to read complaints and reviews, or file yours.
Fatura borcu gecikmesinden kaynaklı Türk Telekom tarafından çift taraflı hat kapatılmasından ötürü bankacılık SMS'lerini alamıyorum. Fatura borcumu ödeyeceğim fakat böyle enteresan bir sistem olması çok kötü. Müşteri memnuniyeti üzerine kurulu bir düzen değil. 10 yıla yakındır aylık 4-5 bin fatura ödüyorum, ilk defa hattım kapandı, SMS dahi gelmiyor.
Türk Telekom fatura ödendiği halde ödenmemiş olarak gözüküyor ve hattım kapatılıyor. Dekontu mail olarak attığım halde b...ana geri dönüş yapılmıyor. Böyle bir şey nasıl olabilir? Ben ödediğim halde neden bu mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini dört kere aradım hâlâ bir düzeltilme yapılmadı. Sab
Türk Telekom üzerinden hat aldım, ancak ilk ay faturam gelmedi. 'Faturanızı ödemeniz gerekiyor' şeklinde bir SMS aldım. ...Ancak mobil uygulamada, mobil bankacılıkta ve fatura ödeme merkezine gittiğimde faturam gözükmüyor. Hattım, fatura ödemesi yapılmadığı gerekçesiyle tek taraflı aramalara kapatıldı.
Türk Telekom her ay 4 dünde ya da 3 de hattımı kapatıyor. Ayin 5 de faturayı ödüyorum ve 109 lira açma kapama ödüyorum. ...Türk Telekom'u arayıp kapamayı 6 sina yapın dediğimde biz yapamıyoruz diyorlar. Ben 5 sinde maas alıyorum. Hattı kapatalım dediğimde 600 liralık borç çıkarıyorlar. Müşteri hizmetle
Bugün Türk Telekom hiçbir sebep olmadan hattımı kapattı. Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Düzenli olarak faturalar...ımı öderim, bugüne kadar hiçbir zaman da geciktirmedim. Ocak ayında kesilmesini beklediğim faturamı düzenli kontrol ettim, online uygulama üzerinden veya banka uygulamam üzerinden
10 yılı aşkın süredir Türk Telekom kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi bir gün geçen faturam olduğu için hattım kapandı. Bu... süreçte ne bir hatırlatma ne bir uyarı aldım. Unutmasam zaten öderdim. Resmen pusuda bekliyorlar hat açma ücreti almak için. Son bir senedir ödediğim fahiş fiyatları söylemiyorum
Aile Paketi397
Altyapı18.165
Bana Özel Paketler2.130
Çocuk Hattı144
e-dergi151
Ek Paket1.459
eSIM753
Ev Telefonu967
Fatura34.743
Faturalı Paketler3.657
Faturasız Paketler754
Hat Başvurusu1.009
Hat Devir903
Hat Dondurma322
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.758
Hız Testi895İçerik Servisleri1.485
İnternet95.555
Kampanya1.979
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.567
Modem6.109
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme254
Pin Kodu25Prime2.886
Puk Kodu9
Selfy378
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.286
Sim2.809
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.245
Taahhüt8.534
Tarife Değişikliği1.651Tivibu3.396
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.483
