to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom TTNET ev internetimiz hiç çalışmıyor. Yapılan kontrollerde hattın kopuk olduğu v...e kablo bağlantısının yapılmadığı söylendi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı ve internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda canlı bir yetkiliye
TTNET ev interneti aboneliğim, kentsel dönüşüm nedeniyle binamız yıkıldığı için yaklaşık 16 Mart’tan bu yana kesik durum...da. Bana bunun bölgesel arıza olduğu söylendi; ancak aynı binada bulunan TurkNet kullanıcılarının interneti çok kısa sürede yapılmasına rağmen, TTNET hizmetim 20 gündür hâlâ çalışm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kopma ve bağlantı sorunlarından dolayı şikayetçiyim. İnternet b...ağlantım 5 Mart tarihinde çekmemeye ve sık sık kopmaya başladı, 11 Mart’a kadar bu sorunu yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde bak
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi'nde Türk Telekom üzerinden aldığım fiber 100 Mbps limitsiz ev interneti ve Türk Tel...ekom cep telefonu hattım 25 Mart 2026'dan beri tamamen kesik durumda. Ev internetim çalışmıyor, aynı zamanda telefon hattımda da şebeke sorunu olduğu için sağlıklı şekilde iletişim
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için İstanbul Pendik adresimde fiber altyapıya geçiş yapılacağı bilgisini... Türk Telekom tarafından telefonla arandığımda öğrendim. Fiber dönüşüm başvurusunu ben özellikle talep etmedim, firma beni arayıp işlemi başlattı. 23/03/2026 tarihi için verilen ra
Uzun süredir hem Türk Telekom ev internetimde hem de Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyoru...m. Yaklaşık üç aydır internetim doğru düzgün çalışmıyor, mobil hat da sürekli çekmiyor. Özellikle Arsuz ilçesinde bölgemde elektrik kesilir kesilmez hem ev interneti hem de telefon
Ankara Altındağ’da, eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom ev internetimizde 15 Mart’tan beri devam eden bir kesinti yaşıyo...ruz. Bir haftayı aşan süredir evde internetimiz yok; buna rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de sorunumuz çözüldü. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetlerine
Konya Karatay’da ikamet ediyorum ve ev internetim 15 Mart Pazar akşamından bu yana çalışmıyor. Arıza kaydı açtırdığımda ...altyapı sorunu olduğu ve en erken 25 Mart’ta ancak giderilebileceği söylendi. Ancak bölgede böyle bir genel kesinti yokken sadece benim evimde internet olmaması ve günler sonrasına
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimizi kullanamıyoruz. Yaklaşık 12 aydır internetimiz hiç çalışmıyor ve bu s...üre içinde bağlantı sağlayamıyoruz. Defalarca kayıt açmamıza ve durumumuzu iletmemize rağmen tarafımıza sadece şebekede bulunan hattın çalındığı ve kopmanın bundan kaynaklandığı s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 13 Mart tarihinden beri genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Evde internet olmadığı... için hiçbir işimi halledemiyorum, ayrıca bulunduğum bölgede telefon da doğru düzgün çekmediği için tamamen bağlantısız kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun genel ar
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinden bu yana bulunduğum adres...te şebeke neredeyse hiç yok ve internet bağlantımız da tamamen kesilmiş durumda. Sürekli bir kopukluk söz konusu, şu an itibarıyla ne arama yapabiliyor ne de internete bağlanabiliy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, direğe bağlı olan kutudaki kablonun kopması nedeniyle 06.03.2026 tarihinden beri... internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydını aynı gün oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 07.03.2026 tarihinde ekipler geldi, ancak bu arızayı kendilerinin yapamayacağını, baş
Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimde uzun zamandır kesinti ve donma sorunları yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana in...ternet bağlantım sık sık kopuyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 28.01.2026 tarihinde adresime gelen Türk Telekom teknik servis ekibi, yeni aldığım mod
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 2 haftadır düzgün ç...alışmıyor. Modemde sadece iki ışık yanıyor ve internete hiç erişemiyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturul
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Zonguldak Devrek’te bulunan adresimde yaklaşık 3 aydır internetim... tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye ve tahsil edilmeye devam ediliyor. Her ay düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. 15 Mart 2026 günü saat 17:00 suları itibarıyla ...bölgemizde genel arıza olduğu bilgisi verildi ve o saatten bu yana ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak
Türk Telekom’un hem mobil hattı hem de ev interneti hizmetlerinden faydalanıyorum. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri...ne hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bu sistem yaşadığım sorunlara dair hiçbir çözüm üretmiyor. Bir ay
14 Mart 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit ev internetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternette bağlantı var... gibi görünmesine rağmen ne web sayfaları açılıyor ne de uygulamalar sağlıklı çalışmıyor. Hız çok düşük, çoğu uygulama “ağ bağlantısı hatası” veriyor ve interneti neredeyse hiç kul
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps sabit ev internetim 2 Nisan’dan beri çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma 650 TL fatura gönderildi, interneti kullanmadığım halde ücretlendiriliyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 30 kez müşteri hi
Doğukent Akşemseddin Mahallesi'nde oturuyorum. 11 Mart'tan itibaren mahallemizde internet kesintisi var, evde internette...n kullanamıyorum. Türk Telekom'u aradığımda ise yarın düzelecek diyerek oyalanıyorum. 5 gündür internetsizim, evden çalışıyorum ve mağdur edildim. Türk Telekom'un fatura iadesini t
14.03.2026 sabah saat 09.00 civarından beri Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, sürekli kesinti yaşıyorum. Zaten beli...rli aralıklarla kopmalar oluyordu ama bu kadar uzun süren bir kesinti ilk defa yaşıyorum. Home ofis çalışan biriyim ve bu kesinti yüzünden hem yöneticimle sorun yaşadım hem de maaş
Türk Telekom ile 2025 Haziran ayında Bursa Gürsu’daki adresimde ev interneti aboneliği başlatmak için bayiinizde işlem y...aptım. Oradaki temsilciye defalarca kez Tivibu paketi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen paketimi Tivibu’lu olarak başlatmış. Montaj ekibi eve geldiğinde de Tivibu istemediği