to read complaints and reviews, or file yours.5 Şubat 2026 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım ve Türk Telekom ev interneti kullandığım için yeni bir mo...dem almam gerektiği, kapıda kredi kartı ile ödeme yapabileceğim ve modem ücretinin 5.900 TL olduğu söylendi. Telefonda benden onay istediler, ben de buna güvenerek onay verdim. Da
Türk Telekom evde internet hizmetine geçiş sürecim tamamlanmasına rağmen, modemimin gönderilmemesi nedeniyle 10 gündür e...vimde internet kullanamıyorum. 28 Ocak Çarşamba günü geçiş işlemlerim onaylandı ve modem siparişimi verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ modem teslim edilmedi. Başvuru numaram 73238
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi ve haksız olduğunu düşündüğüm cayma bedel...i faturasının iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süre altyapı beklememe rağmen hizmeti sağlıklı şekilde alamadığım için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık sekiz ay
23.01.2023 tarihinde TTNET ev interneti için yaptığım başvuruya istinaden 05.02.2026 tarihinde 13:30 - 18:00 saatleri ar...asına kurulum randevusu verildi. Ancak bu randevu saatleri arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hiç kimse tarafıma ulaşmadan, verilen randevuya uyulmaya
Türk Telekom ev internetim 04.02.2026 tarihinden beri 3 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. İnternet...i kullanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen temsilciye bağlanamıyorum, sadece “bekleyin” şeklinde otomatik mesajlar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber modem kurulumu randevusu al...dım. 06.02.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında adresime ekiplerin
Türk Telekom’dan 26 Ocak tarihinde ev interneti başvurusunda bulundum ancak bugün 6 Şubat olmasına rağmen hâlâ kurulum i...çin gelen giden olmadı. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom ile 3 kez iletişime geçtim, her seferinde randevu saatleri kendi kafalar
01.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Vatandaşın biri orman arazisinde çalışma ...yapıyor denilerek yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz ve internetin ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Madenli, Çamlıca Mahallesi, Çayeli / Riz
Türk Telekom ile 8 Ocak 2026 tarihinde 18 ay süreli, 6 ay + 12 ay olacak şekilde ev interneti için taahhütlü bir sözleşm...e yaptım. İlk 6 ay için modem ve bağlantı ücreti dahil 490 TL olarak anlaştık ve faturalarım da bu şekilde geldi. Sonrasında ise faturam 805 TL olarak kesildi. Oysa ben her şey dah
2024 yılı Nisan ayında Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için 18 aylık taahhütlü abonelik başlattım ve taahhüdümün 2...026 Ocak ayında sona ereceğini biliyorum. Buna rağmen taahhüt sürem dolmadan, tarafıma hiçbir arama, SMS ya da e‑posta ile bilgilendirme yapılmadan aboneliğim taahhütsüz kullanıma
Kocaeli Körfez ilçesinde Türk Telekom kablolu ev interneti kullanıyorum. 03.02.2026 akşam ve gece saatlerinden itibaren ...ev internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ancak o günden bu yana herhangi bir somut gelişme yaşanmadı, sadece
Türk Telekom ev interneti aboneliğim (Prime abone numaram: 1782802473) İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Yeni Türkü So...kak’taki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve daire içi tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen hizmet alamıyorum ve bu sür
TTNET ev interneti aboneliğim için 03.02.2026 tarihinden beri Sarıyer Ayazağa Mahallesi 177. Sokak’ta altyapı çalışması ...gerekçesiyle hiç hizmet alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili net bir çözüm tarihi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza, alt
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Başka bir marka üzerinden hizmetinizi alıyorum. Bulunduğum bölgede 89 Mbps VDSL ...internet kullanıyorum. Mahallemde ve çevremdeki diğer sokaklarda fiber altyapı aktif edilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır oturduğum sokakta hâlâ fiber altyapı aktif değil. Çağrı me
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber sınırsız ev interneti hizmetim, 04.02.2026 tarihinde saat 10:07’den itibaren bölg...esel arıza ve planlı çalışma gerekçesiyle tamamen kesildi; modemimde sürekli ünlem işareti görünüyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri numaram 1783538893’tür. Müşteri hizme
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde, Ocak ayı faturama yaklaşık 1.800 TL “diğer ücretler” adı altında, hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan ekipman ücreti yansıtıldığını gördüm. 04.02.2026 tarihinde faturamı incelediğimde bu tutarı fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun 19 Ocak 2026’da
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev internet hizmeti, 1 Şubat’tan beri yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Küçükç...ekmece Cennet Mahallesi’nin en başında, son derece işlek bir bölgede oturuyorum ve binamızda komple internet yok. Bu kadar merkezi bir bölgede bu kadar uzun süren bir kesinti büyük
Kasım 2024 tarihinde taşındığım Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için nakil işlem...i yapılamadı ve talebim üzerine ev interneti aboneliğim kapatıldı. Bu süreçten sonra adresime altyapı getirilmesi için çeşitli kanallardan defalarca başvuru yaptım; ancak herhangi
Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptığım halde, altyapı olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bağlantım gerçekleşti...rilmiyor. Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 507. Sokak’taki adresimde internet hizmeti almak istiyorum ancak sürekli olarak bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı
Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımda, 2025 yılının özellikle Aralık ayından... bu yana Ankara Mamak Başak Mahallesi Galip Hasan Kuşçuoğlu Caddesi’nde bulunan evimde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Evimin içinde telefonlarım eskiden gayet iyi çeke
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmeti alamıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. 29.01.2026 saat ...14.43’ten bu yana İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi 261. Sokak’ta internet tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, binadaki herkesin ve sokaktaki kullanıcıların interneti
Türk Telekom ev interneti için 200 Mbps’lik bir paket satın aldım. Satış sırasında faturamın modem dahil toplam 805 TL o...lacağı özellikle söylendi. Ancak bu ay gelen faturamda, konuşulan tutarın dışında ayrıca 75 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başta söylen
İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3062. Sokak No:10 adresinde yaklaşık dört aydır devam eden altyapı sorunum bir tü...rlü giderilmedi. TTNET ev interneti için başvuruda bulunmama rağmen ekipler gelip herhangi bir altyapı kontrolü yapmadı. Defalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen tarafıma sade
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve televizyon hizmeti için Premium paket başvurusu yaptım. 2 Şubat’ta nakil kapsam...ında kurulum için geldiler ve işlemler tamamlandı. Bana 3 Şubat sabahı itibarıyla internet ve TV hizmetlerimin aktif olacağı bilgisi verildi; ancak o günden bu yana ne internetim b
