to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev internet hizmeti, 1 Şubat’tan beri yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Küçükç...ekmece Cennet Mahallesi’nin en başında, son derece işlek bir bölgede oturuyorum ve binamızda komple internet yok. Bu kadar merkezi bir bölgede bu kadar uzun süren bir kesinti büyük
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 40 gündür hem ev adresimde hem de genel olarak mahallede ciddi çekim ve in...ternet sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil interneti de kullanamıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca m
"Teknik ekipleri çok hızlı şekilde destek oldu"
Kasım 2024 tarihinde taşındığım Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için nakil işlem...i yapılamadı ve talebim üzerine ev interneti aboneliğim kapatıldı. Bu süreçten sonra adresime altyapı getirilmesi için çeşitli kanallardan defalarca başvuru yaptım; ancak herhangi
İstanbul Sultangazi 72. Sokak No:*** Akşahinler Kongu Plus ** Blok’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde fiber interne...t abonesiyim. 27 Ocak 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok, altyapı çalışması olduğu söyleniyor. İstanbul gibi bir şehirde bu kadar uzun süren bir kesinti yaşam
Konya Karatay Salep Sokak’ta ikamet ediyorum ve Ekim ayından bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı eksikliği nedeniyle e...vimde internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede hiç altyapı olmadığı için yeni abonelik başvurusu yapamıyorum ve uzun süredir tamamen internetsiz kaldım. Defalarca başvuru y
Türk Telekom sabit internet başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Aralık civarında müşteri hiz...metlerini arayarak evime internet başvurusu yaptım. Bana bu adreste altyapı olmadığı, bu yüzden sadece ön başvuru alınabileceği söylendi ve eve gelip kimlik bilgilerimi kontrol ett
İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan internet hizmetim 28 Ocak’tan... beri tamamen yok. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için sorun ne sağlayıcı ne de benim tarafımdan çözülemiyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Durumu ilettiğimde tarafıma yakl
Türk Telekom ev internetimi yıllardır sorunsuz kullanamıyorum. Modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde interne...t çekmiyor, bırakın normal gezmeyi, video dahi izlenemiyor. Ev içinde bu kadar kısıtlı ve kullanılamaz bir internet olması gerçekten kötü bir durum. Bu sorun yaklaşık 2–3 yıldır d
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 30 Ocak Cuma gününden bu yana evimizde ne int...ernet ne de TV hizmeti var. Günlerdir bağlantı yok, çocuklar ders çalışamıyor, evde TV izleyemiyoruz ve buna rağmen ücret ödemeye devam ediyoruz. Sorunun başlangıcından bu yana de
Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğim için 28.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyorum. Her gün özellikle akşam 20:00 civarında defalarca denememize rağmen internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor; evde herkes bu durumdan ciddi anlamda mağdur durumda. Bu sür
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmeti alamıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. 29.01.2026 saat ...14.43’ten bu yana İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi 261. Sokak’ta internet tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, binadaki herkesin ve sokaktaki kullanıcıların interneti
Türk Telekom ev internet aboneliğim Van İpekyolu’nda bulunuyor ve 23 Eylül’den bu yana internet hızım o kadar düşmüş dur...umda ki neredeyse hiç kullanım sağlayamıyorum. İnternetim kağıt üzerinde bağlı görünse de hız o kadar düşük ki hem bilgisayardan hem telefondan doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyoru
Türk Telekom üzerinden aldığımız internet ve Tivibu hizmeti için aylık 750 TL ödüyoruz ancak bugün bütün gün ne internet... ne de Tivibu yayını alabildik. Zaten üç günden fazladır Tivibu kanallarımızda sorun vardı, yayın devamlı kesilip ekran kapanıyordu, bugünkü arıza ile birlikte tamamen kullanamaz h
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık altı aydır düzenli olarak altyapı kaynaklı internet kesintileri yaşıyo...rum. Zaman zaman günlerce internetimiz olmuyor; buna rağmen sistemde sadece “arıza kaydı inceleniyor” ibaresi görünüyor, fakat sahada fiili bir inceleme ya da çözüm adımıyla karşıl
Türk Telekom operatörü geçen hattıma 120 TL’ye 5 GB’lik internet paketi satmış, bilgim yok; hiçbir şekilde ben almadım, ...kabul etmiyorlar. Faturayı ödedim. Bu ay yine faturamda aynı tutarda paket satıldığını görünce hemen müşteri temsilcisi aradım. Kendileri kimin sattığını, nasıl alındığını bilmiyor
Yaklaşık 1 ay önce evde internet için başvuru sağladım. Modem kurulumu için geleceklerini söylediler. Evdeyim ve evde ol...mama rağmen; çağrımız yanıtlanmadı, evde değildi diye mesaj atarak 4 Şubat 2026ya kendileri randevu verdi. Evden çalışıyorum, evimde kamera var. Kapıya kimsenin gelmediği net bir ş
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki senedir internet hızımın çok düşük olması ve bağlant...ının sürekli kopması nedeniyle sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Özellikle bir dönem tam altı ay boyunca evimde hiç internet yoktu. Defalarca kez hem yazılı hem sözlü olarak şikayett
Yıllardır TTNET internet kullanıyorum. 29‑01‑26 tarihinde aboneliğim sonlandırılmış; gerekçe olarak farklı bir operatöre... geçiş yaptığım söylenmiş, ancak böyle bir talebim olmadı. Şu an evde TTNET modemi takılı. BTK'dan şikayet yazdım; “Farklı bir operatöre geçişiniz sehven yapılmış” denilmiş, fakat
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 Şubat’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla günlerdir tamam...en internetsiz durumdayım ve hâlâ sorun çözülemedi. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bulunduğum bölgede tadilat olduğu, internetin ise
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 4 Ocak tarihi...nde başlayan internet kopmaları nedeniyle ev internetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. Bağlantı zaman zaman çok kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve son 4–5 g
İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti fiber 100 Mbps kullanıyorum. 2 Şu...bat sabah saat 04.00’ten beri evimde internet yok ve iki gündür tamamen internetsizim. Telesekreter her aradığımda kablo çalıntısı benzeri bir nedenden bahsediyor ama net bir bilgi