Ajet'in Operasyonel Nedenli Uçuş İptali Ve 15 Bin TL'lik Maddi Zarar Telafisi Talebi

AJet’ten yaklaşık iki ay önce, 20.07.2026 tarihinde Ankara’dan Barcelona’ya gidecek şekilde, 3R67CL rezervasyon kodlu uçuş için bilet satın aldım. Bu tarihte Barcelona’ya varacağımızı düşünerek konaklama dahil tüm ev rezervasyonlarımı ve ödemelerimi yaptım. Ancak daha sonra uçuşumun AJet tarafından “operasyonel nedenler” denilerek, herhangi somut bir açıklama yapılmadan iptal edildiğini öğrendim.

Uçuş iptali sonrası AJet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir havayolunun 20 Temmuz tarihli Barcelona uçuşuna aktarılmak istediğimi belirttim. Buna rağmen talebimin karşılanamayacağı, sadece biletimi ücretsiz iptal edebileceğim söylendi. Fakat bileti iki ay önce çok daha uygun fiyata almıştım; şu anda aynı tarih için diğer firmalardaki bilet fiyatları neredeyse iki katına çıkmış durumda. Bu durum, yaptığım konaklama ödemeleri ve bilet fiyat farkı da dahil olmak üzere yaklaşık 15.000 TL civarında bir maddi kayıp riski oluşturmaktadır.

AJet’in, kendi kaynaklı bu iptal nedeniyle mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. 20 Temmuz tarihinde Barcelona’ya uçuşu bulunan THY veya Pegasus seferlerinden birine ek ücret talep etmeden aktarım yapılmasını ya da aynı tarih için alacağım yeni bilet ile mevcut biletim arasındaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.