Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Satışı, Doğru Philips Süpürge İle Değişim Talebi

profile
11 Mart 00:10
317

10.03.2026 tarihinde Viaport Media Markt şubesinden Philips xb9125/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ancak, çalışanlara özellikle Philips xb9185/07 900 W Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge modelini göstererek bu ürünü almak istediğimi belirtmeme rağmen, bana farklı olan xb9125/07 modeli satılmış.

Ürünün kutusu büyük ve taşıması zor olduğu için henüz mağazaya geri götürüp çalışanlarla detaylı bir görüşme yapma fırsatım olmadı. Yaklaşık 15.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu tutarı, talep ettiğim modele karşılık ödediğim için yanlış ürünle karşılaşmış olmak beni mağdur etti.

Viaport Media Markt şubesinin, tarafıma yanlış satılan Philips xb9125/07 model ürünü, almak istediğim Philips xb9185/07 900 W Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge modeli ile değiştirmesini ve yaşanan karışıklığın hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Furkan
Furkan
18 Mart 12:31

İstediğim Philips xb9185/07 modeli yerine yanlış bir model aldım, mağazadan dönüş alamadım ve sorunu kendim çözmek zorunda kaldım. Bu durum beni çok kötü hissettirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Elektrikli Süpürge İçin Birebir Değişim Talebi

profile
10 Şubat 16:18
445
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Uzun Süre Bekleyen Süpürgenin Para İadesi Reddedildi

profile
15 Ocak 10:54
442
1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Değişim Talebine Ret Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
22 Aralık 2025 18:39
344
Yanlış Yönlendirme Ve Değişim Talebine Ret Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri