to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimi yıllardır sorunsuz kullanamıyorum. Modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde internet çekmiyor, bırakın normal gezmeyi, video dahi izlenemiyor. Ev içinde bu kadar kısıtlı ve kullanılamaz bir internet olması gerçekten kötü bir durum.
Bu sorun yaklaşık 2–3 yıldır devam ediyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan kontrol yaptılar ve “herhangi bir sorun yok” denilip işlem kapatıldı. Ancak evde yaşadığım çekim problemi hiç düzelmedi, pratikte internete sadece modem odasından bağlanabiliyorum.
Artık bu sorunun kökten çözülmesini istiyorum. Gerekirse altyapı kontrolü, modem veya ekipman değişimi, ek cihaz kurulumu ya da başka teknik hangi işlem gerekiyorsa yapılsın, evin tamamında düzgün ve stabil internet kullanmak istiyorum. Hizmet numaram/Mobil numaram: 053**03729. Konunun acilen incelenip kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, aynı evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sadece modemin hemen yanındayken bağlanabiliyorum, birkaç adım uzaklaştığımda bile bağlantı kopuyor ya da kullanılmayacak kadar zayıflıyor. Evimde interneti sadece modemin başında oturarak kullanmak zorunda kal...
Türk Telekom ev internetimi 1–2 aydır düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Her hafta mutlaka internet ya tamamen kesiliyor ya da sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kullandığım süre içinde de hız sürekli çok yavaş, doğru düzgün internete giremiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zo...
Türk Telekom’dan kullandığımız ev interneti son bir haftadır sağlıklı şekilde çekmiyor. Bazen modemin bulunduğu odada bile sorun yaşarken, genellikle ve neredeyse her zaman modemden 1–2 oda uzaklıkta olan kendi odamda internet hiç çekmiyor. Bu nedenle evin içinde interneti verimli şekilde kullanamıy...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık iki yıldır, hatta daha uzun zamandır internetim düzenli olarak sorun çıkarıyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyoruz. Özellikle son dönemde bağlantı tamamen kopuyor, modem açık olmasına rağmen internete hiç erişemiyoruz. Bu sü...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç sene önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak ellerinde daha güçlü bir modem olduğu, bu modemi satın aldığım takdirde evin her yerinde çekim sorunu yaşamayacağım söylendi. Buna güvenerek önerilen modemin ücretini ödeyerek aldı...
Yorumlar