to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet abonesiyim. 14.01.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür modemime elektrik gelmediği için intern...et hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca kez çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı açtırdım, 5840****63 numaralı kaydım bulunuyor ancak buna rağmen benimle hiçbir şekilde
Türk Telekom ev internet aboneliğim Kocaeli Derince’de bulunuyor ve son iki hafta sonudur aynı sorunu yaşıyorum. Hafta s...onu geldiğinde internet tamamen kesiliyor ve yaklaşık iki gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza bildirmek için aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve bölgede kabl
İstanbul Beykoz Ortaçeşme Mahallesi Kosova Sokak No:117 Daire 2 adresinde ikamet ediyorum. 27.10.2025 tarihinde Türk Tel...ekom üzerinden online olarak bireysel internet başvurusu yaptım, ancak adresimde altyapı olmadığı söylenerek bağlantı yapılmadı. Şikayetimi asıl oluşturan konu, alt katımda, bitiş
Türk Telekom İstanbul'un göbeğinde 16 gündür arızayı gideremiyor. İstanbul Eyüp Nişancı Mh Otakçılar CD oluşan arızayı g...ideremiyorlar. Arıza tamir tarihlerini her aramada ileri tarihe atıyorlar. Kimseyle görüşemiyorsun ve görüşsen bile değişen hiçbir şey olmuyor gün sonunda. Aboneliğimi iptal etmek
Kamuda sağlık çalışanı olarak görev yapmaktayım. Görevim gereği geçici bir süreliğine ikamet adresimi değiştirdim ve bu ...süreçte Türk Telekom’dan yeni bir internet aboneliği aldım. Görevlendirmemin sona ermesiyle birlikte eski ikamet adresime dönüş yaptım ve mevcut internet aboneliğimin taşınması ya
Türk Telekom TTNET 75 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Sokağımızda yıkılması planlanan bina önündeki internet kablosu..., diğer altyapı hatları gibi toplanmadığı için bina yıkımı sırasında zarar görmüş ve internet kablosu kopmuştur. Aynı bölgede su, elektrik ve doğalgaz hatları toplanmasına rağmen T
Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki işletmemde Türk Telekom’un 1000 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum.... İşletmemde en üst paketlerden birini tercih etmeme rağmen internet bağlantım sürekli kesiliyor ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Özellikle elektrik gidip geldiğinde, elektrik
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti son iki aydır Defne Harbiye Mahallesi’indeki adresimde sürekli ve uzun sür...eli kesintilere uğruyor. 5 gün süren de oldu, 2 gün süren de, ancak neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler yüzünden interneti çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hatay’
TTNET iş yeri internet aboneliğimi kullandığım gümrük firmasında yaklaşık 02.01.2026 tarihinden bu yana ciddi hız ve bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Son bir ay içinde iki defa yaşanan elektrik kesintisinden sonra internet hızımız ciddi şekilde düştü ve o tarihten beri sayfalar neredeyse hiç açılmıyor, si
03.01.2026'da evimdeki internet bağlantısı sorunu nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetleri ekipleri adresime geldi. İnt...ernet bağlantısındaki aksaklığı gidermek için işlem yaptıkları sırada evimde elektrik kısa devre yaptı ve sigortalar attı. Bu esnada Siemens WD14H420TR/05 model çamaşır makinem çal
13.01.2025 Salı günü gün içinde, Kocaeli ili Gebze ilçesi Tatlıkuyu Mahallesi 1312/7 Sokak Mekanım Sitesi B Blok No:37 a...dresinde Türk Telekom ekipleri bina içerisine fiber internet tesisatı çekerken doğalgaz borusuna zarar verdi. O sırada bölgede elektrik yoktu; buna rağmen çalışma yapılması esnası
Türk Telekom şirketinden 03.01.2026 tarihinde internet kurulumu için iletişime geçtim ve sözleşme dahilinde onayladım. K...urulum direkt 5 Ocak olarak atandı ancak çalıştığım için en yakın 10 Ocak sabah istememe rağmen öğlen saatlerine atandı. Bir anda 10 Ocak tarihinde sorulmadan sabaha randevu geliyo
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum. Şehrimde elektrik kesintisi olduğu anda yakla...şık 4 saattir mobil internet hizmeti alamıyorum. Elektrik kesilir kesilmez Türk Telekom hattım üzerinden internete erişememek, kesinti süresince tamamen iletişimsiz kalmama neden o
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 35 Mbps hız paketim olmasına rağmen uzun süredir 10–12 Mbps civarında hız alıyorum.... Yaklaşık beş aydır bu hız düşüklüğü devam ediyor ve taahhütlü 35 Mbps paket ücreti olarak her ay 580 TL ödüyorum. Bu süreçte yaşadığım maddi sıkıntı da bu durumun cabası oldu. M
Hakkari ili Şemdinli ilçesi Alan köyünde yaşayan ailem ve köy halkı, 1 Ocak’tan bu yana köyde hiçbir şekilde elektrik ve... telefon‑internet şebekesi olmaması nedeniyle adeta dış dünyadan kopmuş durumdadır. Ben başka şehirde olduğum için 10 gündür ailemle hiçbir yolla iletişim kuramıyorum, köydeki insa
Isparta Şarkikaraağaç Fakılar Köyü’nde Pttcell mobil hattı kullanıyorum. Köyümüzde en ufak bir elektrik kesintisinde Tür...k Telekom baz istasyonu tamamen devre dışı kalıyor ve hat hiç çekmiyor. Aynı anda diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışmaya devam ederken sadece Türk Telekom/Pttcell kullanıcı
TTNET internet aboneliğim İzmir Konak’taki adresimde 6 gündür çalışmıyor. Film izlerken bağlantı bir anda kesildi ve o a...ndan beri internete hiç erişemiyorum. Modeme kesinlikle elektrik gelmiyor, hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz tamamen kapalı durumda. Sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 5 Ocak’tan bu yana tamame...n internetsiz kaldık. Ayın 3’ünde elektrik kablosu sıkıntısı yaşadık, ekipler ancak 9’unda geldiler ve sorunun sözde giderildiğini söylediler. Buna rağmen internet hizmetimiz hiç g
Türk Telekom’un Giresun Keşap Fındıklı Mahallesi adresindeki VDSL 72 Mbps sabit internet aboneliğimde, 26.12.2025 tarihi...nden bu yana yaklaşık 14 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen kopuyor ya da hız 0,18 Mbps seviyelerine düşerek kullanılamaz hâle geliyor. Bu süreçte defalar
Türk Telekom modemim elektrik kesintisinden dolayı yandı. Yeni modem ve yeni taahhüt istedim hemen yapıldı. Fakat yeni m...odemim 3 haftadır elime ulaşmadı, geçen hafta müşteri temsilcisine modemin ulaşmadığına dair bilgi verdiğimde kayıt oluşturulmuştu. Modemim hala gelmedi, müşteri temsilcisini aradı
"Teşekkür ederim"
TTNET Prime abonesiyim. Bu sabah kalktığımda modemimin çalışmadığını fark e...ttim. Modeme elektrik gelmiyor, tüm ışıklar tamamen kapalıydı. Hemen priz d
Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak yaklaşık bir yıldır Adana Yüreğir Çamlıbel Mahallesi’nde ciddi çekim ve intern...et sorunu yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintisi olduğu zaman hattım tamamen çekmiyor; hem arama/SMS hem de mobil internet tamamen kesiliyor ve iletişim kuramaz hâle geliyorum. E
Türk Telekom ile ilgili yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda Turkcell’de kullandığım, adıma ka...yıtlı olan telefon numarama, Türk Telekom mobil hattı bulunan başka bir şahsın borç ve fatura bilgileri SMS olarak gönderiliyor. Mesajlarda adı geçen kişi tamamen farklı olmasına r
03.01.2026 tarihinde saat 20:49’da Türk Telekom’u, evimdeki internetin çekmemesi sorunu nedeniyle aradım. Görüşme sırası...nda bölgede genel bir arıza olduğu, internetin saat 22:00’de geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte hiçbir düzelme olmadı, verilen bilgi tamamen boşa çıktı. 00:00 sular
