to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık 1 aydır tamamlanmamıştır. Başvurum yapılmasına rağmen süreç... sürekli uzatılmakta, her seferinde farklı evraklar talep edilerek işlem ilerletilmemektedir. İlk başvurudan sonra “port yok” denilerek işlem iptal edildi. İkinci başvuruda ise ta
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da kullandığım TTNET ev internetime 4 gündür hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve tü...m bağlantılarımı kontrol etmeme rağmen internet erişimim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir sorun olduğu söylendi ancak aradan günler geçmes
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için engelli indirimi başvurusunda bulundum. Tüm belgelerimi eksiksiz şekilde Diyar...bakır Bağlar Hizmet Binası’ndaki Türk Telekom bayisine teslim etmeme rağmen başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Daha sonra tarafıma SMS ile “%25’lik özel indiriminiz
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son 30 gündür internette sürekli olarak kopmala...r yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili neredeyse 3 günde bir Türk Telekom müşteri hi
Türk Telekom’da VDSL 36 Mbps ev interneti kullanıyordum. Bölgedeki bakır altyapının tamamen kaldırıldığını, bu nedenle m...utlaka fibere geçmem gerektiğini söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak 29 Ocak’tan beri mevcut internetimi tamamen kestiler ve yeni fiber geçişimi hâlâ sağlamadılar, günlerdir
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde saat 08.30’dan itibaren internet...imiz tamamen kesildi. Genel bir arıza olduğu söylendi ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair verilen bilgiler sürekli değişiyor. İlk aradığımızda internetin saat 12.00’de gel
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum, Diyarbakır Sur’daki adresimde neredeyse sürekli bağlantı ...sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç gelmiyor, bağlantı yok uyarısı alıyorum ve hizmetten düzenli olarak faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırma
20 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için başvuru yaptım. Binamda port olmadığı, yeni port için de... 180 gün bekleme süresi olduğu söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışması, bilgilendirme ya da somut bir gelişme yaşanmadı. Online işlemler üzerinden b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Samsun Atakum’daki adresimde 30.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve i...ki gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Müşteri numaram 1783468790’dır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bant kaydı dinletiliyor ve hiçbi
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, yan binamda ve bulunduğum caddede ...altyapı olmasına rağmen kendi binamda altyapı görünmediğini öğrendim. Aynı cadde üzerinde komşularım internet hizmeti alabilirken, sadece benim binamda altyapı yokmuş gibi görünmes
Türk Telekom kablolu ev interneti abonesiyim. 28 Ocak Perşembe gününden bu yana devam eden internet hizmeti problemim ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma iletilen tek bilgi, bölgemde “genel bir arıza” olduğu yönünde. Bu genel arızaya ilişkin günlerdir hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıy
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aldığımız günden beri bağlantı sorunları yaşıyoruz. Modem durup d...ururken kendi kendine yeniden başlıyormuş gibi kapanıp açılıyor, internet sürekli kopuyor. Hattımız 50 Mbps olması gerekirken şu an 10 Mbps hızı bile zor görüyor ve bu durum günün
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdümü online işlemler üzerinden, ilk iki ay hediye olacak şekilde yeni...ledim. Ancak buna rağmen sonrasında son ödeme tarihi 16 Ocak 2026 olan faturam 634 TL olarak geldi. Bu tutarın, yaptığım taahhüt yenilemesi ve kampanya koşullarıyla uyuşmadığını dü
Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev interneti hizmetini 27 gündür hiç kullanamıyorum; bu süre içinde tamamen inte...rnetsiz kaldım. Ev internetim İzmir Bayraklı 1593/10 Sokak No:31 adresinde bulunuyor ve modem, kablo gibi kontrolleri yapmama rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyordum, 31.01.2026 tarihinden itibaren ise interne...tim tamamen yok. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu söyleniyor ve her seferinde sadece arızanın giderileceği
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son 2 haftadır İstanbul Maltepe, Çınar Mahallesi bölge...sinde her gece istisnasız olarak sabaha kadar internet bağlantımız kesiliyor. Gündüz saatlerinde sorun yok gibi görünürken, gece olunca bağlantı kopuyor ve interneti hiç kullanamıy
Yaklaşık 2023 yılından bu yana Türk Telekom ev interneti faturalarım için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdi...ğim söyleniyor; ancak Akbank’ı aradığımda hiçbir otomatik ödeme talimatımın görünmediği ifade ediliyor. Türk Telekom tarafı sistemlerinde otomatik ödeme talimatı olduğunu söyleyip
"Süreç şu an olumlu. Takibimizde"
31 Ocak 2026 tarihinde Aydın Efeler’deki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti randevusu aldım. Saat 13.30 il...e 18.00 arasında kuruluma gelineceği söylendi ancak o gün kimse gelmedi, ne arayan ne de bilgi veren oldu. Üstelik yoğunluktan dolayı denilerek bu durum normalleştirilmeye çalışılı
Türk Telekom fiber ev interneti için Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi Savaş Sokak adresimize 28.01.2026 tarihinde ku...rulum yapıldı. Kurulum sırasında, gün içinde sinyal bağlantısının sağlanacağı söylendi, ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kurulumdan bir gün sonra, 29.01.202
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Tekirdağ ili Saray ilçesinde ikamet ediyorum. 9 Ocak 2026 tarihinde sokağımızdak...i internet direklerine bir aracın çarpması sonucu direkler yıkıldı. Olay sonrasında Türk Telekom ekipleri gelerek direkleri yeniden dikti ve sokaktaki diğer evlere internet kablosu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm bittikten sonra, sözleşmemi yenileyip internet paketimi de yükseltmem...e rağmen 25.01.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açtılar, aranacağım
Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık ...5 gündür evimde internet tamamen yok, modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Aynı binada ve çevredeki komşularımın hepsinde internet varken, sadece benim hattımda
Bayburt Merkez’de yeni yapılan binamız için yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti altyapı başvurusu yaptık. Buna ra...ğmen bina için hiçbir altyapı çalışması başlatılmadı ve internet hizmeti alamıyoruz. Başvuru sonrasında defalarca bilgi almaya çalıştığımda, tarafıma sürekli ihale beklendiği ve k
