to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli indirimimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 50 Mbps evde internet kullanıyorum ve engelli raporumu ibraz etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür indirimim faturama yansıtılmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde evrakların otomatik tarandığı ve başvurumun sistemde göründüğü söylendi ancak buna rağmen herhangi bir indirim tanımlaması yapılmadı. Bu süreçte sadece oyalanıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor, bu durum gerçekten mağduriyet yaratıyor.
Müşteri numaram 1797164850’dir. Engelli indirimi hakkımın bir an önce faturama tanımlanmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimde engelli indirimimin tanımlanmasını bekliyorum. Başvurum sırasında tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, her defasında evrak eksikliği olduğu söyleniyor. Oysa tarafımdan eksik yüklenen hiçbir evrak bulunmam...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 7 yıldır engelli raporum bulunmasına rağmen, engelli indiriminin faturama yansıtılmadığını yeni fark ettim. 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve son faturam 366,80 TL olarak geldi. Kısa süre önce taahhüdümü yeniledim, üzerinden 1 ay bile geçmeden bu t...
Yaklaşık 2 ay önce Ankara/Mamak'ta Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz evde internet aboneliği başlattım ve başvuru sırasında engelli belgelerimi sunarak %25 engelli indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak aboneliğimin başından beri faturama bu indirim yansıtılmadı. Şu ana kadar yaklaşık 250₺...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için engelli indirimi başvurusunda bulunmama rağmen 12 aydır hiçbir şekilde indirim tanımlanmadı. Modem kurulumunda bana, kurulumu yaptıktan sonra engelli raporumu getirmem gerektiği söylendi. Ben de raporumu götürdüm, ancak faturalarıma herhangi bir indirim yans...
Yorumlar