to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Kocaeli Başiskele’de kullandığım yalın 100 Mbps ev interneti hizmetinde 20 Nisan 2026 tarihinde başlayan... ve halen devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 20 Nisan’da internet bağlantım uzun süre tamamen kesildi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana 48 saat içinde te
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mart tarihin...den bu yana, yani 1 ayı aşkın süredir “altyapı çalışması, kablo arızası” bahanesiyle internet hizmeti verilemiyor. Tüm bu süre boyunca 444 0 375 numaralı hat üzerinden defalarca a
8 Nisan’da Türk Telekom online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru numaram 2026040937701024’tür. Hattı...n Dijitalkurye ile 15 Nisan’da teslim edileceği bilgisi verildi ancak o gün teslimat yapılmadı, daha sonra teslimat tarihi 23 Nisan olarak ertelendi, o tarihte de yine teslimat ger
"Teşekkürler"
Konu: Dış Hat Arızası, Sürekli Bağlantı Kopması ve Hizmet Kusuru hakkında Şikayet Detayı: 7011657646 abone numaralı ku...llanıcınızım. Uzun süredir internet hızımda ciddi düşüklükler ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Yapılan hız testlerinde indirme hızım 12.8 Mbps seviyesine kadar düşmüştür
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır evimde telefonum neredeyse ...hiç çekmiyor. Güya 5G’ye geçildiği söyleniyor fakat ben evimde bırakın uygulamaları kullanmayı, Google’a dahi giremiyorum. Telefonla sadece cam kenarına giderek zorla görüşme yapab
İzmir Buca'da ikamet etmekteyim. 08.04.2026 tarihinde internet arızası sorunu ile karşı karşıya kaldım. Sağlayıcı firma ...Türk Telekom'a durumu bildirdim. Ertesi gün mobil hat üzerinden tarafıma ulaşıldı bir sonraki gün 10.04.2026 günü akşam saat 6'da ekip ile randevulaştık. Ben tam saatinde evde oldu
Merhaba Türk Telekom, sabit hattımızda 1 aydan fazla süredir sorun var, ama kimse ilgilenmiyor. Muhatap bulamıyorum. Mil...as'ta Türk Telekom asla arıza gidermiyor. Benim annem ve babam yaşlı ve hasta; onlara ulaşamıyorum, komşulardan destek almak zorunda kalıyorum. Sabit hattımız neredeyse 30 yıllık,
İş yerime ait 1896167642 numaralı TTNET internet aboneliğim için “İş Yerim Kolay Kampanyası _2” kapsamında hizmet almakt...aydım. Taahhüdümün bitiş tarihi 04.04.2026 idi. Şubat 2026’da aradığımda, cayma bedelinin yüksek olduğu, istersem hattı dondurabileceğim ve dondurma ücreti olarak 176,25 TL ödeyece
Türk Telekom ADSL sabit ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Bornova’daki adresi...mde ana hattan gelen kabloda kopukluk olduğu için iki ay önce arıza kaydı oluşturdum, bu nedenle internet hizmetim sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Defalarca aramam ve ısrarcı olm
Türk Telekom Magnet internet aboneliğim için 28 Mart gecesi saat 01.00’den itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. S...istem, sanki lokasyon değişikliği yapmışım gibi hat üzerinden uyarı veriyor ve internet hızımı en düşük seviyeye çekiyor; bu hızda da fiilen internete giremiyorum. Tarafıma gelen
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğimde 30 Mart 2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıy...orum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bireysel hat arızası olduğu, arızanın 48 saat içinde giderileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. 1785954941 numaralı arıza
Türk Telekom mobil hat aboneleri olarak Artvin ili Kemalpaşa ilçesinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi çekim ve hizmet sorun...ları yaşıyoruz. Aramalar sırasında sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor, SMS’ler geç geliyor ya da hiç ulaşmıyor ve mobil internet neredeyse sürekli “internet yok
İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve farklı bir ıss olan TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Altyapım 72 Mbps... hıza kadar desteklemesine rağmen, sürekli kopma yaşamamak için mecburen 16 Mbps hızında hizmet almak zorunda kalıyorum. Bunun sebebi olarak da Türk Telekom’a ait dış hattaki kablo
İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimizdeki Türk Telekom internetimiz bayramın birinci gününden beri yaklaşık 6 gündür t...amamen kesik. Bu devirde bu kadar uzun süreli bir kesinti kabul edilebilir değil. Hayatımızın iş, okul, ev ödevi gibi pek çok alanı internet üzerine kurulu olduğu için ciddi mağdur
Türk Telekom kurumsal sabit telefon hattımızda 27 Şubat tarihinden bu yana arıza bulunmaktadır. İşletmemiz bir eczane ol...masına rağmen, yaklaşık bir aydır telefon hattımız çalışmadığı için müşterilerimiz bize ulaşamamakta ve bu durum işimizi ciddi anlamda aksatmaktadır. Hattımıza ait numara 0 232 440
11 Şubat 2026’da üzerime kayıtlı 50 Mbps TTNET ev internetim tamamen gitti, aynı gün arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün ge...len teknik ekip, ana panodaki VDSL portuma ait kartın yandığını tespit etti ve yanımda “kart arızası” şeklinde mail attı. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine rağmen kartın Muğla Orta
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketine rağmen yaklaşık bir haftadır ci...ddi şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Evimizde bulunan üç telefonda da aynı sorun var; neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyoruz. Ancak farklı sokaklara veya bölgelere git
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 13.03.2026 sabahından bu yana Düzce Merkez’de internet hizmeti alamıyorum. Fizi...ki hatlarda sorun olduğu, muhtemelen dışarıda kablo kaynaklı bir arıza bulunduğu söyleniyor; ancak sistemde sadece "arızanızla ilgileniyoruz" bilgisi yer alıyor ve tahmini bitiş sa
12.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Perlavista Avm içerisindeki Türk Telekom bayisine, yaklaşık iki aylık olan ve neredeyse ...hiç kullanmadığım faturasız hattım çalışmadığı için başvurmak zorunda kaldım. Hattım çalışmadığı için yeni bir hat almak zorunda olduğum ve bu hattın ücretli olduğu söylendi. Kendi
Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım; ancak bir süredir internet bağlantımız sürekli kopuyor. 3 Mart’tan bu... yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi, yalnızca geçici düzelmeler yaşanıyor ve kısa bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor. Ya
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni taşındığım adrese ...nakil işlemi için 750 TL ücret ödedim. Daha önceki kiracının da Türk Telekom kullanıcısı olduğu söylendi, nakil işlemim yapıldı ve internetin açıldığı bilgisi verildi. Ancak 70 Mbp
İstanbul Silivri Selimpaşa 6128 Sokak No:38 adresinde ikamet ediyorum. Evde sabit internet aboneliğim bulunuyor, Milleni...com üzerinden hizmet alıyorum ve hizmetim Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. Kasım ayından bu yana, yaklaşık 4 aydır sokağımızda internet hizmeti tamamen kesik durumdadır
Türk Telekom’a ait sabit hattımı kapattıktan sonra depozito iadesi için tarafıma SMS ile yönlendirme yapıldı; ancak e-De...vlet üzerinden belirtilen işlem adımlarını uygulamama rağmen Aralık 2025 sonundan bu yana sürekli hata almaktayım ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Ulus merkezd
