tanımlanmadı. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat sürekli telesekr
