to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi geçen hafta Pazartesi günü yeni taşındığım İstanbul Ataşehir’deki evim...e taşıttım. Altyapım 1000 Mbps’yi desteklemesine rağmen internet hızım çoğu zaman 95 Mbps’yi geçmiyor, bağlantı da sık sık kopuyor ve modem IP alamıyor. Modemi kapatıp açtığımda is
Bursa Yıldırım’da Türk Telekom’dan 1 Gbit fiber internet hizmeti satın aldım; ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana va...at edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. İlk günlerde maksimum 200 Mbit civarında hız alabiliyordum; uzaktan müdahale sonrası şu anda da yaklaşık 341 Mbit hız alıyorum fakat b
Balıkesir Altıeylül Plevne Mahallesi Evren Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık üç aydır Türk Telekom evde sabit internet hi...zmetimde gün boyu düzensiz aralıklarla sürekli kopmalar yaşıyorum. Kopma anlarında modem ışıkları tamamen sönüyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu süreçte en az on kez müşteri hi
Türk Telekom’a, Taşınmam nedeniyle bulunduğum binada internet altyapısı seçeneklerini kontrol ettiğimde, binada yaln...ızca Türk Telekom fiber altyapısının bulunduğunu gördüm. Başka bir internet sağlayıcısının altyapısı bulunmadığı için fiilen Türk Telekom'u kullanmak zorunda kaldım ve 100 Mbps fib
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimle ilgili olarak 6 Ağustos’ta yan binamızın yıkımı sırasında internetim tamam...en kesildi ve o günden beri, günlerdir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın yıkımı esnasında binama gelen kablonun koptuğunu ve bağlantı kutusunun hasar gördüğünü kendi gö
Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısının kurulmasını bekliyorum. Ev inte...rneti için yaptığım başvuru üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve altyapı ile ilgili somut bir adım atılmadı. Uzun zamandır bu h
"56 gün sürmesi içler acıtsa da sonunda olması güzel bir netice. Web siteye veya online bir şikayet formu için sizlerin de bir adım atması hepimiz için daha verimli olabilir."
Yaklaşık 55 gündür Türk Telekom evde internet kurulumumun yapılmasını bekli...yorum. Binamın altyapı çalışması bittikten sonra ilk olarak 15.06.2026 tari
Karaman Larende Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 2,5–3 gündür sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tür...k Telekom’dan hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, mobil uygulamada ve yapay zeka destekli kanallarda ise sürekli ileri tarih verilip, her gün saat 17.00’de düzeleceği söyleniyor fakat
Yaklaşık 10 gün önce, 30 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil talebinde bulundum. Buna rağmen şu ana kada...r hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım yapılmadı. En son arandığımda, karşı binada fiber altyapı olduğu, benim bulunduğum binada olmadığı ve karşı binadan kablo çekileceği söylendi anc
Türk Telekom evde internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresimde altyapı fiber olduğu için taşıdım. Bu ...süreçte kendi modemimi kullanamayacağımı, yeni modemi sadece kira karşılığında verebileceklerini söylediler ve ben de kabul ettim. 6 Ağustos’ta Aidata WR854GVR marka model modem ku
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta oturuyoru...m, bölgede genel arıza olduğu söylenmesine rağmen hem yan komşularımızda hem de üst komşularımızda internet bulunuyor, yalnızca bizim hattımızda sorun var gibi görünüyor. Müşteri
1785309724 hizmet numaralı Türk Telekom müşterisiyim. 26.07.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle internet nakil iş...lemim yapıldı. 1000 megabit fiber internet paketim olmasına rağmen modeme sadece 3 metre uzaklıktaki iki odada internet hızı 10-15 megabit civarında kalıyor, yatak odamda ise hız d
"Hızlı reaksiyon için teşekkürler"
Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan N**** U*** Sokak No: 8 adresinde bulunan yaklaşık 1 yıllık binamızda hem so...kağımızda hem de arka sokakta Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen, binamıza kutu bağlanmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Binadaki sakinler olarak defalarca im
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde 30 Temmuz Perşembe gününden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. O günden bugüne kadar geçen sürede tek bir gün bile internete bağlanamadım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydım 1784609934 numara ile alındı ve o tarihten beri her gün
Türk Telekom internet aboneliğimi Kastamonu ili Hanönü ilçesinden Kars ili Kağızman ilçesine yaklaşık 18 Temmuz civarınd...a nakil ettirdim. Kağızman’daki adresimde fiber altyapı olduğu için hattım fiber olarak ayarlandı ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Ancak modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir od
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Genç Osman Caddesi’nde yapılan yol çalışması nedeniyle Türk... Telekom altyapı kabloları kesildi ve o günden beri evimde ve sokakta hiç kimsede internet hizmeti yok. Hem fiber hem de ADSL altyapısının bulunduğu bölgede, kabloların kesik olmas
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet abonesiydim ve taahhüt sürem dolduktan sonra tekliflerin yüksek olması nedeniyl...e aynı altyapı üzerinden Vodafone internet hizmetine geçiş yaptım. Vodafone’a geçmeme rağmen Türk Telekom hattımın iptal edilmediğini, buna rağmen Ekim ve Nisan ayları arasındaki d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede internetin 24 M...bps hıza kadar desteklediği söylenmesine rağmen pratikte neredeyse hiç hizmet alamıyoruz. Buna rağmen aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. İnternet kullanamadığımız için çoğu zam
TTNET ev interneti abonesiyim. Oturduğum bölgede diğer bloklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim bloklarda halen ...fiber altyapı yok ve buna bağlı olarak internet hızım en fazla 35 Mbps ile sınırlandırılmış durumda. Aynı site içinde bu kadar altyapı ve hız farkı olması beni mağdur ediyor. Bu d
Türk Telekom Fiber 50 Mbps internet aboneliğim için 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum.... Bulunduğumuz mahallede altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aynı binada bulunan sekiz daireden yedisinin interneti geldi, yalnızca benim dairemde hâlâ internet yok. Defalarca
İstanbul Sancaktepe Asiltürk Caddesi’nde bulunan adresimizde havai fiber kablo kopukluğu nedeniyle 1 haftadır internet h...izmeti alamıyoruz. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen karşımızda muhatap bulamıyoruz. Çözüm merkezini aradığımızda tarafımıza dönüş yapılacağı söyleniyor ancak geri dönüş yapı
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetimde 2 Ağustos 2026 tarihinde, Mardin ili Artuklu ilçesindeki adresimde tamamen ...kesinti yaşamaya başladım. 7045116654 hesap numaralı internet aboneliğim üzerinden 444 0 375 çağrı merkezini arayarak arıza kaydı açmak istediğimde, telesekretere yönlendirildim ve
İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 1. Cem Sultan Sokak No:13 adresinde bulunan apartmanımız için Türk Telekom tar...afından bölgemizde fiber altyapı çalışması yapıldı, binamıza kadar fiber kablo çekildi ve binaya fiber kutusu da kuruldu. Ancak sadece kutu konulup işlem yarım bırakıldığı için ayl
