to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Önceden 100 Mbps internet kullanırken sürekli yaşanan kesintiler ve ...kopmalar nedeniyle hızım kademeli olarak düşürüldü ve bana hattım için uygun hızın 35 Mbps olduğu söylendi. Ancak yaşanan sorunlar üzerine binadaki altyapı kabloları değiştirildi,
Türk Telekom’un internet sitesine girmek tam bir işkenceye dönmüş durumda. Basit bir işlem için siteye her girdiğimde ön...ce şifre yazıp SMS gelmesini zorunlu tutuyorlar, her seferinde aynı süreci yaşamak zorunda kalıyorum. “Kolay giriş” diye tanıttıkları yöntemle de şifre geliyor ama bu sefer de site
TTNET’ten iş yerim için 11 Haziran’da internet başvurusu yaptım ancak aradan geçen sürede defalarca randevu verilmesine ...rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Kadıköy Bostancı Mahallesi’indeki dükkanım için açılan başvurunun numarası 7592895741’dir. 15 Haziran’da 08.30–13.30, 18 Haziran’da 13.30–1
Ankara Mamak Natoyolu Caddesi’ndeki evimizde Turkcell Superonline üzerinden aldığımız 1000 Mbps fiber internet hizmeti, ...17 Haziran akşam saatlerinden bu yana yaklaşık 6 gündür tamamen kesik durumda. 22 Haziran tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, kesintinin Türk
22 Haziran 2026 sabahı saat 09.00 civarında İzmir Menemen Gölcük Mahallesi’nde yeni kurulan fiber altyapı için Türk Tele...kom ekipleri bina içi çalışma yapmaya geldi. Bu süreçte görevli personelin hem üslubu hem de iş yapma şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Görevliler, interneti daireme çekme
Türk Telekom’dan daha önce üç yıl boyunca sorunsuz şekilde ev interneti kullandım. Daha sonra internet hattımı kapattırd...ım, tekrar bağlatmak istediğimde ise adresimde altyapı olmadığı söylenmeye başlandı. Aynı binada ve çevremdeki dairelerde internet hizmeti devam ederken sadece benim dairem için al
İstanbul Beylikdüzü’ndeki ticari ofisimde Türk Telekom sabit fiber internet hizmetini 18.06.2026 tarihinden 21.06.2026 t...arihine kadar, toplam dört gün boyunca hiç kullanamıyorum. Ticari bir abonelik olmamıza ve işimizi tamamen internete bağlı yürütmemize rağmen, bu süre boyunca bağlantı sağlanamadığ
Yaklaşık 6 aydır Millenicom üzerinden fiber internet geçiş talebim bulunmaktadır. Adresimde fiber altyapısı olmasına rağ...men başvurum sürekli sonuçsuz kalmıştır. Bu süreç boyunca Türk Telekom ekipleri defalarca adresime gelmiş, fiber kutusundaki sinyal seviyesinin yüksek olduğu ve düşürülmesi gerekti
Türk Telekom’un internet altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bayraklı/İzmir Alpaslan Mahalles...i 2183 Sokak’ta oturuyorum. Yan sokaklarımıza yaklaşık 2 ay önce fiber internet altyapısı getirildiği halde, benim sokağımda hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Aynı bölgedeki yan soka
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps paket kullanıyorum. Bölgeye fiber altyapı geldiği gerekçesiyle, tara...fımdan herhangi bir talep olmamasına rağmen ekipler modemi değiştirmek için geldiler ve eski modemimin iptal olacağını, mecburen değişmesi gerektiğini söylediler. Modem değişimi ya
Türk Telekom TTNET limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sarıyer Uskumruköy Mahallesi Sarıkanat Sokak’tak...i adresimde 5 Haziran’dan bu yana kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evde internet bağlantısı tamamen yok ve her gün aradığımda sa
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde Çankaya Çayyolu bölgesinde cumartesi ve pazar günleri boyunca internet kesin...tisi yaşadım. Arıza nedeniyle neredeyse tüm gün boyunca internete erişemediğimiz için temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı
19.06.2026 tarihinde, hiçbir başvurumuz ve talebimiz olmadığı halde Türk Telekom ekipleri Bilecik ili Merkez ilçesi Ertu...ğrulgazi Mahallesi Tarlabaşı Sokak No:*** adresindeki apartmanımıza, mülk sahiplerinden yazılı ya da sözlü izin alınmadan girerek fiber altyapı çekme çalışması yapmıştır. Evde kims
14.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a internet aboneliği için ön başvuruda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen başvuru...mla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve süreç boyunca tarafıma verilen bilgiler birbiriyle çelişti. Bazı görüşmelerde adresimde internet altyapısının bulunmadığı söylenirke
Türk Telekom’un İstanbul Maltepe’de bulunan 1792636885 numaralı aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli internet kopmala...rı yaşamaktayım. Evimde fiber altyapı üzerinden hizmet almama rağmen bağlantı sık sık kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine
Türk Telekom’dan yaklaşık bir buçuk yıl taahhütlü, hızının 200 ya da 500 Mbps civarında olduğunu hatırladığım evde fiber... internet paketi için başvuruda bulundum. Altyapınız var denilerek işlem yapıldı. Taahhüt başlangıç tarihim 10 Haziran Çarşamba, kurulum için ilk geldikleri tarih ise 13 Haziran Cu
Türk Telekom 1.000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 19 Haziran saat 21.00’den itibaren başlayan ve 20 Haziran sabah... 07.00’ye kadar süren, yaklaşık 9 saatlik tam bir internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca evimde internete hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Kesinti esnasında müşteri hizmet
Türk Telekom’un fiber internet altyapısıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Karşı binamda aktif olarak fibe...r internet hizmeti verilirken, benim binamda hiçbir şekilde fiber altyapı bulunmadığı söyleniyor. Ancak Türk Telekom’un kendi internet sitesindeki altyapı sorgulama ekranında, bahs
Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1514. Cadde No:34 adresindeki binamıza yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom tarafından fi...ber kablolar çekildi ve bina girişine fiber kutusu yerleştirildi. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu fiber altyapı hâlâ erişime açılmadı. Binamızda şu an VDSL altyapı bulunu
12 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” tarifesi öneri...ldi. Telefonda, çalıştığım için ev internetinin benim için hayati önemde olduğunu, bu nedenle kurulumun mutlaka hızlandırılması gerektiğini özellikle belirttim. Görüşmede verilen s
Bursa Yıldırım Anadolu Mahallesi 9. Çelik Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan uzun süredir fiber altyapı talebim ...olmasına rağmen yaklaşık 2 senedir hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Her başvurumda altyapının geleceği söyleniyor fakat verilen tarihler sürekli erteleniyor. Önce 2025 yılının so
TTNET’ten kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper ev internetimde yaklaşık 45 gündür gün içinde 15–20 dakikada... bir kopma yaşıyorum. Her kopmada bağlantının tekrar sağlıklı hale gelmesi için 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Yaklaşık 45
TTNET müşterisi olarak mevcut hiper internet hizmetimin fiber altyapıya geçirilmesi için başvuruda bulunmuş olmama rağme...n uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık bir aydır tarafıma verilen fiber altyapı geçiş randevuları, her seferinde “yoğunluk var” gerekçesiyle iptal edilmektedir ve şu ana
Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 4. Cadde üzerinde bulunan Atılım 2 Apartmanı’ndaki Türk Telekom fiber dağıtım panosu...ndan diğer apartmanlara giden tüm kablolar yaklaşık bir aydan uzun süredir aşağıya sarkmış durumda duruyor. Kablolar hem görüntü kirliliğine neden oluyor hem de yoldan geçen insanl
