Türk Telekom fiber altyapı

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve bulunduğum bölgede fiber altyapı olmasına rağmen binamda hiçbir şekilde fiber altyapı bulunmuyor. Emek Mahallesi’nde cadde kenarında oturmama ve çevrede pek çok adreste Türk Telekom fiber hizmeti verilmesine rağmen,...

Aşağı Dudullu Mahallesi Tekinsoy Sokak Nexonya Element 1 Sitesi, Ümraniye/İstanbul adresinde bulunan sitemizde yaklaşık bir haftadır 72 daire olarak internet ve internet aboneliğine bağlı Tivibu hizmetinden yararlanamıyoruz. Ümraniye İSKİ Müdürlüğü’nün yaklaşık üç haftadır sokakta yürüttüğü altyapı ...

13 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom TTNET fiber internet için 1000 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yaptım. Adresimde altyapı olduğu, hizmetin verilebileceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Aynı adres için iki kez ba...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdümün sona ermesinden itibaren ciddi mağduriyetler yaşadım. Fibere geçişim bir türlü gerçekleştirilemedi, taahhüdüm sona erdiği halde yenileyemedim, kendi başvurumu bile iptal edemediler ve sürekli “sahada sıkıntı var” denilerek oyalandım. Bu uzun süreci...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim, İstanbul Arnavutköy’de 15 Aralık’tan beri çalışmıyor. Altyapı çalışması nedeniyle arıza olduğu söyleniyor; ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Evde hem uzaktan çalışma hem de dersler için internete ihtiyaç duyuyoruz ve...

Türk Telekom’a binamızdaki fiber internet başvurusu ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Binamızda hâlihazırda fiber kablolar hazır olmasına ve hatta fiber kablolar evimizin odalarının içine kadar çekilmiş olmasına rağmen, sadece ekibin gelerek kurulum yapması bekleniyor. Buna rağmen yak...

Türk Telekom internet aboneliğimden çok pişmanım. İnternette sık sık kopmalar, bağlantı sorunları ve aşırı derecede yavaşlık yaşıyorum. Altyapı talebinde bulunmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamadılar ve muhatap bulamıyorum. Fiber altyapı istiyorum, lütfen benimle iletişime ...

İstanbul Beykoz Ortaçeşme Mahallesi Küçük Çıkmazı’nda oturuyorum. Yaklaşık 1 aydır mahallemize Türk Telekom tarafından fiber internet kutuları yerleştirildi, tüm bina ve katlara kutular konuldu ancak bizim binamıza bağlantı yapılmadı. Bazı binalara bağlantı verilirken, sıra gözetilmeden binalar atla...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Balözü Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokağımızda yaklaşık 10 yıldır fiber internet altyapısı bulunmuyor. Karşı sokağımıza kadar fiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen bizim sokağımızda hâlâ fiber internet hizmeti verilmiyor. Bu durumla ilgil...

Türk Telekom’dan 0312 375 07 21 numaralı hattım üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimde haftalardır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. En az iki haftadır devam eden bu problem, bugün 21.12.2025 tarihinde de tekrar etti. Yaşadığım her kesintide tarafıma şikayet kaydı açılıyor ve saha ekipleri yön...

Antalya Manavgat’taki adresimde Türk Telekom abonesiyim, abone numaram 8822768214. Yaklaşık bir ay önce binamıza kadar fiber hat çekildi, dün de dairelere kadar fiber kablolama işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında eski bakır kablolar iptal edildiği için mevcut internet bağlantımız tamamen kullanılamaz...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü 7 Ocak’ta bitiyor. 21 Aralık saat 14:40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm bittikten sonra devam etmek istemediğimi, iptal talebim olduğunu ilettim. Görüşmede bana, hattımı bugün iptal ettirmem halinde yaklaşık 200 TL civarında erken f...

886380*** abone numarasıyla Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için kullandığım fiber interneti, yeni adresim olan İzmir Buca Adatepe Mahallesi 60. Sokak No:* Daire:* adresine nakil yaptırmak istedim; ancak yeni evimde, diğer operatörlerin desteklediği altyapıyı Türk Telekom sağlay...

Türk Telekom altyapısı için 4 yıldır başvuruda bulunuyorum. Bir arka sokağımda fiber internet olmasına rağmen, bizim sokağımıza halen gelmedi. Karşı binamda yaşayan 5 farklı aile ve kendi binamızdaki 3 aile ile birlikte başvuru yaptık fakat yine de altyapı getirilmedi. Hiçbir şekilde internet altyap...

İzmir Gaziemir Beyazevler Mahallesi 541 Sokak No:27/1 adresinde 2010 yılından bu yana Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde fiber altyapı getirilmedi. Aradan 10 yılı aşkın süre geçmesine rağmen bölgemizde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10 kez başvuruda bulundum. ...

Türk Telekom müşterisi olarak eski adresimde fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanırken, yeni adresime taşındığım için 5 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 9 Aralık 2025 tarihi için ileri tarihli nakil talebi oluşturdum. Altyapı nedeniyle yeni adreste 50 Mbps hiper internet kullana...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ev internetim için fiber dönüşüm sürecine geçileceği söylendi. Tarafıma en geç 15 gün içinde fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildi ve mevcut bakır altyapı internet hizmetim iptal edildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen halen evimde internet hizmeti yok. Ne fiber ba...

Türk Telekom Hipernet abonesiyim ve bugün saat 13.00’ten beri evimde internet hizmeti neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Evde iki ayrı internet olmasına rağmen bağlantı düzgün çalışmıyor, ailece hafta sonu için planladığımız tüm etkinlikler internet sorunu yüzünden iptal oldu, bütün hafta sonumuz b...

İstanbul ili Beykoz ilçesi Tokatköy Mahallesi Su Deposu Sokak adresinde bulunan binamızda, Türk Telekom tarafından fiber altyapı kapsamında yalnızca bina dışına fiber dağıtım kutusu yerleştirildi. Ancak ana fiber bağlantı hattı çekilmedi, bina içi tesisat tamamlanmadı ve bağlantı aktif hale getirilm...

Türk Telekom, aynı sokakta bulunan yan binaya fiber altyapı bağlamışken, bizim binamıza ısrarla altyapı getirmiyor. Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Batıkent Mahallesi 4238. Sokak 6 numaralı binada oturmaktayım. Türk Telekom, bu sokaktaki diğer binaya fiber internet çekmiş ve tüm mahalleye altyapı sağlamı...

Türk Telekom Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki adresimde fiber internet kullanmaktaydım. Pendik’e taşınmam sebebiyle 21 Haziran 2025 tarihinde internet nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için bana ait fiber modem Türk Telekom Kağıthane Sultan Selim Mahallesi ofisin...

Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi Zarif Sokak No: 7/7 adresinde ikamet ediyorum. Sokaktaki diğer binalarda Türk Telekom fiber altyapı mevcutken benim oturduğum binada hâlâ fiber altyapı bulunmamaktadır. Yaklaşık 5 aydır bu durumu takip ediyorum ve Türk Telekom’la görüştüğümde bana 180 gün içerisi...

Mecburen kullanmaya mahkum bırakıldığımız Türk Telekom internet, şahane bir şekilde altyapı çalışmalarına devam ediyor. Önce internetimiz babamın üstüneydi, sonra ben nakil aldım. 20-25 yıldır aşağı yukarı müşterileriyiz. Bu süre zarfında hızımızda neredeyse hiç değişme olmadı. O kadar da büyük bir ...