to read complaints and reviews, or file yours.Fatura borcu gecikmesinden kaynaklı Türk Telekom tarafından çift taraflı hat kapatılmasından ötürü bankacılık SMS'lerini alamıyorum. Fatura borcumu ödeyeceğim fakat böyle enteresan bir sistem olması çok kötü. Müşteri memnuniyeti üzerine kurulu bir düzen değil. 10 yıla yakındır aylık 4-5 bin fatura ödüyorum, ilk defa hattım kapandı, SMS dahi gelmiyor.
Türk Telekom fatura ödendiği halde ödenmemiş olarak gözüküyor ve hattım kapatılıyor. Dekontu mail olarak attığım halde b...ana geri dönüş yapılmıyor. Böyle bir şey nasıl olabilir? Ben ödediğim halde neden bu mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini dört kere aradım hâlâ bir düzeltilme yapılmadı. Sab
Türk Telekom üzerinden hat aldım, ancak ilk ay faturam gelmedi. 'Faturanızı ödemeniz gerekiyor' şeklinde bir SMS aldım. ...Ancak mobil uygulamada, mobil bankacılıkta ve fatura ödeme merkezine gittiğimde faturam gözükmüyor. Hattım, fatura ödemesi yapılmadığı gerekçesiyle tek taraflı aramalara kapatıldı.
Türk Telekom her ay 4 dünde ya da 3 de hattımı kapatıyor. Ayin 5 de faturayı ödüyorum ve 109 lira açma kapama ödüyorum. ...Türk Telekom'u arayıp kapamayı 6 sina yapın dediğimde biz yapamıyoruz diyorlar. Ben 5 sinde maas alıyorum. Hattı kapatalım dediğimde 600 liralık borç çıkarıyorlar. Müşteri hizmetle
Bugün Türk Telekom hiçbir sebep olmadan hattımı kapattı. Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Düzenli olarak faturalar...ımı öderim, bugüne kadar hiçbir zaman da geciktirmedim. Ocak ayında kesilmesini beklediğim faturamı düzenli kontrol ettim, online uygulama üzerinden veya banka uygulamam üzerinden
10 yılı aşkın süredir Türk Telekom kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi bir gün geçen faturam olduğu için hattım kapandı. Bu... süreçte ne bir hatırlatma ne bir uyarı aldım. Unutmasam zaten öderdim. Resmen pusuda bekliyorlar hat açma ücreti almak için. Son bir senedir ödediğim fahiş fiyatları söylemiyorum
Aile Paketi408
Altyapı19.224
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.576
eSIM745
Ev Telefonu950
Fatura34.934
Faturalı Paketler3.754
Faturasız Paketler804
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.128
Hat Taşıma6.892
Hız Testi872İçerik Servisleri1.652
İnternet94.030
Kampanya2.146
Kamu Tarifeleri525Magnet1.256
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.617
Modem6.112
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme292
Pin Kodu26Prime3.222
Puk Kodu9
Selfy423
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.159
Sim2.788
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.350
Taahhüt8.795
Tarife Değişikliği1.749Tivibu3.639
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.408
