to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’a ait sabit hatlı ev internetimi Trabzon Şalpazarı Sinlice Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşı...k 1 haftadır baz hattı kablosundaki sıkıntı nedeniyle internet erişimim tamamen kesildi ve modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor. 23 Ocak Cuma akşamı müşteri hizmetlerini arayarak arız
Uzun süredir ev internet bağlantımda sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. Yaşadığım problem hem fiziksel DSL sinyalinin ...kaybolması, hem de sinyal geldiğinde pppoe oturumunun hiç açılmaması şeklinde ortaya çıkıyor. Kesinti anlarında modem üzerindeki LED durumları şu şekilde oluyor: güç ışığı sürekli
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, altyapım Türk Telekom’a aittir. İstanbul ili Beykoz ilçesi Baklacı Mahallesi Fatih... Caddesi Çevre Sokak No: 8/1 adresinde hizmet almaktayım. Mahallemizde bulunan internet direğine bir aracın çarpması sonucu direk yamulmuş, bu olaydan hemen sonra internet bağlantı
8847046494 numaralı Türk Telekom internet ve TV hizmeti abonesiyim. Çarşamba günü sokağımızdaki altyapı kutusunda çalışm...a yapmak için birkaç görevli geldi ve kutudaki bazı kabloları değiştirmek istediler. O akşam eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesildiğini gördüm, modemimde DSL ışığı yan
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı problemi bir türlü çözülemedi. Sürekli internet b...ağlantısı kopuyor, çoğu zaman hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor ve buna rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığımız modem, 7 Ocak 2026 Çarşamba gecesi yaşanan fırtınadan sonr...a çalışmamaya başladı. Modemin üzerindeki DSL ışığı yanmıyor ve bu nedenle o tarihten beri evimizde internet bağlantısı hiç yok. 8 Ocak’ta arıza için çağrı merkezini aradım ve sis
Türk Telekom ev interneti 75 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de Ahmet Yesevi Mahallesi Mert Sokaktaki a...dresimde bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modeme DSL ışığı gelmiyor, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini to
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL sınırsız ev internetim, 2025 Ekim ayından beri tamamen çalışmıyor. Modem...de hem DSL hem internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma hiçbir teknik ekip yönlendiri
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İlk başta 75 Mbps olarak hizmet almak istediğimizde b...ize bu paketi satan görevli, binamıza ve mahalleye 75 Mbps hızın geldiğini, sorun olmayacağını söyleyerek bu paketi önerdi. Ancak internetimiz bağlandıktan sonra yaklaşık 20 gündür
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerde modemde DSL ışığı yalnızca ara ara yanıp sönüyordu, son bir haftadır ise DSL ışığı tamamen sönük ve hiç bağlantı gelmiyor. Bu sür
04.01.2026 tarihinde saat 17.22’den beri Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. ZyXEL marka modem kullanıyorum ve modem ...üzerinde DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internete hiç erişemiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “teknik işlemler devam ediyor” denilip arıza kaydı oluştu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, 8822364259 numaralı sabit hattım üzerinden bugün saat 15.00 itibarıyla tamamen... kesinti yaşıyorum. Modemde DSL ışığı bir süre yanıp sönüyor, ardından tamamen sönük kalıyor ve hiçbir şekilde internet bağlantısı olmuyor. Kendi tarafımda tüm kontrolleri yaptım,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Gümüşhane Merkez’de ikamet ediyorum ve 1 hafta arayla aynı kesinti sorununu yaşam...aktan dolayı mağdur durumdayım. 21 Aralık’ta başlayan kesinti 4 gün sürdü, bu süre boyunca internet tamamen yoktu ve daha sonra bağlantı düzeldi. Ancak 31 Aralık’ta aynı sorun yeni
Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı düzenli ödediğim hâlde evimde DSL ışığı yanmıyor, yani ...hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ben, ilkokul 4. sınıf öğrencisi bir çocuğun ve 18 yaşında üniversite çağında bir kızın babasıyım. Çocuklarımın dersleri ve ödevleri
Türk Telekom Tivibu'lu İnternet Sabit Fiyat Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır evimde internet bağlantısı olmasın...a rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor, yani fiilen internet yok ancak buna rağmen 733,56 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu sorunla ilgili arıza
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. DSL ışığı yanmadığı için inte...rnet bağlantım sık sık kopuyordu, dünden beri ise tamamen kesik ve internete hiç erişemiyorum. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece şikayet kaydı olu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10 Aralık’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki DSL/internet ı...şığı sürekli kırmızı yanıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı saatler verilerek “ş
Türk Telekom internet aboneliğim, İstanbul Beyoğlu Fetihtepe Mahallesi’indeki iş yerimde 8 Aralık 2025 Pazartesi günü ta...mamen kesildi ve o günden beri modemimde DSL ışığı yanmıyor. Aynı binada herkesin interneti sorunsuz çalışırken, sadece bizim hattımızda “altyapı çalışması” olduğu söyleniyor ve 1
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Aralık 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen... hiçbir çözüm üretilmedi. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Arıza için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadı, devam eden bir taahhüdüm bulu
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internetimde aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman yağmur yağsa internetim tamamen kesiliyor..., modem üzerindeki DSL ışığı sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Sorunun kaynağı olarak sokaktaki ankastre kutusunun her yeri açık ve su alır durumda olduğunu görüyorum. Yağmur y
Türk Telekom sabit internet aboneliğim İzmir Karabağlar’da bulunuyor ve sabahtan beri internet bağlantım tamamen yok. Mo...demimde sadece power ışığı yanıyor, DSL ve internet ışığı hiç gelmiyor. Gün içinde de sürekli kopmalar yaşıyordum, şu an ise hiç bağlanamıyorum. Yeni model Wi-Fi 6 ZyXEL modemimi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir çözülemeyen bir arıza ve buna rağmen çıkarılan haksız fatura... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Abonelik numaram 7044561105’tir. Temmuz ayından beri ev internetimde sürekli kesintiler yaşanıyordu. İnterneti sağlıklı şekilde hiç kulla
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün düzenli olarak internet...im kesiliyor, modemin üzerindeki DSL/internet ışığı sönüyor ve bu nedenle internete hiç giremiyorum. Özellikle son aylarda bu sorun sürekli hale geldi ve interneti kullanamaz durum