to read complaints and reviews, or file yours.Fatura borcu gecikmesinden kaynaklı Türk Telekom tarafından çift taraflı hat kapatılmasından ötürü bankacılık SMS'lerini alamıyorum. Fatura borcumu ödeyeceğim fakat böyle enteresan bir sistem olması çok kötü. Müşteri memnuniyeti üzerine kurulu bir düzen değil. 10 yıla yakındır aylık 4-5 bin fatura ödüyorum, ilk defa hattım kapandı, SMS dahi gelmiyor.
Türk Telekom fatura ödendiği halde ödenmemiş olarak gözüküyor ve hattım kapatılıyor. Dekontu mail olarak attığım halde b...ana geri dönüş yapılmıyor. Böyle bir şey nasıl olabilir? Ben ödediğim halde neden bu mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini dört kere aradım hâlâ bir düzeltilme yapılmadı. Sab
Türk Telekom üzerinden hat aldım, ancak ilk ay faturam gelmedi. 'Faturanızı ödemeniz gerekiyor' şeklinde bir SMS aldım. ...Ancak mobil uygulamada, mobil bankacılıkta ve fatura ödeme merkezine gittiğimde faturam gözükmüyor. Hattım, fatura ödemesi yapılmadığı gerekçesiyle tek taraflı aramalara kapatıldı.
Türk Telekom her ay 4 dünde ya da 3 de hattımı kapatıyor. Ayin 5 de faturayı ödüyorum ve 109 lira açma kapama ödüyorum. ...Türk Telekom'u arayıp kapamayı 6 sina yapın dediğimde biz yapamıyoruz diyorlar. Ben 5 sinde maas alıyorum. Hattı kapatalım dediğimde 600 liralık borç çıkarıyorlar. Müşteri hizmetle
Bugün Türk Telekom hiçbir sebep olmadan hattımı kapattı. Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Düzenli olarak faturalar...ımı öderim, bugüne kadar hiçbir zaman da geciktirmedim. Ocak ayında kesilmesini beklediğim faturamı düzenli kontrol ettim, online uygulama üzerinden veya banka uygulamam üzerinden
10 yılı aşkın süredir Türk Telekom kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi bir gün geçen faturam olduğu için hattım kapandı. Bu... süreçte ne bir hatırlatma ne bir uyarı aldım. Unutmasam zaten öderdim. Resmen pusuda bekliyorlar hat açma ücreti almak için. Son bir senedir ödediğim fahiş fiyatları söylemiyorum
Aile Paketi407
Altyapı19.816
Bana Özel Paketler2.190
Çocuk Hattı153
e-dergi161
Ek Paket1.654
eSIM745
Ev Telefonu941
Fatura34.617
Faturalı Paketler3.813
Faturasız Paketler836
Hat Başvurusu1.050
Hat Devir879
Hat Dondurma339
Hat İptali1.172
Hat Taşıma6.744
Hız Testi874İçerik Servisleri1.752
İnternet92.068
Kampanya2.277
Kamu Tarifeleri533Magnet1.273
Mobil İmza303
Mobil Ödeme1.662
Modem6.111
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme306
Pin Kodu30Prime3.325
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket123
Sil Süpür2.053
Sim2.743
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.512
Taahhüt9.062
Tarife Değişikliği1.804Tivibu3.725
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.412
