Evde İnternet Kurulumu Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

09.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Başvuru numaram 6912784581’dir. Kurulumun yapılacağı adres Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi’dir. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece üz...

19 Eylül’de Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten beri haftalardır beklememe rağmen, henüz bağlantı yapılmadı. Üç kez tarafıma kurulum yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri ...

13/10/2025 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Niğde Merkez Kale Mahallesi Nigar Sokak *** adresinde kurulum beklemekteyim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte iki defa randevu verildi ancak ekipler belirtilen günlerde gelmedi. Randevu saatlerinde evde...

10 Ağustos tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 6913825681). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı yanıtlar aldım ve yeni başvuru oluşturmalarına rağmen hiçbir şekilde ger...

20 Ağustos’ta Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 25 Ağustos için kurulum randevusu verildi fakat belirtilen tarihte kimse gelmedi. Daha önce de 9 Ağustos’ta başvurmuştum, o başvurumun iptal edildiğini sonradan öğrendim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşte...