Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defalarca Başvuruya Rağmen Fiber İnternet Bağlanmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
17 Kasım 2025 16:57
418

Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Binamıza fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından pano kurulumu yapılmadığı için abonelik başvurularım sürekli iptal ediliyor ve internet hizmeti alamıyorum. 29.10, 11.11, 14.11, 15.11, 15.11 ve 17.11 tarihlerinde toplam 6 kez başvuru yaptım. Başvuru numaram: 7135675061.

Her başvurumda, ekiplerin kuruluma geleceği belirtilerek randevu maili aldım; fakat hiçbirinde ekipler gelmedi, randevularım iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak önceki kiracıya ait bir abonelik olduğu söyleniyor. Eski kiracıyla iletişime geçtim ve aboneliğini taşıdığını, şu an aktif bir aboneliği olmadığını öğrendim. Benim de başka bir başvurum bulunmuyor.

Aynı binada iki komşum da aynı mağduriyeti yaşıyor, onlar da defalarca başvuru yapmalarına rağmen hizmet alamıyor. İnternetim olmadığı için evde hiçbir cihazımı kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, pano kurulumunun yapılarak fiber internet aboneliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 14:47
472
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 16:16
486
Türk Telekom Randevu İptalleri Nedeniyle Fiber Altyapı Bağlantım Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Türk Telekom Randevu İptalleri Nedeniyle Fiber Altyapı Bağlantım Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Türk Telekom Randevu İptalleri Nedeniyle Fiber Altyapı Bağlantım Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
turk-telekom-randevu-iptalleri-nedeniyle-fiber-altyapi-baglantim-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-7.jpg
turk-telekom-randevu-iptalleri-nedeniyle-fiber-altyapi-baglantim-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
turk-telekom-randevu-iptalleri-nedeniyle-fiber-altyapi-baglantim-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
turk-telekom-randevu-iptalleri-nedeniyle-fiber-altyapi-baglantim-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

profile
19 Ekim 2025 12:16
644
1
Erencan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Gerekçesiz Kurulum İptalleri Ve Sürekli Mağduriyet

profile
05 Kasım 2025 01:30
390
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Geçişi İçin Verilen Randevulara Kimse Gelmiyor Açıklama Yapılmıyor

profile
11 Kasım 2025 19:23
1.280

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri